Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

[ya-Tanjushka]

Девочки, есть еще такие, у кого посылки от 17.01 нигде не отслеживаются? на всех сайтах пишут, что нет такого номера в системе((

УРАААА! Ночью появился экспорт) Так долго никакой инфо у меня еще никогда не было, максимум 5 дней

 

[Don Ralfonso]

Моя CD, отправленная 10 января, 15 числа экспортнулась в Швеции и до сегодняшнего дня инфа не обновлялась. Сейчас посыль на таможенном оформлении в Москве.

 

[-Orhideya-]

Девочки сделала заказ 29 ноября и до сих пор не поменялся статус "Готов к обработке", это нормально?? Всегда на след день мах. отправляли

Напишите им на Фейсбук, видела там такие сообщения о задержке отправки, после прочтения сообщений Херб сразу отправлял посылки)
http://www.facebook.com/iherbrussian

 

[Диша]

Sveta50, а про спорт.пит не знаете?

 

[Конffетка]

RijayaYa, сумма заказа большая.

 

[Леонора75]

Для статистики
заказ от 31.10 , сегодня получен
19.11.2013 04:35 Ростов-на-Дону МСЦ ЦОПо, 344965 Обработка // Покинуло сортировочный центр
18.11.2013 20:10 Ростов-на-Дону МСЦ ЦОПо, 344965 Обработка // Прибыло в сортировочный центр
17.11.2013 12:15 Москва-Домодедово АОПП Уч-1, 102322 Обработка // Покинуло сортировочный центр
16.11.2013 16:45 Москва-Домодедово АОПП Уч-1, 102322 Обработка // Прибыло в сортировочный центр
15.11.2013 02:06 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 // Ryssland, 102901 Обработка // Покинуло место международного обмена
15.11.2013 00:31 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30, 102901 Таможенное оформление завершено // Выпущено таможней
15.11.2013 00:22 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30, 102901 Принято таможней
14.11.2013 18:31 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 // Ryssland, 102901 Импорт
07.11.2013 18:22 Швеция USLAXS Экспорт
07.11.2013 08:17 Posten, Sweden Покинуло сортировочный центр 

 

[nast2]

хвалю почту России,редкий случай
заказ 7 октября,получен в Москве 24 октября,трек CD
даже летом таких скоростей у меня не было.приятно,что и говорить

 

[Sundary]

Девушки ,подскажите первый раз пытаюсь заказать Boxberry . Прешла в пункт заказа выбрала город Екатеринбург пунк выдачи. Данные загрузились не на русском ( я имею ввиду ФИО ) так и надо оставвить или менять на русский .

Оставляйте данные на латинице
На русский менять не надо.

 

[kbagner]

У меня с 17 октября ни как не доедет: GM275114919001869827

 

[Кристи2000]

А у Вас какое время стоит?У меня одна посылка от 13го 00.23.00 тоже где-то в экспорте зависла

У меня:
13.02.2014 00:23 Экспорт Швеция USCHIC, импорт был 19.02, думаю, что на этой неделе получу её.

 

[-Orhideya-]

С этой посылкой много странностей! Почему все другие отправлялись как ценные, а эта отправлена как простая? На ней, в отличие от других, не было отдельной наклейки с 14-тизначным штрих-кодом, почему?
Далее, ни в одной (!!!) из 5-ти полученных посылок не было накладной! В таком случае на почте невозможно доказать, что что-то пропало.
Завтра я сфотографирую посылку и напишу письмо. Если они будут и дальше такие простые посылки отправлять, да ещё без накладных, то эти "издержки" станут нормой.
Этот кофе месяц ждала, завтра у невестки день рождения, готовила ей сюрприз.

А Айхерб тo здесь причем? Вы выбрали доставку без отслеживания, вам посылку отправили, попав на территорию РФ ее просто отправили как заказное письмо, а не мелкий пакет(с росс. треком RA..RU), я недавно из 4 безтреков 2 получила, как заказное письмо в отделе выдачи писем, а 2 как мелкие пакеты, с росс. треком, все было на месте, накладных не было ни в одной. Но в безтреки я никогда не кладу ничего, что может представить интерес для воришек, особенно съедобное, почему то еду вытаскивают чаще всего. А если на почте бы вы доказали, что что-то пропало, чтобы это вам дало?

 

[AlEzhik]

Девочки, та же беда с треками - две посылки, одна трекнулась на экспорте в Швеции 19.02, вторая - 21.02 и усе.... причем обе на приличную сумму...

 

[Tayna@Tayna]

Девочки, ещё раз спасибо вам за ответы.
Для информации.
Boxberry.

Заказ 07.05
Передано в доставку 20.05
Получено 29.05

 

[KatrinSolntce]

Уважаемые поклонницы IHerb!
Очень хочу заказать сковородки eco tools, но они весят по 6 lbs и, соответственно, в российский лимит никак не влезают. А кто-нибудь на *** делал заказы? херб их пропускает, все ОК ?
И нормально ли, делая постоянно заказы в Россию, вдруг менять адрес на адрес посредника?
очень прошу поделиться опытом благодарю заранее!!!

 

[Elasha]

Algim, не больше 5

 

[La vida]

Заказ от 08.04, экспорт 11.04, импорт 20.04.
Посылка с заказом от 07.04 уже получена.

 

[thaw]

У меня тоже экспорт 23, пока без импорта. А по моим посылкам Треки обычно соответствуют реальному движению, так что на почту смысла мне идти нет..

аналогично.
посылки без импорта, сразу покинувшие ммо - это посылки, обрабатывающиеся на моент сбоя отслеживания ПР. щас с отслеживанием порядок, так что сидим ждем импорт.

 

[MissTerry]

Девушки, 80 дол ограничение - на сами товары, или на товары+доставка? Скидка учитывается или надо не более 80дол без скидки?

MissTerry добавил 20.10.2013 в 18:55

Добрый день! Жду свою бестрековую посылку от 04/09 и пока безрезультатно(
причем было отправлено две посылки, одна от 04/09, другая от 05/09
от 05/09 доставлена уже как 3 недели
имеет смысл пробовать писать в айхерб? может повторно отшипят? или ждать пока?
у кого какой опыт?
статус в акаунте - отправлено

бывало ждала и более двух месяцев бестрек. Но ни разу никуда не писала, и ни разу не терялись посылки) Сейчас тоже жду бестрек от 25/09, раньше ноября и не рассчитываю.

 

[СветланаП]

Девушки,подскажите как быть:оформила 20.11заказ,размещаю и мне карту отклоняют,а деньги снялись.На карту деньги не вернулись,написала в поддержку,сегодня ответ,что авторизация не прошла и короче у них моих денег тоже нет.Я КАК-ТО МОГУ В БАНКЕ ДОКАЗАТЬ ЧТО-НИБУДЬ?ГОД 3аказываю и впервые такое.
и еще:что такое GM?Опять на беспл.доставку повелась и вот 2октябрьские за 2недели прилетели,а 1 GM и нет ее

Деньги не снялись, а заблокировались. Автоматически разблокируются через 30-45 дней (зависит от банка), или вы можете позвонить на горячую линию, объяснить ситуацию и вам разблокируют.
GM или LJ - зависит от того, с какого склада отправляют, GM идет чуть дольше, не переживайте.

 

[Kristina.]

Сделала сегодня заказ в 17.20,в 18.40 уже пришло письмо shipped,приходили бы они с такой же скоростью)