ну они ж могли мне так ответить, но не ответили
в общем я им отправила свою разницу, руки не отвалились)) вдруг повезет
девочки, а воспользоваться их предложением на бесплатную доставку, нужно когда они сняли деньги за заказ или когда еще не успели? как этот процесс происходит - они в заказе эту сумму отменяют или возвращают на карту стоимость?
Если будете звонить, то возможно скорректируют заказ. Когда пишите письмо, то указываете номер нового заказа; соответственно сумму за заказ снимут всю, а потом стоимость доствки вернут на карту.