Доставка RU/UA ShoeMetro.com - мультибрендовый магазин обуви для всей семьи из США, прямая доставка

[zircea]

у меня
08.03 Экспорт, Германия DELEJB, Российская Федерация

Объявилась ли ваша посылка? моя так еще и не попала на территорию РФ

 

[sunnuta]

Vel, оо..я так давно подписывалась((..уже не найду, наверно..
а из этой акции ничего не нашла..то, что хочу не попадает под неё..
спасибо!

 

[Malvina79]

@Ladislava, Мне один раз попалась обувь плохого качества, после примерки внутренний материал начал расслаиваться и рассыпаться. Я написала письмо в поддержку и они сами предложили вернуть деньги. Обувь осталась у меня. А недавно брала часы, они совсем не соответствовали фото. Пришла другая, более дешевая модель. Списалась с поддержкой и вернула часы назад, так как снизить стоимость часов до той, которая бы меня устраивала они не согласились. Мне возместили всю стоимость, даже доставку в обе стороны, так как это была их вина. Так что пишите, не переживайте, ваш вопрос решится.

 

[lelie]

В вашу страну должна быстро добраться

Это да, через пару недель посылка должна приехать

 

[Vel]

Т.е. иначе, чем ждать извещения - Асениду эту никак в России не отследить?

кому то везло, попробуйте, может у вас получится
http://tracking.asendiausa.com/Track.aspx

 

[Армоша]

Так у меня же белорусскую принимает и отправляет на ШФ. Может просто он виртуалки не берет...

 

[nikolas]

nikolas, как я поняла, вы сначала вошли в аккаунт, а потом совершили покупку? Адреса чьи ставили? РФ или посредника?

Отправили мою посылку! и прислали трекинг номер...
А зачем на посредника отправлять? они же к нам шлют. У меня 4 пары, доставка 62 дол. Через посредника мне было бы дороже слать.
Я сначала пыталась совершить покупку без регистрации - оплата не проходила.
Потом зарегистрировалась и началась ерунда какая-то с адресами. У меня биллинг мой, а шиппинг на мужа. Так в момент перехода к опалте пэйпелом у меня все менялось, те то имя мое, а адрес мужа, то биллинг на мужа и тп. Раз 5 я ставила все на место, а адреса менялись... Короче удалила все адреса, забила биллинг и шиппинг одинаковые, все прошло как положено.
Я упорно не хотела сдаваться, тк нужны были кожаные кроссовки Рибок за 22 дол и балетки Ральф Лоурен за 29 дол!!! Оставались по 1й паре в моем размере.

 

[Эндорфина]

Я списывалась. Вот ответ:
Hi ???????? ????,

Hello, and thank you for contacting us. We are currently evaluating the best carrier options to service our international customers.

We look forward to shipping to your country again in the near future.


Sincerely,
Joy R.
Shoe Metro

Эндорфина добавил 10.12.2017 в 11:29
Ищу альтернативу этому магазину, но ни к чему душа не лежит. Смотрю другие магазины и все равно думаю о Shoe Metro.

 

[Tatinda]

Девочки, что-то я не пойму, сделала вчера большой заказ обуви в основном сапоги, а сейчас захожу в свой ордер, а там какие-то босоножки
и вместо 17 пар - 11 , общая сумма та же.

 

[Армоша]

Рыжий лис, попробуйте карту другого банка, бывает так, что какие-то магазины вот именно такую карту(какую-нибудь) не могут прожевать.

 

[kykysya]

Доброго времени суток, сделала заказ, оплатила PayPal. Пришло письмо с подтверждением, но вместо Казахстана - адрес доставки - Иордания. Написала, ответа нет... деньги списали., что делать?

 

[rainbow]

Gurinara, я зареклась возвращать в этот магазин http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=4219501&postcount=259

 

[zircea]

Моя посыль совсем потеряшка, с 8 марта экспорт и вот она в Самаре, хотя доставка в Москву. Настораживает, что после таможни пропал вес
Трек CL43.....94DE

Приём 08.03.2013 18:20 Германия SAULHEIM - - -
Импорт 23.04.2013 18:11 Самара PI-3 6,260кг
Обработка 24.04.2013 10:48 Самара PI-3 Покинуло место международного обмена - - -

Vel, вы свою получили?

 

[Kievлянка]

А кто то брал обувь у них "New without box"?
Действительно новая? Или как повезет?

 

[Армоша]

nikolas, поздравляю с покупочками. Я тут частенько обувь покупаю, все как положено, никаких подделок и никаких вопросов никогда не было.

 

[Наталья1302]

Девочки, помогите, пожалуйста! Хочу начать заказывать минуя Штаты сразу к себе в город, набрала много 12 пар. Вначале темы написано стоимость доставки 19,99 за первую пару, это стоимость доставки по Штатам или в Россию? Объясните несведущей, как они мне стоимость доставки выставят и сформируют все в одну посылку или разобьют на много мелких? Поделитесь опытом!!! Заранее спасибо!!!

Минуя Штаты вряд ли получится, стоимость 19,99 - это стоимость всей пересылки от магазина до Вашего почтового отделения первой пары обуви, остальные - стоимость будет рассчитана автоматически, в сторону уменьшения. Только по-моему, в одном заказе нельзя набрать больше 5-ти пар, 6ая и последующие - это уже другой заказ. Первые 5 пар могут отослать разными почтовыми службами, тут Вы ничего не сделаете.

 

[НаФ_НаФ]

disham, спасибо за подробный ответ. Буду ждать посылку.

НаФ_НаФ добавил 02-24-2013 в 05:13 PM
Да мы с Вами живем рядышком, часто бываю в Харькове, так, что земляки.

 

[eco333]

да с ЕЕ начинается (я просто раньше не получала EMS, не знала). Круто за такую цену доставки еще и курьер принесет! Хотя через Германию явно дольше, в прошлый раз USPS приехала за 10 дней (из них 5 дней по России) , а сейчас через 7 дней только экспорт из Германии.

 

[velta3]

12-значный номер (партнера) посылок с сайта от 2 и 5 декабря не отслеживается, а посылка с ЕВАУ, от 20 декабря, уже получила номер CL...........DE!
Статус запрашивала недели 2 назад и сегодня запросила. Действительно, завал на почте перед Новым Годом.
И понять не могу, почему посылка с 1 парой сапог и 1 парой ботинок весит 8,2кг? Ошибка?

velta3 добавил 04.01.2014 в 18:42

Девочки, приветики всем!
Кому-нибудь в последнее время удавалось связаться с магазином?
А то я им пишу с конца декабря и по почте и в окошечко на сайте - 0 реакции.
Знаю, что вроде как праздники, но ассортимент по-моему, обновляется. Да и в штатах это не выходные дни.
Кто сталкивался, какой канал связи у них рабочий?

Я писала им в декабре через сайт: Customer Service - Contact us. Ответили через 2 дня.
Кстати, вопрос был о том, что трекинг номер не отслеживается. Ответили, что это не их дело отслеживать посылки и дали ссылку на сайт их брокера, где наконец-то увидела статус посылки.

 

[Yoo]

тема такая мертвая((( никто ничего не заказывает?
У меня тоже не прошла карта(! но пыталась послатьчерез посредника.
Кому нить удавалось послать через посредника????
просто тоже так сделано, пройдет или не пройдет карта понимаешь только уже на последнем этапе, если пройдет, то уже заказ оформлен, а мне кажется дороговато напрямую... но мысли может они ТОЛЬКО шлют по месту жительства карты)! но проверять стремно, вдруг пройдет...
криво написала... ДЕВОЧКИ ОТЗОВИТЕСЬ! и мальчики