Россия. Все вопросы по доставке (часть 2)

[ilyeah]

вот[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2012/12/12/thumb_4512650c84a24004ad.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]

такая же ерунда
не могу выбрать стандартную доставку
кто то знает как решить проблему?

 

[Yera]

остается-то остается, но когда нажмешь "оплатить" вам сообщат, что скидочка ни фига не такая

Ну дааа... Могли бы и оставить )))

 

[Autre]

Ksuus, странно.. а как же лимит в 200 евро? сумма превышала этот лимит?
не попросили у вас скан? письма счастья не было?

gumochka, я так поняла, что сейчас они принудительно заказы на сумму большую 200 евро могут отослать СПРС.. а там нужен скан опять же..

То есть с ЕМС че-то раздружились видимо

 

[Лиза1991]

Девушки,здравствуйте
я сделала первый заказ еще в конце октября,но посылка мне так и не пришла и пару дней назад с асоса пришло письмо,что посылка вернулась обратно

подскажите,пожалуйста возможно ли отправить мне ее еще раз
что нужно написать в письме?

 

[Maid]

naТОЧКА, позвоните на бесплатную линию СПСР 8800 555 54 45 и спросите у оператора смогут ли они вам доставить

Maid добавил 07.07.2013 в 21:07
Azazela, только вот сегодня вечером получила смс о том, что заказ прошел таможню счастлива

 

[vitaviktoriya]

Прочитала. доставка.
Извините, пожалуйста, если я не там написала.

 

[tash29]

да, сначала на сайте через форму. Пришла автоматическая отбивка про "подождите еще 11 дней и блаблабла", я переслала на адрес care этот ответ с комментарием, что автоответ на мой вопрос не отвечает, прошу рассмотреть мой вопрос "человеком". Человек в течение дня откликнулся.

мне тоже отбивка пришла, я переслала на care, а мне в ответ "We’re letting you know that the email you have sent to us at care@asos.com has arrived into an unattended inbox."

попробовала еще раз через форму, выбрав вид про обратную связь им пнуть

самое смешное, что после того, как я накатала жалобу-простыню в Асос,
мне только что ВПЕРВЫЕ позвонил СПСР, извиняются и клянутся, что доставят в четверг

 

[evka]

malinovayamil, нет, не успеет. Даже в письме асос срок доставки 7 января стоит. Счас трекинговые посылки по 20 дней не объявляются в россии - и это еще до импорта, а потом импорт 2 недели

 

[olya_pleasure]

Милые девушки, подскажите, пожалуйста. неопытной...
Заказала ботильоны на asos 24 ноября, 26 его отправили. в письме заверили, что мой заказ придет 7 декабря, а то и раньше... отправлено с Royal mail. проверяю статус на их сайте ежедневно, все стоит "shipped". а вообще, если заказ приходит на почту , то статус меняется на "delivered", например?
очень жду этот заказ, хочется на НГ в новых ботиночках поцокать( переживаю, как бы успели...

 

[foxy-tan]

Bleu, не забудьте отредактировать адрес в аккаунте

 

[loromang]

Larisskin, а отсчет срока пересылки посылки начинается после того, как в ЛК появляется статус "отправлено"?

 

[ЛюськаМ]

Я опять с экспрессом - как долго у них На сайте может не обновляться трек? У меня последний статус от 16.08 и все?

 

[Тинки]

Добрый день! Скажите, а если вдруг посылку оправили ЕМС , то я могу как-то узнать об этом?Можно ли на их сайте (ЕМС) по моему адресу и Фамилии узнать, есть ли на моё имя посылки? Дело в том , что при регистрации я телефон не указала, а дома меня практически не застать.Боюсь, что уедет моя посылочка назад.Конечно, может я зря волнуюсь, и посылка идёт обычной почтой, но вдруг...

 

[okksia]

Не прочитав все, написала не то

 

[Бунтарка555]

Бунтарка555, ну получается, что так, у меня тоже на 6фу заказ. А трек, видимо, придет чуть позже отдельным письмом))

вот интересно то как!!))) а может они теперь будут слать с треком!??)) вообще былаб сказка!!

 

[Mirabai007]

Скажите пожалуйста, реально от какой суммы экспресс доставка бесплатная? И как они доставляют? До квартиры? звонят предварительно?

 

[Ritka_1]

herbalist, Если Вы живете в Великобритании, то конечно есть смысл. UK - это сокращенно United Kingdom.

 

[rimma11111]

Панике не поддаюсь, а наоборот... - работа идет, отправления регистрируются Почте России и ФТС не все равно

 

[Arina_1914]

Девочки подскажите пожалуйста а через сколько придет смс с номером накладной? Посылка отправили 9 декабря) у меня экспресс доставка.

 

[Olga1104]

у меня такая ситуация:
асос отправил дорогостоящую посылку ЕМС, я ждала 1,5 месяца, после чего спросила у Асос про местонахождение заказа, они ответили что посылка затерялась в пути и перечисли деньги сразу. Я подумала, может она к ним вернулась? приняла деньги, собрала заново посылку и сделала заказ.
И что вы думаете, вчера в почтовый ящик положили извещение на Емс посылку от 15.08.
Как быть? Написать Асосу? Не получать ее? И если Асос скажет отправить им, за чей счет это будет? Там вес на 4 кг...
А если не получать ее, никаких обязательств не несешь тогда(материальные или еще какие..)?