Россия. Все вопросы по доставке (часть 2)

[nett]

verunchik13, да, без трека нельзя ничего узнать в ЕМС, к сожалению. АСОС тоже трек не дает, точнее они его не знают, т.к. трек присваивается отправлению позже.
курьер должен произвести 3 вручения, у Вас было одно, так что можно подождать второго, которое, может быть, даже Вам сразу отдадут или снова оставят наклейку и сможете прочитать трек.
кстати, на Вашей наклейке курьер не оставил номер? мне однажды он написал свой номер, позвонила, он по фамилии сказал мне трек.
а вообще ЕМС, конечно, проблемно получить, если тебя часто нет дома.

 

[Маргарита7]

Starna, если вы не превысите месячный лимит в 31кг и 1000 евро - то платить ничего не надо.
Просто если заказ будет свыше 200 евро вас попросят выслать в СПСР копию вашего паспорта и договор и всё!

 

[Nastya<3]

Товарищи девушки ! А может ли быть такое, что моя посылка меня не дождалась и уехала обратно в асос ? просто у нас на почте косячат с извещениями... или посылка будет меня ждать но почте и просто почта потом мне накрутит пени за хранение ? а то я прокручиваю в голове всякие варианты где может быть моя посылка....

 

[Larisskin]

nen777, в первом посте написано:

В Россию Asos отправляет заказы обычной почтой (Standard Delivery), британской почтовой службой Royal Mail, трекинг-номер отсутствует.

Доставка бесплатная, в любой город.

 

[Larisskin]

Unreal, доставка в Россию бесплатная, стандартная.

 

[artem.]

Всем привет!
Первый раз решился заказать одежду из интернет-магазина. Выбор пал на asos.com. Все выбрал, только мучает один вопрос: как происходит доставка (бесплатный шиппинг)? Я живу достаточно далеко от столицы (ХМАО). Кто-нибудь может пошагово расписать, как происходит доставка в отдаленные регионы России? Нужно ли мне доплачивать за то, чтобы посылка приехала в мой город?
Заранее благодарен

 

[Бунтарка555]

Вот наткнулась на такую инфу

Покупатели интернет-магазинов могут не найти посылки на почте

http://ria.ru/analytics/20130228/92...o=register&action=addClass&value=registration

 

[tututu]

Помогиттте пожалуйста)
я категорически не разбираюсь с этим асосом) хочу сделать заказ , не понимаю, в какую сумму уложиться, чтобы обойти таможенное оформление. То ли в 200 евро, то ли с вычетом доставки..
Все мои желаемые покупки в лимит не укладываются, вот думаю, может разбить на две посылки? но тогда доставка дороговато выйдет..
в общем, люди знающие, посоветуйте пжлста

 

[Yera]

Заказала 20 ноября 2 посылки,одна уже неделю как пришла,а второй и не пахнет...писать в асос или подождать месяцок-другой?

Совсем вы рано. От 20 только начинают приходить. А задержка в неделю у одновременных посылок вообще норма.

 

[Kukumbik]

а у меня накладная так и не появилась( ни по номеру заказа , ни накладной так до сих пор ничего и не найдено(((

 

[Svetl@na]

Потом концов не найдешь если что...

концов может и найдёшь, но асос материальный ущерб возместит

У всех так?

мой последний заказ от 31.10 (думаю весом до 1кг) отображается как всегда, без всяких треков

 

[Yera]

И если экспрессом занимается DHL то посылку более 200 евро я получить как физическое лицо не смогу, уже сталкивался.

Ого! Это почему же? Насколько я понимаю, они обязаны вообще-то беспошлинно выдавать такие посылки. Печально будет, если они в ДХЛ отдали. Я надеюсь, что все же в этот спср-экспресс они попадут, как все прочие.

Yera добавил 12-06-2012 в 04:13 PM
Мне, кстати, асос саппорт ответил на вопросы "что за ерудна" и "почему завышен мой инвойс" следующее:

Thanks for getting in touc about your order ####.

I've contacted the relevant department to send you another invoice with the correct information and prices.

There are now new guidelines in place for orders sent to Russia. If a parcel is over £200, the customer will be contacted by the carrier for passport details, for customs clearance.

Такие дела.

 

[Nata6e4ka]

Девы, а как вы узнаете, что посылка приходит EMS?

Мне сегодня с утра-пораньше курьер принес две посылки, притом что один заказ от 10 мая, второй сделала 2 недели назад, была, конечно, приятно удивлена, но в эккаунте на обе посылки стоит просто Shipped, никакого текинг номер итп.

И вообще не понятно, сейчас проверила трекинг первой посылки, аж 24 мая и 6 июня стоит неудачная попытка вручения, хотя ко мне никто не приходил, они же обычно записку оставляют, что курьер был, а телефон я не оставляла, так как была уверена, что почтой россии идет посылка...Мне кажется они выдумывают про эти неудачные попытки вручения...В общем мне сегодня видимо крупно повезло, не было бы второй посылки я бы и не узнала, что первая посылка тоже пришла мне..

Nata6e4ka добавил 10.06.2012 в 17:00

первый раз такая фигня((( там всего одна сумка

Попробуйте им написать, у меня такое было один раз, просто был глюк какой-то, посылка была давно отправлена

 

[***ELENA***]

Fortuna7, посылку не вскрывала при курьере.а вот номер накладной сверила.и все верно было.мои сапожки.
сумма была указана без доставки лично у меня.не знаю как у всех???интересно тоже.курьер сказал,что из-за выходных накопилось много посылок.а так моя послка пришла бы уже на той неделе ко мне.

 

[RazerVG]

nett,
спасибо. А то на почте думал привяжутся что не прописан

 

[Супер-пупер]

Девы, доставка стала 15 фунтов и без вариантов??? Формирую заказ и добавляет эту сумму и даже выбора нет!!!

 

[Larisskin]

Ираlf, ответила в другой теме.
Не надо дублировать сообщения.

должны ли приходить одновременно разные части одного заказа?

Нет, нет никакой последовательности. Ждите, не переживайте.

 

[hellena]

Lyuka, думаете, дойдет еще?)) в первый раз, я за 5 дней получила) так воодушевилась, что сразу еще 2 заказала)

Erokhina Alex, вот и у меня от 3 июля заказы. оба меньше 200 евро. Сейчас из Асоса письмо прислали, чтобы я ждала до 18 июля. Интересный такой экспресс получается))

 

[maxsolveig]

Здравствуйте! получается ни как не определить чем отправят заказ-емс или обычной почтой. А ткните меня носом, где номер телефона в своем акаунте написать

 

[ParadisKa]

Девушки, понимаю, что не в первый раз об этом спрашивают, но сама сталкиваюсь впервые, поэтому решила узнать у экспертов. Ситуация такая, заказывала 7 пар обуви, asos разбил на 2 части, только что принесли 1 из них. Пакет был целый, курьер при мне его вскрыл, я на радостях что там куча обувки, подписала ему бумажку и он отчалил. Перемерила всю обувь, достала накладную и прифигела: в ней стоит что отправлено было на 1 пару больше. Может ли это быть опечатка, и балетки придут вместе с недостающими туфлями или писать в asos?