Секретничаем в парилке! - 3

[Larisskin]

Продолжение. Начало здесь

Тема "Выпуск пара" преобразовалась в тему "Секретничаем в парилке!"

Здесь можно делиться секретами и выпускать пар.



​

Для связи с ASOS: Служба поддержки

 

[echo00]

Да, на PayPal однозначно самые большие надежды(((

echo00 добавил 10.03.2022 в 17:29
Если у кого-то появится информация, как и через кого можно в дальнейшем заказывать с магазина , напишите пожалуйста. Как минимум сертификаты нужно же как-то обнулять будет (

 

[312]

Да, на PayPal однозначно самые большие надежды(((

echo00 добавил 10.03.2022 в 17:29
Если у кого-то появится информация, как и через кого можно в дальнейшем заказывать с магазина , напишите пожалуйста. Как минимум сертификаты нужно же как-то обнулять будет (

СДЕК Форвард хоть сейчас, если найдете, как платить магазину.

 

[Yuu]

Эх, какое разочарование(((( Всегда считала Asos самым порядочным магазином по отношению к своим клиентам(((((( по моим Возвратам с трех заказов, причем один от 2 февраля никаких денег(((( одни отписки

 

[Джолли]

Да, на PayPal однозначно самые большие надежды(((

echo00 добавил 10.03.2022 в 17:29
Если у кого-то появится информация, как и через кого можно в дальнейшем заказывать с магазина , напишите пожалуйста. Как минимум сертификаты нужно же как-то обнулять будет (

Оплата сертификатом была доступна только с российской версии, и при оплате в рублях, я не смогла использовать сертификат на польской.

Джолли добавил 11.03.2022 в 01:53

Эх, какое разочарование(((( Всегда считала Asos самым порядочным магазином по отношению к своим клиентам(((((( по моим Возвратам с трех заказов, причем один от 2 февраля никаких денег(((( одни отписки

Если платили через пайпал, попробуйте открыть спор, у вас уже сроки возмещения вышли

 

[echo00]

Оплата сертификатом была доступна только с российской версии, и при оплате в рублях, я не смогла использовать сертификат на польской.

Джолли добавил 11.03.2022 в 01:53

Эх, печаль (((

echo00 добавил 11.03.2022 в 02:31

Джолли добавил 11.03.2022 в 01:53


Если платили через пайпал, попробуйте открыть спор, у вас уже сроки возмещения вышли

А как доказать, что сроки-то вышли? Я не могу найти информацию про 21 день(((

 

[puppun]

@echo00,

 

[Дашатрик]

@echo00,
нашла веб-архив!
https://web.archive.org/web/2022010...вратах/получили-ли-вы-мой-возвращенный-товар/



Если ссылка не откроется, заходите на https://web.archive.org/, забиваете в поиск www.asos.com/ru и выбираете, например, дату в январе

 

[echo00]

Так шансов больше

 

[Andrew!]

Подскажите, 21 рабочий день с какого дня отсчитывается? С даты отправки?
Оплачивал PayPal, хочу открыть споры.

 

[Дашатрик]

Подскажите, 21 рабочий день с какого дня отсчитывается? С даты отправки?
Оплачивал PayPal, хочу открыть споры.

С даты приема курьерской службой

 

[Larisskin]

В очередной раз прислали отписку.
А чего вдруг задержки с обработкой?
Сейчас-то новые не прибывают, почему нельзя разгрести старые?
Во вторник заканчивается 21 день, т.е. прошел месяц, как я отправила) и???
Они так и будут присылать подобные тексты...

 

[duduyka]

@Larisskin, мне тоже прислали такое письмо, хотя до этого присылали 2 письма о возмещении средств. Значит, возмещения никакого и в помине не было.

 

[Sevta]

А мне даже не отвечают. 21 день прошёл уже. 2 раза писала - тишина. Сегодня третий раз написала, может хотя бы ответят.
А второй возврат у меня от 2 марта, в день когда новости о закрытии появились. Только я отправила утром, в вечером прочитала) походу вообще не дойдёт до них. С 5ого числа висит в статусе "покинула промежуточный пункт". Эхх

 

[Паола Шульц]

А кому, кому писать и что?

Москва. Кремль. Путину.
У кого был PayPal м.б. что-то выкрутят, остальные записываются в ашрам на курсы медитации
Будем поддерживать отечественного производителя, тем более, что, например, Zara, отшивалась в России. Либо пойдём фарцевать, Москва и Ленинград

 

[OWLMAlina]

А как доказать, что сроки-то вышли? Я не могу найти информацию про 21 день(((

Информация про 21 день есть в любом бланке возврата - текст ниже таблицы с перечнем товаров.

 

[Джолли]

Мне сегодня вот такое письмо пришло. Выглядит так, будто Асос хочет вернуть деньги. Надеюсь, это и правда так

 

[Larisskin]

Мне сегодня вот такое письмо пришло.

Выше писала

В очередной раз прислали отписку.

Выглядит так, будто Асос хочет вернуть деньги.

Мне так не показалось совсем.

 

[Джолли]

Лариса, до этого писали — мы не принимаем и не обрабатываем возвраты. А сейчас — мы работаем над этим .

 

[Guzelkaa]

В таком виде пришла моя посылка от 26 февраля. Была готова, что очки, которые заказала или отсутствуют, или разбиты. Но обошлось. Всё на месте или даже возвращать ничего не нужно.

А вы на какой версии заказывали? Мне с польской от 26.02 уже не отправили и денег не вернули, письмо о возврате от 02.03

 

[Ladislava]

А вы на какой версии заказывали? Мне с польской от 26.02 уже не отправили и денег не вернули, письмо о возврате от 02.03

Наше приложение, российское. Отправка была из Германии.