Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 3

[СветланаП]

torknutaya, странно, говорят, что если посылки возвращаются, херб автоматически возвращает деньги. Судя по всему, она уже давно к ним вернулась, вам не возвращали деньги? Я думаю стоит просить возврат.

СветланаП добавил 11.04.2013 в 14:44

смысл в том, чтобы ответили почему посылка обратно отправлена.
Это может помочь в разбирательствах с Хербом, ну и себе на будущее.

Да и малюсенький шанс на косяк исключить

А, ну да, логично.

 

[Kathy192]

Девочки, я в приятном шоке от скорости! От экспорта CD-шки до «прибыло в место вручения» 10 дней Спасибо Почте России Пусть у всех посылочки приходят так же быстро!

 

[Sasha_sm]

в первом сообщении нашла инфу
ВНИМАНИЕ: если у вас трек RE, то статуса «Экспорт» на сайте ПР не должно быть!!! Для посылок RE фактом экспорта является запись на Федексе из п.5. Это норма.
Жду вторую посылку, по треку проверила статус "экспорт" указан 22.08 и все, что это означает? Звонила на гор. линию ПР, ответили ждать месяц, потом писать жалобу.

В этом же первом сообщении ответ на ваш вопрос в пунктах 6 и 8

 

[nunuska]

Если статус выпущено таможней, то можете не беспокоиться.

 

[nlenka]

Почти одновременно импортнулись посылки с экспортом от :
15/03
22/03
04/04
завалы, похоже, чистят.
И еще один вопрос.
у меня есть посылка от 25/03. Fedex ее видит, а почта России нет. Кто-нибудь сталкивался с подобным? Мне нужно беспокоиться, предпринимать меры?

nlenka добавил 18.04.2013 в 17:35

Жду от 17.12 и 23.12... в магазин не возвращались, ко мне не приходят... Вижу, что начали активно декабрь сейчас получать. Очень надеюсь, и ко мне мои посылочки придут, так как там предметы, которых уже даже в продаже нет.

Тоже жду 2 декабрьских. Верю, что они придут

 

[Dgina]

А у меня из Питера никак не доедет:

Обработка 01.09.2013 03:31 190978 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-3 Покинуло место международного обмена

Сегодня всё в таком же состоянии.

 

[yakunysh]

Моя CD от 11.04 проявилась в экспорте и, соответственно, поменяла статус на "in transit to destination country" только 18.04. Живо помню времена, когда ждала появления информации о посылке на FedEx и затем смены статуса по 2,5 недели. Так что не удивляйтесь. Полагаю, нынешние задержки связаны с последним авралом в ПР.

lyiko, спасибо! Я-то думала, наша ПР только филонит, однако, выходит, и тамошние службы не совсем идеальны.
В прошлом году заказывала из штатов пуховик. Там ее отправили амексом, а в России шла ПР - доставили за 10 дней. А тут месяцами приходится ждать.

 

[BysElka]

После ММО у кого нибудь посылка терялась? Две недели уже жду, нету....
(RE500840162SE) (первая посыль с Ihreb и такой печальный опыт)

 

[Shootka]

пришла сегодня безтрековая от 14.03

 

[Kazulya]

а было ли у кого такое с REшками, что посылка уже пришла к вам, а статус так и стоит "In transit........"?
c 23 апреля этот статус стоит на месте...

У меня тоже с 25.04 в транзите, мне кажется для REшек это нормально)))

 

[Biancaneve]

Вот это жесть с весом! Неделю назад собрала в корзине посылку на 2,7 кг, сейчас захожу а она 3,4 кг!Естественно оформить такую нельзя...пусть поправляют.

Вот это новость... я уже подумала, что у меня
Была набита корзина 2.68, а сегодня вдруг больше 3 кг.......... сюрприз, однако!!!!

 

[Kristina.]

А моя отправленная 1 сентября прибыла в место вручения,завтра побегу забирать)а вторая,от 4,до сих пор статус не поменяла,хотя вместе с первой пришла в москву....сортировка Москва PCI-1((((

 

[Чанделен]

malina_, у меня так было зимой, правда с емс и из франции. Я писала в магазин, они сказали что разбируться и через неделю посылка тронулась. Вот поэтому писала в херб, может они куда то могут сообщить. Просто больше месяца у меня с херба ничего в экспорте не стояло(((( и вроде лето, наплыва посылок нет.

 

[Ludviga]

Для статистики:
CD от 1 мая, экспорт 6 мая, импорт 20 мая, уже выпущено таможней.
RE от 9апреля и 25 апреля - тишина...

 

[Sasha_sm]

посылка с треком от 9 апреля еще даже не отслеживается на сайте почта России...
в лучшем случае через пару недель появится в моем отделении (Москва).
Причем в этом году заказываю только с треком, меньше 40-45 дней доставки не было...

Наверно трек РЕ ?
Если да, то пока не случится импорт, на почте россии она не появится.

 

[swan]

Сегодня получила без трека от 22 июля - месяц в пути, ускорение почты на ней не сказалось.

 

[keep-it-real]

Наконец-то получила безтрековую от 23.03 !!!

 

[-Orhideya-]

у меня так же. две посылки от 25 сентября. писала на почту ихерба, не отвечают.

Пишите им на Фейсбук, там быстрее отвечают! А вообще то с 25.9 может и не попасть на экспорт, иногда и через 10 дней отправляют! У меня от 26.09 тоже экспорта нет, терпение и только терпение, скоро увидите инфу о экспорте)))

 

[НатальяСин]

НАКОНЕЦ-ТО!!!!!
Посылка РЕ от 27.02 сегодня Импорт, Оренбург PI-1. ЖЕСТЬ КОНЕЧНО!!!! Но хотя бы так!!!!!!!!

 

[Makra.me]

Глазам не верю?! Импорт посылки с экспортом от 24 мая!!!