Россия. Все вопросы по доставке (часть 3)

[Aferistka]

а у меня тишина и с экспрессом от 1.04, и от 7.04 статус не меняется..и начиная с 20.03 ни одной из 8 посылок-нет...
сегодня только от 17.03 получила

Date Event City
08.04.2014 02:07 Parcel is clearing customs -это что значит??

 

[Jonny_Smile]

причем здесь то, что было раньше?

Притом, что они действительно сотрудничали раньше. И возможно то, что девушка прочитала где-то и что-то, что оказалось на самом деле достоверной информацией, но не актуальной на сегодняшней день. Смотрю в книгу... Типа этого.
В виду наших реалий на спср скоро не будет нагрузки вообще... Хотя если ничего не изменится, то лучше бы ASOS искал дополнительные альтернативы им. Мне не нравится что спср лезет везде гонясь за прибылью, но никак при этом не соответствует своему рвению и желанию при работе непосредственно с предоставленными им клиентами. Это сравнимо с тем, если хромой захочет участвовать в олимпиаде по бегу с препятствиями и его утвердят на это участие.

 

[Larisskin]

Заказ от 10 мая. С 11 мая статус посылки не меняется

@Yanis, если бы посылка вернулась в ASOS, вас уже бы известили об этом письмом.
Думаю, заказ просто застрял на таможне.
Позвоните в СПСР (в первом посте есть номер телефона) и разузнайте

 

[vintagge]

У меня тоже только Despatched, но если нажать на ссылку Visit tracking site: wnDirect, перейти на сайт СПСР, то там уже есть данные, а раньше объект не находился вообще, а после таможни появятся уже и события.

Нет информации....пишет - объект не найден....

vintagge добавил 15.04.2014 в 21:26

ееее, у меня тоже! ))) хотя еще утром проверяла - ничего не было! а на вндиректе как в танке, ага)

Так может и мне удача улыбнется в скором времени?! )))

 

[Елена Супрун]

Добрый день!Подскажите пожалуйста,может кто сталкивался,сделала заказ на ASOS,превышающий 2.000,но меньше 6.000р.,соответственно выбрала бесплатную доставку почтой и в стоимость она была не включена,сначала пришло письмо,что ваш заказ принят и отправлен,теперь мне пишут,что я должна прислать реквизиты для экспресс-доставки,чтобы мой заказ был отправлен,но я ведь ее не заказывала и не оплачивала,что делать?

 

[люсинда]

Сколько заказывала с Асоса впервые сталкиваюсь с таким беспределом. Сейчас мне в СПСР ответили,что ничем помочь не могут,что отправление им так и не поступало!

 

[cepylka]

Моя посылка от 13 апреля наконец обчистила таможню (01.05.2014 12:30 Parcel has cleared customs). Иееее!!! Девочки, проверяйте статусы, может разобрали наконец нашу несчастливую кучку?

 

[Larisskin]

Народ, кто уже Пони Экспрессом получал - сколько реально идет

А как же поиск?
Пока только так.

 

[weronik84]

Экспресс от 1.05 и 2.05 таможню еще не прошел - статус у обоих in transit scanned to sack

 

[tulenya]

Может, у них там поменьше заказов стало после нг? Мой экспресс от 17.01 с пятью позициями тоже меньше чем за полдня собрали

 

[Morkovniisok]

извещение заполняют сами,выписывая данные с посылки

 

[mascot34]

Подскажите, при экспресс-доставке СПСР таможенный лимит все еще 1000 евро или что-то изменилось? Это доставка по типу ЕМС? спасибо

 

[Shokodashi]

Проверьте папку со спамом

Проверила, пока нет. Спасибо за подсказку.

 

[Jelca]

девочки, вопрос по доставке обычной почтой
в один день заказала 2 пары обуви. Получилось 2 заказа, потому что в момент оплаты одна пара выпала из корзины. Пришлось срочно заказывать вторую, чтобы не ушла. По весу почти одинаковые. Коробки без опозновательных знаков и вовсе идентичные.
Внимание - вопрос:
какой логикой руководствуется Почта России, когда одной коробке присваивает российский внутренний трек-номер вида RA123456789RU, а вторая коробка идет вообще без трека?!
Как ПР решает, кому давать трек, кому не давать? Вообще фишка с отсутствием трека на мелких пакетах, я так понимаю, с 01.01.2014 появилась. С отсутствием трека, получается, снимается даже ответственность за нарушение сроков прохождения по РФ. И вероятность "дохождения" до адресата просто растворяется... У меня на минувшие 9 месяцев начала этой "акции" пропало больше отправлений, чем за последние 4 года (речь, по большей части, об отправлениях из Китая).

 

[ВредненоК]

Представляете, каждую оформленную посылку экспресс-доставкой нужно ввести в базу данных, проверить ПД. А сколько таких как мы, шопоголиков....

У спср всегда найдется что ответить. Все экспресс отправления подлежат таможенной очистке. Но проблемы только у спср.

Спойлер

Выдрать их пора как сидоровых коз

 

[Kotovaski]

dashulka74, попробуйте на том же wndirect зайти на "Find other parcels in this order", может там какая-то дополнительная информация будет отображаться) Если не будет- то получается никак не отследить. Да, вторую тоже экспрессом отправят.

 

[ВАША маша]

Девочки подскажите как быть? по распродаже до 1 сентября собрала экспресс, применила код и посылка получилась на 6000 рублей и соответсвенно экспресс получился бесплатный. Но сегодня прислали письмо что 1 вещи нет в наличии и без нее сумма заказа со скидкой меньше минимума для экспресса. Что делать? доставка будет платная или это их косяк и будет бесплатная? а то по письму предыдущему оня уже в пути.

 

[Larisskin]

Это нормально?

К сожалению, сейчас это нормально. Через неделю высылают заказы.

 

[Бунтарка555]

shevara Отправили заказ сегодня. Трекается. Но письма не приходило никакого от асос.Только то,то заказ отправлен и все) Мне спср сами позвонят,когда у них будет заказ в России? Паспортные может и есть.Я через них заказывала с других магазинов .

 

[Valensiaya]

Девушки, милые, помоги разобраться с условиями доставки! В связи последними полит.событиями с марта месяца ничего не заказывала на Асосе ситауция стабилизировалась и уже можно "отвести душу" инет-шоппингом Почитав "шапочку" темки узнала, что уже появился минимальный заказ (1000 руб), осталось ли условие экспресса, если посылка более 2-х кг? И с какого сайта лучше( или нужно) заказывать с анг. или рус. ?