Black_Fox, с какого браузера выходили?
Гугл Хром. Я думаю, тут дело не в браузере. (но иногда очистить кэш полезно)
Может у Вас низкая инет-скорость, поэтому страница прогружается не полностью.
Если с этим все ок, то значит проблема в самом сайте т.к. довольно таки часто там всякие странные глюки происходят (может мне так "везло").
В последнее время taobao постоянно что то меняет, обновляет и... думаю в этом вся причина.
Я полгода мучилась с платежами - не проходили, зараза, с первого раза. Сайт постоянно выдавал ошибку. Потом передышка на месяц и вуа-ля, интерфейс немножко изменился, для оплаты достаточно теперь вбить номер карты, срок действия и CVC. Все. Вот как у Вас начались проблемы с оплатой, так у меня наоборот все good стало.