Секретничаем в парилке! - 3
- Автор темы Larisskin
- Дата начала
Всем привет! вопрос на миллион,
ибо обидно до слез.
В мае с кодом 25% сделала классный заказ,
который застрял и не пришел.
это был пони-экспресс))
мне часть вещей выслали повторно, а за часть вернули деньги, так как их не было в наличии.
обидно, досадно, но ладно.
и тыды. сегодня я получаю этот заказ внезапно, во всеми вещами.
ну я как честный лох им все написала, так и так, как вернуть заказ,
кроме одной вещи, что хочу оставить, спишите за нее повторно деньги.
и что вы думаете?
они требуют вернуть весь заказ целиком!
и что нельзя ничего оставить.
а мне так обидно, я эти тапки хотела, и в наличии их уже нет, быстро раскупили.
Не знаю, как их убедить в обратном.
А если я вот не знала, с радости их уже поносила?
У кого какой опыт, если были похожие случаи?
я уже не знаю, куда блин постучать.
на самом деле неприятная ситуация, и неприятно такое нелояльное отношение к клиенту.
П.С.
Отвечают, что технически невозможно повторно списать деньги за товар.
ибо обидно до слез.
В мае с кодом 25% сделала классный заказ,
который застрял и не пришел.
это был пони-экспресс))
мне часть вещей выслали повторно, а за часть вернули деньги, так как их не было в наличии.
обидно, досадно, но ладно.
и тыды. сегодня я получаю этот заказ внезапно, во всеми вещами.
ну я как честный лох им все написала, так и так, как вернуть заказ,
кроме одной вещи, что хочу оставить, спишите за нее повторно деньги.
и что вы думаете?
они требуют вернуть весь заказ целиком!
и что нельзя ничего оставить.
а мне так обидно, я эти тапки хотела, и в наличии их уже нет, быстро раскупили.
Не знаю, как их убедить в обратном.
А если я вот не знала, с радости их уже поносила?
У кого какой опыт, если были похожие случаи?
я уже не знаю, куда блин постучать.
на самом деле неприятная ситуация, и неприятно такое нелояльное отношение к клиенту.
П.С.
Отвечают, что технически невозможно повторно списать деньги за товар.
Было так, лучше вернуть все. Потому что там такая путаница, что месяца будет мало, чтобы вернуть деньги.
Мне вернули за заказ, который не пришел. Потом он пришел, прислали ссылку, оплатила. Но одна вещь оказалась бракованной. Вернула ее. А деньги никак не могли вернуть, потому что уже один раз возвращали.
ну вот они пишут, что технически никак не оплатить.
обидно конечно, потому чт это единственные тапки, которые мне понравились из всего заказа, и мне они никак не достанутся((
Доброй ночи!
Почему пропала? Всё на месте.
В приложении только в више осталось
думаю не стоит обновлять, если у вас пока есть )))
Настройки - Основные - Обновление контента. Вот там надо свитчер у асоса выключить) Но иногда асос и дельные вещи выпускает
А может попросить их, чтоб они назад отправили Вам эти тапки, когда вы их отправите?) ну как бы зарезервировали их за вами . Хотя, конечно врядли они на такой пойдут , им проще сказать что технически невозможно
А может попросить их, чтоб они назад отправили Вам эти тапки, когда вы их отправите?) ну как бы зарезервировали их за вами . Хотя, конечно врядли они на такой пойдут , им проще сказать что технически невозможно
я как-то сильно в этом сомневаюсь. за годы покупок на асос никогда они не шли на встречу в таких вопросах, как есть в проге, так и есть.
заказывайте заново)
Всем привет!
Я пар выпустить зашла
Дали код -30% в приложении, а у меня, как обычно, он не срабатывает на польской.
Эх, опять мимо кода, да такого хорошего.
На русскую зашла, код естественно работает, но цены там не радуют вообще, даже с таким кодом.
Зы: пойду варенье сварю из смородины.
Я пар выпустить зашла
Дали код -30% в приложении, а у меня, как обычно, он не срабатывает на польской.
Эх, опять мимо кода, да такого хорошего.
На русскую зашла, код естественно работает, но цены там не радуют вообще, даже с таким кодом.
Зы: пойду варенье сварю из смородины.
А вы пробовали приложение полностью переустановить? Или может под другим аккаунтом заказать?Всем привет!
Я пар выпустить зашла
Дали код -30% в приложении, а у меня, как обычно, он не срабатывает на польской..
А то действительно обидно как-то
Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
@Golubaya, только что грохнула и переустановила заново - всё тоже самое
Неужели эта проблема только у меня?
В смысле? У меня Польша не проходит, причём тут акк? Не понимаю.
На русской версии проблем нет с кодом.
просто никто больше не пишет вроде про такие проблемы.. с асосом дело может быть хоть в чем
думаю и другой акк. стоит попробоватьтут же у вас Россия выбрана?
Последнее редактирование:
Прямо вот сейчас заказала с польской версии приложения в Россию с кодом на 30 процентов .
а что у вас пишет?
Проще фото сделать, красным надпись выскакивает:
Нет конечно, Польша.
Если ставишь Россия, то попадаешь на русскую версию.
Или я не там выставляю?
Последнее редактирование:
Версия выставляется в настройках
а на скрине в предыдущем сообщении - это куда доставляем. Должна стоять Россия
надеюсь разобрались
спасибо, что помогли разобраться! 