Россия. Все вопросы по доставке (часть 2)

[foxy-tan]

FuFlo, и в прошлом, и в этом самый быстрый срок доставки был такой. может у кого и быстрее долетали. пишу Lenina Str., 17-26 (условно)

 

[Nusichka]

А как вобще международные посылки по регионам идут, сначала по-любому через Москву, да? а потом уже наверное наземным в регионы?

 

[Larisskin]

Rinarinna, а как долго её нет? В смысле, когда заказ делали?
И еще, есть вероятность того, что она проваляется на почте (вдруг, они её не заметили- всякое бывает) и через месяц они отправят её назад в ASOS. Тогда уж они вам точно отпишутся, что получили назад вашу посыль и деньги вернут.

 

[kuprikova]

Девочки,а что за платная доставка?? сколько она по времени будет идти и в каком виде приедет к тебе курьером или как?

 

[foxy-tan]

Заюшка, как отправляет асос, наверное, можно рассчитать на тарификаторе почты UK, а не нашей. у нас мы отправляем мелким пакетом наземным способом. до 2-х кг выходит около 650 руб.

 

[Бунтарка555]

Бунтарка555, никак, к сожалению, не узнать заранее. только когда придёт посылка: если пришлют почтовое извещение, то, конечно, обычная почта, а ЕМС курьером. курьер, если не смог Вам вручить посыль, должен оставить наклейку на двери или в почт. ящик бросить "записку", может, но не обязан позвонить Вам, если телефон указан. а в службе ЕМС не могут дать никакой инф., пока не известен трек (его курьер и записывает на наклейке). вот, если непонятно изложила, извините

я сама сижу и нервничаю с этим ЕМС, у меня в доме ещё и система очень дурацкая, так что он может запутаться, а мне потом теряй посылку. а если и найдет я всегда боюсь, что что-нибудь недобросовестные люди сделают с наклейкой, т.к. приклеивает курьер её на дверь парадной.

Смотреть далее

А у Асоса узнать можно чем отправили?
И второй вопрос-Если допустим ну нет записки,бумажки-малали-соседи не очень хорошие и любопытные скамуниздили-то что делать тогда? Как думаете?

 

[Маргарита7]

Alena888, нет, ничего платить не придется.

 

[Родион]

Подскажите пожалуйста, сделал первый заказ, Rpyal mail - это тот же стандарт деливери? 9 дней написано, что значит?

Hi Rodion,
Just to let you know...
Your order is with Royal Mail and on its way to you. It should be delivered within the next 9 days (excluding weekends and bank holidays).
If you need anything else, just let us know.
Thanks for shopping with us and all the best,
ASOS Customer Care

Родион добавил 01.04.2012 в 07:30
еще, у меня улица называется Кабанская.
Адресс вел так Kabanskaya, 16, 120 . Дом 16 кв 120, надеюсь верно

 

[Yera]

Под 300 евро. ((

 

[Larisskin]

love_history, просто не обращали внимания, и год назад указывали сроки.
Но, они не имеют никакого отношения к нашей таможне и почте, к сожалению.

 

[Prudence]

Здравствуйте! При выборе доставки, выбрала экспресс-доставку, после чего пришло сообщение:

Где просили заключить договор и выслать отсканированные страницы паспорта. Мне этот не очень понравилось, поэтому я написала и попросила изменить на стандартную доставку. В итоге мне пришло сообщение:

Мы проверили информацию по вашему заказу и, к сожалению, вынуждены сообщить, что не cможем изменить метод доставки. Ваша посылка будет доставлена 10/06/2013.
Примите наши извинения. Если у вас есть любые другие вопросы, мы будем рады на них ответить.

Ну и как она будет доставлена? Если я даже ничего им не отправила?

 

[foxy-tan]

Polly_, я думаю, что разделят. обувь отдельно, вещи отдельно. было три таких крупных заказа. в итоге вещи приходили ЕМС, а обувь обычной почтой

 

[_niki_]

Ок. Разве 300ф. (по ценам без кода) непроходимый заказ? Вроде люди получали такие заказы. Я сомневаюсь уже, что буду еще делать такие заказы.
Как правильно понимать что произошло с моей посылкой, я не знаю, потому у меня столько вопросов.

 

[olya_pleasure]

А я была приятно удивлена! посылка от 26 ноября пришла 15 декабря)) хотя, начитавшись отзывов, уже было отчаялась получить ее до НГ...
Милые девушки, терпения Вам и удачи!

 

[Autre]

tash29, значит в Питере СПСР работает плохо!
запомню Ваш опыт..

до сих пор ситуация не разрешилась?

 

[Sagata]

Добрый день. Читаю переписку всю. Объясните пожалуйста, что такое трек? это международный код какой-то?

 

[marraria]

АААА!!! Девочки, Heeeeeelp!!!!!!! Только что (от нефигделанья) решила еще раз зайти на сайт спср(чертов)-экспресс и в окошко для отслеживания ввести № заказа (как тут выше добрая душа одна посоветовала). И что вы думаете, мне он выдал новер накладной и дата приема стоит 14.12.2012!!!!!! Я с трясущимися от радости руками набираю их номер телефона, диктую номер накладной, а они мне говорят, что ничего такого у них нету и впомине!!!! Напрашивается вопрос : ЧЕ ЗА ЕРУНДА ???????
И еще они просят "Пароль для запроса изображения накладной". Кто-нибудь знает, что это за пароль?

Присоединяюсь к вопросу! У меня все то же самое - тоже дата приема 14.12.12 и тоже говорят, что у них ничего нет, типа, может, на таможне еще. Просто абзац какой-то! Это при том, что я специально заказывала экспресс-доставку (на 11 декабря).

 

[x-ksu]

Маргарита7, спасибо большое, Вы мне очень помогли!

 

[*Dunyasha*]

Час от часу не легче Еще вчера по номеру заказа могла на сайте видеть номер накладной и дату приема 14.12. А теперь при вводе № заказа мне пишут, что № накладной не найден!!!! Они что, передумали мне мою посылку отправлять???

 

[rybka_v]

У меня СПСР-экспесс от 16.05 у них на сайте по номеру заказа пробивается. Пишет, что прибыло 20.05. СМС пока никакие не прихолили.