Sasa.com - интернет магазин азиатской косметики

[Irrk]

а у сасы такой бардак часто бывает? у меня заказ от 26.07, отправлен 30.07, но на почту Гонконга поступил 4.08, экспорт 8.08. Это третий заказ и почему-то они долго идут, месяц точно. Хотя остальные азиатские посылки долетают моментом.

 

[Vel]

вчера получила посылку с сасы
доехала за 17 дней
И 5 дней ушло на сборы

1.

Зеленого цвета -это умывалка, понравилась. Фирма C+M
Кожу стягивает.
2.

Скатка пахнет как яблочный уксус. Фирма Rosette
3.

Маленький бутылек против пятен, пока пользовать не буду. Фирма C+M
4. наборы Cameleon

 

[Mionka]

Моя посылка нашлась. Трекнулась тоже в Оренбурге 3.04. Всем спасибо, девочки.

и моя, вместе все летели наверное, дружною толпою

 

[azuma]

А сейчас на сасе бесплатная доставка в россию?

 

[Шарлотка]

Day_kiry, а когда заказывали? У меня с пред-пред-последним заказом были сбои - все время в корзине возникали "артефакты" (уже удаленные позиции, да еще и задвоенные и затроенные), уж я корзину чистила, чистила, все едино не досмотрела, приехала лишняя упаовка паффов
Сейчас они все наладили (тьфу-тьфу)

 

[Шолик]

по возврату.
24.09 сделала заказ, на след. день написали, что нет одной позиции. отменила заказ. прислали письмо с извинениями и код на презент. сразу, пока фришип от 19 бяков, сварганила еще посылку, код использовала (пробник чего-то в корзине светится). деньги вернулись на карту через 3 дня (сберовская виза), так что сработали четко, без задержек. новый заказ через 2 дня отшипили. надеюсь они исправляются и не будут больше затягивать с отправками)

 

[Arlett]

не, не денег, а сколько вы можете потратить денег с карты, я это имела ввиду

 

[moratop]

У меня опять с сасой возникла неприятная ситуация. Заказ оформила в пятницу утром, оплатила. В понедельник они мне присылают письмо о том, что они все еще ждут от своего банка подтверждения оплаты, и никак не могут дождаться. Для разрешения ситуации они предлагают выслать им скан моей карты либо копию выписки по счету карты, где бы отражался этот платеж.
Позвонила в мой банк. Они утверждают, что сумма за заказ висит в блоке. И более того, сумма за прошлый заказ, отмененный, о котором саса отписалась, что блок снят, тоже до сих пор в блоке.
Обо всем этом написала сасе - они в глухой обороне.
Такая неприятная ситуация уже возникала: саса дважды заблокировала сумму по одному заказу. После того, как я потребовала объяснений, они прислали какую-то выписку из своего реестра платежей, что сумму они списали 1 раз, и валили все на мой банк. А банк-то что? Он валит на сасу. Мол, мы только исполняли то, что они скомандовали. В итоге, моими деньгами я не могла распоряжаться месяц, и никто не был в этом виноват.
Теперь, безусловно, никакую копию карты я им отправлять не буду. Придется ехать в банк, брать выписку и требовать от сасы объяснений.
Вообще, это безобразие мне очень не нравится.

 

[figa]

Получила посылочку с сасы. Два (!!!!) крема пришли просроченные, при чем не на месяц и не на два, а больше чем на пол года. Кто как решал такие проблемы с сасой?

как узнали что просроченный? уверена, что саса просрочку не присылает. Если проверяли по кодам, то кодировка меняется, а программы проверок не обновляются( вот так и портят себе и магазину нервы привередливые люди зазря

 

[Mandy_Dream]

Девочки, а если у меня при оплате Пей-Палом что-то глюкнуло и оплата не прошла ( вижу,что деньги не сняли с карты), в истории заказа стоит как " проверка оплаты", заказ от 29 апреля. Этот статус сменится? И можно будет завершить оплату или как?

 

[Lalila]

Девушки, имею предложение составить список хренек, штучек, товаров, которыми можно добить корзину.

Попросите пожалуйста Фель, чтобы она в шапку занесла, а то потеряется)

 

[Leger]

Так устала ждать посылку - отправила ЕМСом, 21 февраля - до сих пор нету...А так хочется все попробовать...

 

[sunnuta]

Mjaut, ничего себе..месяц на почте((!..значит морально готовлюсь..похоже, будет тоже самое..

 

[Arlett]

девочки заказала вот это -http://web1.sasa.com/SasaWeb/tch/product/viewProductDetail.jspa?itemno=10055547

мой странный вопросик -
можно ли его наносить и на кожу вокруг глаз?в принципе, ведь кожa губ и глаз одинаково нежная.

ну в описании товара такого не видела, просто зачем, она наверное блестеть будет под глазами. сама помадка не блестящая как для помады, но жирненький блеск у нее есть.

 

[en-reve]

3) Правильные кнопки при оплате.
Если вы уже готовы расплачиваться, и делаете это с помощью PayPal, то запомните:
Вы нажимаете кнопку "secure checkout"(1) и не в коем случае не желтую кнопку экспресс-платежа "Check out with PayPal".(2)
Желтая кнопка глючная и не всегда оплата доходит до Sasa.com.

блин %% сначала сделала заказ, потом прочитала FAQ и как раз нажала желтую кнопку и что делать теперь? может написать им?

 

[Lapachka]

а надо писать в магазин или на почту гонконга?
и можно примерный образец что писать

 

[Mandarinca]

Скорее всего, Вы правы. Я вообще во второй половине дня за комп сажусь...Наверное, проворонила. Не может же это быть заговор против меня от Сасы

 

[Don Ralfonso]

Моя от 07.12 покинула 31.12 место международного обмена в Мск, потом 07.01 сортировку на Казанском вокзале.

 

[Isadora]

Мда, сервис конечно ужас. Жаль, что нет достойной альтернативы сасе, с таким же большим ассортиментом и невысокими ценами

 

[_Брусника_]

Luda243, и я тоже так думала) Но в Гонконге уже 2-ой час ночи (9-ое августа), а акция без изменений...