Секретничаем в парилке! - 3
- Автор темы Larisskin
- Дата начала
Моя канула в неизвестность. Более того, даже поддержка обещала отписать и тоже канули в неизвестность.
Всем привет! А в итоге что с посылками, которые не трекаются. Хоть у кого-то дошли? У меня с 26.08 такая появилась
Здравствуйте! Моя от 10 августа так и не трекнулась нигде, сегодня в поддержке клиентов ее признали утерянной. Обещали выслать повторно. Я общалась через чат.
это что за новости?Я сделала заказ 26-го августа после перерыва (сумка всплыла, так бы и не делала)
Трек дали и выслали. Чего ожидать? Что тоже канет или доползет?
Я написала вчера в поддержку, обещали отписаться в течение двух дней, жду. Половины вещей уже нет в наличии(Всем привет! А в итоге что с посылками, которые не трекаются. Хоть у кого-то дошли? У меня с 26.08 такая появилась
Apfel добавил 30.08.2021 в 14:10
Мне тоже трек дали и написали, что выслали. Но по треку не отслеживается. ПР пишет - информация об отправлении временно недоступна. И так с 17-го августа.
Apfel добавил 30.08.2021 в 14:11
Если хоть какой-то статус в отслеживании появился - подготовлено к отправке, принято в отделении связи, значит дойдет.
Последнее редактирование:
Такой:
Почта России
Отправлено из Германии
27 августа 2021, 09:43 500983, Германия
Принято в отделении связи
26 августа 2021, 18:19 500983, Германия
Отправитель
Подготовлено к отправке
26 августа 2021, 03:08 14979, Германия
Последнее редактирование:
это все ок.. про трекеры, которые говорим даже в Германии не трекаются
Точно ли те посылки, которые не трекаются, отправляются со склада Германии?
Может все-таки из Англии. Теперь некоторые вещи идут оттуда, даже отметка есть (from U.K.). А с Англией как обычно задержки. Последняя моя посылка шла вообще полтора месяца, уже думала не дождусь.
Ну у меня нет таких пометок.. И раньше, насколько я помню, на территории Великобритании они все равно трекались..
Эти пометки хорошо видны в приложении, там перед каждой вещью, которая отправляется из Великобритании, есть приписка. Раньше не было такого, вот недавно появилось. Я поэтому и не рискнула заказать тапки себе с хорошей скидкой, т.к. написано, что отправка из Англии. Что-то сомнения появились по поводу отправки.
Дай бог, чтобы я ошибалась и все заказы наконец-то сдвинулись с места
.
А что случилось? Даже поддержка не в курсе?
Поддержка как всегда: «У нас в системе написано, что отправлено.. Подождите, пожалуйста, ориентировочной даты доставки».. я так понимаю у них не особо много возможностей что-то посмотреть.. а мы ж видим тут, что массово что-то не то творится..
видим, и ничего донести до поддержки не можем
это все ок.. про трекеры, которые говорим, даже в Германии не трекаются
Александра,
Подскажите, у Вас в первоначальном трекинг номере, который Вы получили от Асос, указано принято к отправке в Германии? Или просто трекинг номер прислали.
Просто интересно понять, чем отличается например от посылки Ларисы, которая уже покинула Германию, хоть и заказ оформлен позднее.
Да уж,
сочувствую.Желаю всем скорейшей доставки!
Да, мне тоже это интересно, Елена. Чего можно ожидать от ASOS?
Да уж,
Желаю всем скорейшей доставки!
Да, мне тоже это интересно, Елена. Чего можно ожидать от ASOS?
Поддерживаю. Лишний раз уже боишься заказ сделать, чтобы потом сидеть и переживать где он или когда деньги вернут
. От Асоса все можно ожидать Обычно присылают трек-номер и в приложении Почты через день видно, что отправление в Германии подготовлено к отправке.. а тут трек прислали, а в приложении почты РФ пишет, что информации об отправлении нет.. я, конечно, еще подожду.. но как показывает практика форума, посылку я не получу.. Почта РФ стала четко работать и явно не на их стороне косяк
Девушки, никаких статусов у посылки в отслеживании нет, только вот это:
