Россия. Все вопросы по доставке (часть 3)

[Alexandrrra]

Мой экспресс от 8 уже в Москве! Интересно, они по выходным звонят, предлагают дату доставки назначить?

 

[Aferistka]

блин,надеюсь на это.там наряд на нг.кстати,отправили двумя посылками.такого у меня не было.я их в один день получу?

я в один получаю всегда, если СПСР..только с ЕМС бывало в разные, с разницей пару дней

 

[Larisskin]

AnnSemenovich, сейчас еще есть акция

 

[tomagnoma]

С 23-го ноября статус посылки "Held by carrier". Не пойму, новогодний завал уже начался? Девушки, как у вас посылки проходят таможню сейчас?

Сегодня обновился статус моей посылочки на СПСР! Ура! (wnDirect остановился на "Held by carrier ")
29.11.2013 15:37 Parcel has cleared customs
С запозданием, но двинулось!

 

[Larisskin]

как быстро по России идут посылки

В среднем, 3-4 недели, как-то так.

Но сейчас ситуация изменилась - намного быстрее идут, даже в глубинку.
А вот с некоторыми декабрьскими какой-то затор произошел.

 

[Larisskin]

Или они меня уже в лицо знают?

Видимо, ваши данные есть у СПСР

 

[Elena_evk]

Раз документы для нашей таможни, то на русском.

Приятно удивило, что сканов не надо, а только заполнить электронную форму с данными.
А с отслеживанием да, что-то не понятно...

 

[puppun]

СПСР странные какие-то последнее время. С меня документов для таможенной очистки не попросили, хотя без скидки сумма была на 9 тыщ с копейками. Сейчас пришло письмо, что заказ прошел таможенную очистку, там ссылка только на отслеживание, в котором нет никакой инфы, на доставку ссылки нет. По старой ссылке по номеру своей накладной могу выбрать время - так опять ничего не работает. И до сих пор неясно, обе части заказа приехали, или одна(

 

[Mits]

Sunrise7, попробуйте отследить вот здесь. У меня тоже сначала транзит был, а уже потом Despatched

 

[vintagge]

ВредненоК, Да, по факту 1000 евро. Я вам передаю диалог, ничего от себя не добавила... Возможно девушка имела ввиду про паспортные данные, т.е. обязательное их заполнение. А это ведь действительно тормозит процесс прохождения посылок к срокам, которые указывает асос.
Представляете, каждую оформленную посылку экспресс-доставкой нужно ввести в базу данных, проверить ПД. А сколько таких как мы, шопоголиков....

 

[*Колючка*]

*Колючка*, Лимит на что?

без растаможки чтобы заказ прошел

 

[Petite]

Все ок будет:сейчас сама живу в [LINE]Мухосранске[/LINE],где Спср просто нет
Привозит курьер из областного центра,при чем в тот же день,когда посыль к ним поступает

вам с курьером повезло. А у меня летом печальный опыт был: я оформила заказ в город, где представительства спср нет. Посылка таможню прошла, а потом несколько дней ее развернули обратно. Формулировка была что-то вроде "невозможно вручить"

 

[Ирина36]

Народ, кто уже Пони Экспрессом получал - сколько реально идет, как там с сервисом, можно ли сменить адрес доставки?

Тоже постою послушаю. Зачем-то выслали Пони экспрессом заказ в 2500 рублей, хотя я выбирала обычную доставку, у нас получать на почте - милое дело.Офис в компании в другом городе, работает до 18 часов, когда я на работе. Интересно, можно ли договориться перенаправить посылку в другое место получения.

 

[Lunas]

@YSL Katerina, нашла, спс!

Lunas добавил 15.04.2016 в 13:02

У меня никакого прихода на карте нет...
Ну и где моё платье???

вот-вот! тот же офигейшн - где мои остальные 5 посылок?!!

По-моему мартовские заказы массово пропали в черной дыре
А через сколько месяцев хоть стоит паниковать и писать гневные письма Asos о неполучении посыли
по их письму посыль моя должна бы якобы прийти до 12 апреля

 

[Milochka77]

А у меня в прошлом году встретились 3 посылки на общую сумму 700 $ , пришлось заниматься с растаможкой ( паспорт, чеки и декларации). После этого, стараюсь следить чтоб посылки крупные не встречались на таможне

 

[JBo]

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста:
посылка зависла с 25 февраля на статусе "вышло из сортировочного центра во Внуково". Сегодня позвонила на почту, говорят: - подавайте на розыск, но без квитанции об отправлении нельзя.
Написала в Асос, мне даже немного нахамили в он-лайн чате и сообщили, что они такие квитанции не дают, и если посылка не дойдет тупо вернут мне деньги.

Есть какой-то способ повлиять на почту без квитанции об отправлении?
Вещи все не в стоке, так обидно Ловила с большим трудом ночами...

 

[Ludviga]

По поводу компании UPS

ASOS по-прежнему доставляет экспресс-заказы СПСР и только несколько заказов в качестве исключения вышли с курьером UPS
Тестировали эту компанию всего один день.
Если они решат перейти на этого курьера, то обязательно сообщат об этом на официальной странице сайта.

Чудесненько узнать, что попала в разряд нескольких "счастливчиков"!
Обязательно, если будет необходимо, оставлю гневный отзыв о заполнении формы растаможки. Мне ужЕ не нравится такой подход к клиентам! К тому же, ещё не известно, чем моя история закончится! Очень надеюсь, что благополучно.

 

[*Колючка*]

я все еще свой экспресс жду от 29.01(((
сегодня по телефону спср сказал ,что часть посылок на таможне застряла, повезло так повезло ,уже бы обычной почтой давно получила

 

[Bahar]

Это сейчас нормальная ситуация с экспрессом?
06.04.2014 17:37 Отправление прошло таможенную очистку
И тишина дальше..
Обычно на следующий день доставка была :-(

 

[Nuvola bianca]

что может значит, что мою посылку разделили?
99963689 27/01/2014 Part Shipped - Track Shipment 1 28/01/2014
99963689 27/01/2014 Part Shipped - Shipment 2 Shipped 28/01/2014
доставка экспресс, почему так бывает?
вторая часть не отслеживается, тогда как первая - трэк шипмент
кто знает подскажите