Доставка RU/UA ShoeMetro.com - мультибрендовый магазин обуви для всей семьи из США, прямая доставка

[IRSPB]

Прислали код на скидку до 31/08 THANKSGIFT10

 

[lelie]

Подскажите новичку в этом магазине.
Сделала заказ 26 мая, и до сих пор ни слуху ни духу. Заказ не отгружен. Там всего 2 пары обуви. Это нормально для этого магазина?

Ольга, попробуйте посмотреть на сайте http://www.shoemetro.com/t-track.aspx Надо ввести e-mail и номер заказа. Я так недавно обнаружила, что мой второй заказ отправлен

 

[Vel]

И как им писать еще раз,

попробуйте пригрозить им, что будете жаловаться через сайт http://www.bbb.org
Help, попробуйте погуглить в интернете по подробнее.
Это что-то типа защиты прав потребителей для американцев.

 

[Vel]

мне дали трек USPS

значит так и пойдет USPS, Если трек с ЕЕ то ЕМС, если нет то почта

 

[YaTaya]

Кто нибудь знает - у них бывает бесплатная международная доставка ?

 

[Malvina79]

А кто то брал обувь у них "New without box"?
Действительно новая? Или как повезет?

@Kievлянка, Я брала несколько пар. Обувь была новая. Замшевая обувь была с легким эффектом потертости о коробку.

 

[yuliab]

Пришла посылочка от 30.07. Заказывала три пары женской обуви. Качество отличное, по размеру всё подошло.
Первый раз заказывала в этом магазине и осталась очень довольна. Буду заказывать ещё.

 

[kovolga74]

Ответили быстро. Отправят заказ повторно. Только что я буду делать с тем , что они уже прислали если Роман не найдется....? А вот кодик как-то не дали, может попросить справедливости ради......

 

[Ryk]

Я так понимаю этот магазин больше не работает?
Сайт уже несколько дней лежит.

 

[nikolas]

Я в этом и отслеживаю. Писать на сайт на английском нужно или можно на русском?

На рсусском.
Отвечают тоже наши сотрудники.

 

[Ribka1980]

Вы в РР в цент конвертации заходили?
Если нет, то РР сняла комиссию за 2ой перевод одной валюты в другую

да, уже дочиталась, все исправила там
Спасибо за ответ!

 

[IRSPB]

посылка отправлена DHL Globalmail

Вроде посылка на подходе , DHL отправил через Германию, там номер сменился и отслеживается уже на ЕMS почта россии, по следилке уже выпущен моск.таможней, жду со дня на день.

 

[GERANIUM]

кто -нибудь использовал коды на скидки, я попыталась использовать код 20% EARN20 не сработал, не знаете почему?
скорее всего не распрастраняется на clearance

 

[samn]

Первый раз сделала заказ, но на почту ничего не пришло, Второй день прошел и тишина от них. Почему? Оплатила Paypal. В аккаунте на сайте заказ есть:
Payment Status
Payment Method: PAYPALEXPRESS
CAPTURED
Shipping Status
Not Yet Shipped

 

[Vel]

Получила вторую часть заказа с ебей Mizuno Wave Rider 16 Womens
Оплатила 13.04, 08.05 были в отделении, трек обновили сегодня
Хваст тут

 

[Ladislava]

Девочки они без трека шлют да? А то у меня на почте ничего не дождёшься без трека(((

Если доставку выбираете стандарт, то должны с треком. Проблема в том, что магазин сам решает как ему отправить. У меня была выбрана доставка стандарт. Отправлено как эконом. Трек отправления американский, у нас его проверить нельзя. В результате при приземлении посылки 31.03.17 в Шереметьево, я ее до сих пор не получила и запрос сделать не могу, т.к.без трека не ищут. Клиентская служба отвечает через раз, ничего не добиться и правды о том, что отправление должно быть отслеживаемым, тоже не получишь. Пэйпал спор закрыл, т.к.продавец отчитался об отправлении и показал трек. Замкнутый круг. Подарила Америке 100$. Для меня этот магазин закрыт, из двух заказов два косяка. Возможно, остальным везет больше.

 

[Vel]

Как вам качество Pour la Victoire

поищите в разделе асос, год назад там продавали этот бренд, отзывы есть
Качеством все были довольны
и поиск по форуму вам в помощь
http://shophelp.ru/forum/forumdisplay.php?f=101

 

[rainbow]

Тот с кем перевожу коробочки убирает за 2$(((( вот и думаю про выгоду)))

Иногда бывает выгодно заплатить 2 бакса, особенно если приходуется более одной пары обуви, стоимость 2 бакса за все будет.

 

[Vel]

То есть получается, что они могут разбить заказ даже из 5 пар обуви на некоторое количество посылок по своему усмотрению и даже отправить и одну пару((( и каждый раз брать за доставку начиная с 19,99 с последующим уменьшением стоимости доставки в зависимости от кол-ва пар обуви.

нет.
Стоимость фиксированная
А кол-во посылок и выбор службы за ними, вы ничего сверх не доплачиваете.
мне вот 2 пары отправили 2мя посылками и разными почтовыми службами

 

[НаФ_НаФ]

Здравствуйте, получила неделю назад заказ с сайта, не подошла одна пара обуви из четырех, хочу отправить обратно. Хотела попросить Вас просветить меня не знающею, как сделать возврат не подошедшей пары обуви в данном интернет магазине. Как они возвращают деньги если заказ был оплачен через пэй пал и через сколько дней зачисляют деньги.