Секретничаем в парилке! - 2

[Svetik05]

Девочки,подскажите мне,что делать в такой ситуации:впервые сделала заказ на асос,вместо одной позиции пришла совершенно другая,написала им,попросили подробно изложить и дали ссылки на то как оформить возврат,я им ответила и вот уже более недели нет ответа,странно,но они не спросили что пришло,не фото товара,какие у них правила на этот счёт?нужны ли какие доказательства или просто отправить возврат,но в инвойсе правильный товар ,а на деле другой.Всем спасибо.

 

[_vish_]

@puppun, вроде как давно уже 10% не возвращают, больше года наверное

 

[Urum]

Вы хотите, чтобы мы из России сымитировали заказ с немецкой версии ASOS в Казахстан, и просветили Вас "что известно про немецкий АСОС? Есть какие-то подводные камни и особенности у заказов с него?".

Ну да, у меня ведь именно так и было написано в сообщении, буквально и дословно - "Сымитируйте-ка заказ с немецкой версии ASOS в Казахстан и просветите меня "что известно про немецкий АСОС"
Так приятно, когда тебя понимают даже не с полуслова, а еще до того, как такая мысль придет в голову

В Россию сейчас доступна доставка только из UK, Италии, Испании, Америки и Австралии. Из Германии и Франции - нет.
Насчёт доставки в Казахстан - это Вам ASOS скажет на этапе оформления заказа до оплаты (если нет доставки - появится сообщение) - пробуйте и узнаете сами.

Благодарствую!
Ну а помимо неясности с доставкой с немецкого АСОС - есть на этом сайте еще какие-то особенности или специфические моменты, которые известны?

Urum добавил 09.07.2017 в 21:13

@Urum, я заказывала с него один раз туфли для работы,самые простейшие(мне нужны были закрытые ), отослали в тотже день, но идёт дольше до меня,чем с испанской или английской версий(так как эти вещи все на скалде в Англии) и фактура на А3 формате. Больше никаких особенностей не заметила. Всё также.

А доставка при этом куда была оформлена?
Я в том смысле, что если в Англию - то вопрос с доставкой в Казахстан пока еще остается открытым...

 

[Samarienne]

@Samarienne, я бы сказала, что ASOS DESIGN большемерит, а ASOS DESIGN Petite (не знаю ваш рост) маломерит.
Про обувь ASOS сложилось впечатление, что чуть большемерит.
Покупала 38 EU (это 37-ой российский), мне было великовато, но давно уже их обувь не брала.

Спасибо ! Я как то давно очень брала эту их марку, но вообще не помню , надо порыться в личном кабинете у меня рост 165 , но вроде петит мне был коротковат майки.
А 38 EU сильно большемерит? У меня нога вширь раздалась из за веса, значит по идее должно быть нормально . Но мне кажется wide fit будет слишком широко. Сейчас есть симпатичные ботинки у них , аналоги дорогих марок по приемлемой цене ))

 

[Larisskin]

@Glor, пока идет акция, цены не скидывают.
-20 закончится в 11 мск.
У меня практически весь виш по полной цене.
Заказ от чёрной пятницы до сих пор не получила.

@Golubaya, отправляла возврат Боксберри как обычно, дошёл быстро, деньги вернули в срок. Но это просто повезло, я считаю.

 

[Larisskin]

@Annet24, я сразу в чат на сайте пишу (русская версия), отвечают сразу.

Сейчас завис возврат.

И у меня завис. Отправляла 28 декабря. Последний статус по треку от 15 января - В пути в интернет-магазин. И всё, тишина.
Возврат отправленный 5 января дошел и вчера деньги на карту поступили.
Скорее всего, надо списываться с Boxberry, может трек хоть двинется?

 

[Larisskin]

рассылают письма об отправке, еще не отправив заказы((

И я о том же.

 

[Gelinger]

Здравствуйте всем. Заранее приношу извинения если не по теме, и, в общем, слегка странно прозвучит мой вопрос, в основном он обращен к мальчикам/мужчинам/парням - суть в чем, болею жаккардовыми брюками, в женском разделе ничего приличного, а в мужском просто глаз радуется, но никак не разберусь с размерами, я 46-48 рр из чего следует что мои бедра что-то около 100-103, талия 72-75 какой размер брюк я должна взять попробовать исходя из своих параметров?

А мне мужские леггинсы и джоггеры нравятся) У меня параметры похожие, ОТ 69, ОБ 99 см. Я смотрю в трикотаже на размер S. Если решитесь брать, напишите в отзывах, интересно

 

[OWLMAlina]

А сейчас... натуральных составов ткани днём с огнём не найдешь - один полиэстр, да акрил.

Это точно. Раньше в поисковой строке набирала "кашемир" или "шёлк" и ASOS выдавал вещи с таким составом. Сейчас "кашемир" (или cashmere) просто пропал как вид во всех версиях, а под шёлком выдаёт всё, кроме шёлка - от полиэстера до вискозы. Рада, что в былые времена накупила много вещей из кашемира, шерсти и натурального шёлка на ASOS. Сейчас остался только меринос и хлопок, и то в основном в дорогом сегменте или в мужском разделе.

 

[Golubaya]

У меня опять не проходит код на польской версии в приложении.
Как решить эту проблему?

прошлый сценарий не проходит? (применить на русской и потом перейти на польскую)?
Девочки расскажите про возвраты боксберри? За сколько сейчас доходят, сдэк за месяц перевалило (

 

[Apfel]

Вот этот топ совершенно прозрачный - тонкая ткань в один слой. Зачем они делают такие фото? Носить без нижнего белья невозможно, будем возвращать.

@Wirta_, польская и другие европейские версии удобны еще тем, что на них есть отзывы, на этот топ аж 25 отзывов, и очень многие пишут, что он прозрачный

 

[Маргарита7]

Это точно, чем меньше отслеживаешь - тем быстрее придет. Но сейчас я так жду этих денег, что каждый по нескольку раз обновляю трек, и ничего ((( надо забыть про него на время.

 

[Звёздочка]

Нет и уже давно.

только с русской? давно заказы не делала

 

[rita_mimoza]

А Вы какую страну выбрали?

Испанию

rita_mimoza добавил 22.09.2017 в 04:52

а почему другим тогда без опоздания? Заказывала часто в этом месяце, почти всё в европейских версий, там всё отлично, на след день всё высылалось, а вот на английской пару дней тянули. Но все заказы уже у меня давно-последний был 15го заказан,16го выслан и 20 го пришёл. статусы также на след день менялись на послано и номер.

У вас эти заказы были оформлены с "запрещенных" версий?

rita_mimoza добавил 22.09.2017 в 04:57
Девочки, ещё подскажите плз, в какой валюте выгодно сейчас брать?

 

[Анютка_]

Всем привет!)

Может кто-то в курсе, куда делись индивидуальные рекомендации размера на asos? Они убрали эту опцию на сайте?

а она так уж и нужна? я вот покупаю себе и своим детям, их у меня трое
ок, мы примерно одного размера, но а обувь? короче, меня аж прям бесила эта функция. а вот были раньше примеры "луков" внизу под моделью, очень много интересных вещей так находила.

 

[owl89]

Привет,подскажите ,с каких версий сейчас можно заказывать в РФ,пол года назад были проблемы с доставкой с чешской версии,может есть альтернатива ?


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[Larisskin]

есть на асос гарантия на зимнюю обувь

Не слышала про гарантию. Слышала про экспертизу.
Пишите им в поддержку. Прилагайте фото, если надо.

 

[Злая татарка]

@Злая татарка, вот как раз на мобильной версии и бегают эти точки при попытке зайти в виш. А на полной версии не могу залогиниться.

На мобильной - через браузер? неа, не выйдет. та же ерунда и у меня. я имела в виду приложение.

 

[Natty1969]

Девочки,тоже самое и внутри страны. Нам то хоть раньше ничего не путали,спасибо. Вчера и про потерянный возврат читала и недоложенные вещи. Если так будет продолжатся,магазин быстро сметут конкуренты,люди требуют убрать асос с интернет площадок в Англии,слово скаммер встречается поголовно. У нас этого не любят. Могут и добиться, я уже ничему не удивлюсь, закрывается вся сеть House of Frazer ,во всех городах ,в том числе и головной в Лондоне. А уж какой-то асос тем более. Для закрытия House причина-не соответствует конкурентноспособности, old fashion. Для асоса достаточно написать-несоответствует качеству ))

 

[rybka_v]

@Sevta, намного меньше! Например при заказе на 2000руб экономия на конвертации около 200рублей получается.