Россия. Все вопросы по доставке (часть 2)

[fcsmbuls]

Всем привет! У меня такой вопрос. Сейчас наконец получил вторую часть посылки (первую часть получил недели 2 с половиной назад ), отправленной экспрессом от 6 мая , так вот. Мне ее доставила почта России. Типа емс. Кто именно доставлял первую часть посылки я не знаю. Меня в тот момент не было дома Собственно это нормально что мне ее доставила ПР? Было ли у кого такое? ) Может это из-за того что в моем маленьком городишке нет отделения спср (хотя я и не знаю есть оно или нет )? Бумаги на коробке от спср какие то наклеены были. как и емс

 

[Larisskin]

Dianchik, сверьте номера заказов (на посылке № указан) и поймете, что вам прислали.
В любом случае, вы не волнуйтесь так, ASOS вас без денег не оставит- они всегда решают проблему, если она возникла.

 

[Dzager]

Dzager, я, конечно, не Лариса но и Вам моё Здрасте
ничего писать не надо, сами вернут. У меня МС от сбербанка, деньги возвращают быстро (2 дня в среднем). Если хотите быстрее, то нужно им позвонить

И вам Поклон по пояс)))
У меня был случай я заказал потмо сразу отменил мне написали мол вернут в течении 10 дней я ждал!уже шел 12 или 14 рабочий день а денег все нет!) потом узнал что деньги до отправки не списывают а замораживают на карте! и вычитал что лучше или дозвонится или написать сберу на почту, попробовал позвонить с 5 попытки в итоге до них дошло что я хотел им донести , но они спросили тайное слово я его не знал, но том они повергли меня в расплох! но не теряя надежды я накатал суть своей проблемки в сбер банк там адресс не особо помню, верней не помню!) и деньги были возращены на следующее утро а хотя это было суббота! и прислали письмо с ответом что деньги разморожены, вот и щас мне пришла в голову мысль они мне их сами зачислят или надо будет опять с сббером вести деловитую беседу

 

[Yera]

Simply Mary,
ну так им и напишите. Что вы не возвращали и до вас посылка не дошла. И вы не знаете, почему она вернулась. Ну и можете попробовать выловить свои вещи. Скажите, вам они сегодня только написали, что им вернулась посылка?

 

[OLA-LA]

marraria, я с 12 ноября не получила ни одной посылки, которые едут обычной почтой. Так что проблемы не только у СПСР.

Очень хорошо, что на нашем форуме появился представитель данной почтовой службы.
Если он будет оповещать/помогать/разъяснять по вопросам доставки - нам всем это очень поможет.

Думаю можно создать новую тему, в которой будут обсуждения вопросов доставки данной почтовой службой.

 

[Svetl@na]

Может курьер их уже приносил

не волнуйтесь - если уже приносил, то принесёт ещё раз у них лимитированное число доставок (2 или 3), но при "последней" попытке вручения курьер оставит наклейку на двери, или если не сможет попасть в парадную, то приклеит на двери парадной. На наклейке будет указан номер трека и телефон для связи.

Svetl@na добавил 01.11.2012 в 11:31

Одни долетели, вторых нет

и такое бывает посылки ведь не в одной связке таможню и сортировку проходят

 

[Larisskin]

Natulina, нормально. Ждите и читайте эту тему.

 

[dashagp]

dashagp,
А кто привез? ЕМС, я так понимаю?

неа! СПСР или как он там называется..

 

[Larisskin]

раннее посылки приходили по указанному индексу

Значит, проблем быть не должно.
Исправьте индекс в аккаунте.
От какого числа посылка? Может рано еще тревогу бить?

... и не надо дублировать посты в темах.

 

[olivka]

девчушки, а сколько примерно одежды нужно положить, чтобы Асос выслал вещи ЕМС ом. хочу сейчас заказ сделать, но край нужно получить вещи до конца месяца, потом уеду

 

[Zelda]

Всем доброе утро!
Помогите советом))
Сделал заказ на Asos, 16/09 его отправили. Адрес указала рабочий, т.к. думала, что пришлют через EMS. Пока тишина.....Может ли эта посылка попасть в почтовое отделение по указанному мной индексу? Звонила на почту, но они отказываются искать ее ручками)))))))

 

[oslara]

Девы, отправила посылку экспресс доставкой, не нашла в теме, это будет DHL или EMS? Пока на сайте не трекается.

 

[MashelSavve]

Я вот тоже нетерпиливая, после первого заказа с ума сходила после месяца ожиданий ко мне она дошла за 5 недель. Но мой восторг от полученного платья КМ и бюста Триумф был настолько неописуем , что я теперь спокойненько заказываю на этом сайте вещи и сижу жду, с уверенностью что все придет, а главное БЕСПЛАТНО! Благодаря асосу я теперь фанатка минеральной косметики, беру там со скидочками и кодиками+бесплатная доставка выходит процентов на 50-70 выгоднее, чем брать у нас. в общем люди ждите!!! и действительно не понимаю недобросовестных покупателей, которые по 2 посылки получают а платят за 1. из-за таких есть огромный риск что асос откажет нам в бесплатной а то и вовсе доставке, а ведь там продают те вещи, которые напрямую с других сайтов вообще нам не отправляют, даже платной доставкой!

 

[oslara]

Я с вами! Нет посылок от 5 и 19 ноября. На Главпочтампе на прошлой неделе получала мелкий пакет с ebay, они сказали, что много жалоб и с 17 числа будут возвращать обратно в отделения, но не во все и в какие было не известно. Они сами там этому не рады, советуют оформлять жалобы у руководства...

 

[Al-lenka]

Девочки, помогите, я чайник, с асоса ни разу не заказывала. Нашла коды на 10-15-20% до 16 июня в соседней теме, если сделать 3 заказа подряд, экспресс, они на таможне встретятся, надо будет растамаживать, как на ВС? СПСР с UPS никак не связаны? просто из ВС идет посылка экспрессом тоже, они могут пересечься или как?

 

[Larisskin]

По сумме каждая впритык на 200евро. )

Беспошлинно 1000 евро и 31 кг в календарный месяц на одно физическое лицо.

 

[Larisskin]

Родион, думаю, не будет. Но на будущее, лучше в своем аккаунте на ASOS подправить.

 

[Ritka_1]

sas, Наконец то они доработали для России автоматический ответ при заказе из РФ. Ответ очевиден: потому что реальные сроки стандартной доставки именно такие, как показало многолетнее сотрудничество с нашей почтой. Наверняка, их достали такие персоны, которые пишут в асос спустя 20 дней после отправки и аргументируют свое требование по возврату средств этим автоматическим письмом.

 

[OnlyU]

Девочки, это правда!? "При заказе от 200 фунтов, они автоматом отправляют экспрессом" спср'ом или все тем же емс при заказе от 2-х кг?

 

[Ane4ka9]

Девчонки может кто подскажет что написать в Asos заказ от 05.10 до сих пор не пришел уже не знаю что делать