Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 3

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

СветланаП

Новичок
Шопоголик
18.03.2012
729
314
0
Саратов
torknutaya, странно, говорят, что если посылки возвращаются, херб автоматически возвращает деньги. Судя по всему, она уже давно к ним вернулась, вам не возвращали деньги? Я думаю стоит просить возврат.

СветланаП добавил 11.04.2013 в 14:44
смысл в том, чтобы ответили почему посылка обратно отправлена.
Это может помочь в разбирательствах с Хербом, ну и себе на будущее.

Да и малюсенький шанс на косяк исключить
А, ну да, логично.
 
Последнее редактирование:

Kathy192

Новичок
Шопоголик
04.02.2012
17
2
0
32
Санкт-Петербург
Девочки, я в приятном шоке от скорости! От экспорта CD-шки до «прибыло в место вручения» 10 дней:) Спасибо Почте России:) Пусть у всех посылочки приходят так же быстро!
 
  • Like
Реакции: Biancaneve

Sasha_sm

Новичок
Шопоголик
11.07.2011
416
280
0
Череповец
в первом сообщении нашла инфу
ВНИМАНИЕ: если у вас трек RE, то статуса «Экспорт» на сайте ПР не должно быть!!! Для посылок RE фактом экспорта является запись на Федексе из п.5. Это норма.
Жду вторую посылку, по треку проверила статус "экспорт" указан 22.08 и все, что это означает? Звонила на гор. линию ПР, ответили ждать месяц, потом писать жалобу.
В этом же первом сообщении ответ на ваш вопрос в пунктах 6 и 8
 

nlenka

Новичок
Шопоголик
22.07.2012
40
20
0
Санкт-Петербург
Почти одновременно импортнулись посылки с экспортом от :
15/03
22/03
04/04
завалы, похоже, чистят.
И еще один вопрос.
у меня есть посылка от 25/03. Fedex ее видит, а почта России нет. Кто-нибудь сталкивался с подобным? Мне нужно беспокоиться, предпринимать меры?

nlenka добавил 18.04.2013 в 17:35
Жду от 17.12 и 23.12... в магазин не возвращались, ко мне не приходят... Вижу, что начали активно декабрь сейчас получать. Очень надеюсь, и ко мне мои посылочки придут, так как там предметы, которых уже даже в продаже нет.

Тоже жду 2 декабрьских. Верю, что они придут :)
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Sasha_sm и Biancaneve

Dgina

Новичок
Шопоголик
03.09.2013
888
3 827
0
Смоленск
А у меня из Питера никак не доедет:

Обработка 01.09.2013 03:31 190978 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-3 Покинуло место международного обмена

Сегодня всё в таком же состоянии.
 

yakunysh

Новичок
Шопоголик
07.04.2013
32
3
0
Москва
Моя CD от 11.04 проявилась в экспорте и, соответственно, поменяла статус на "in transit to destination country" только 18.04. Живо помню времена, когда ждала появления информации о посылке на FedEx и затем смены статуса по 2,5 недели. Так что не удивляйтесь. Полагаю, нынешние задержки связаны с последним авралом в ПР.
lyiko, спасибо! Я-то думала, наша ПР только филонит, однако, выходит, и тамошние службы не совсем идеальны.
В прошлом году заказывала из штатов пуховик. Там ее отправили амексом, а в России шла ПР - доставили за 10 дней. А тут месяцами приходится ждать.
 

BysElka

Новичок
Шопоголик
24.03.2012
135
257
0
Татарстан
После ММО у кого нибудь посылка терялась? Две недели уже жду, нету....
(RE500840162SE) (первая посыль с Ihreb и такой печальный опыт)
 

Kazulya

Новичок
Шопоголик
02.11.2011
111
12
0
Шуя
а было ли у кого такое с REшками, что посылка уже пришла к вам, а статус так и стоит "In transit........"?
c 23 апреля этот статус стоит на месте... :f768ac40612e::bozhemoj:

У меня тоже с 25.04 в транзите, мне кажется для REшек это нормально)))
 

Biancaneve

Новичок
Шопоголик
20.12.2012
302
1 210
0
Ростов-на-Дону
Вот это жесть с весом! Неделю назад собрала в корзине посылку на 2,7 кг, сейчас захожу а она 3,4 кг!Естественно оформить такую нельзя...пусть поправляют.
Вот это новость... я уже подумала, что у меня:blink:
Была набита корзина 2.68, а сегодня вдруг больше 3 кг.......... сюрприз, однако!!!!:(
 

Kristina.

Новичок
Шопоголик
06.09.2013
66
10
0
москва
А моя отправленная 1 сентября прибыла в место вручения,завтра побегу забирать)а вторая,от 4,до сих пор статус не поменяла,хотя вместе с первой пришла в москву....сортировка Москва PCI-1((((
 

Чанделен

Новичок
Шопоголик
09.08.2011
245
1 376
0
Воронеж
malina_, у меня так было зимой, правда с емс и из франции. Я писала в магазин, они сказали что разбируться и через неделю посылка тронулась. Вот поэтому писала в херб, может они куда то могут сообщить. Просто больше месяца у меня с херба ничего в экспорте не стояло(((( и вроде лето, наплыва посылок нет.
 

Sasha_sm

Новичок
Шопоголик
11.07.2011
416
280
0
Череповец
посылка с треком от 9 апреля еще даже не отслеживается на сайте почта России...
в лучшем случае через пару недель появится в моем отделении (Москва).
Причем в этом году заказываю только с треком, меньше 40-45 дней доставки не было...

Наверно трек РЕ ?
Если да, то пока не случится импорт, на почте россии она не появится.
 

swan

Кинознаток
Шопоголик
11.11.2008
588
937
0
Москва
Сегодня получила без трека от 22 июля - месяц в пути, ускорение почты на ней не сказалось.:)
 

-Orhideya-

Новичок
Шопоголик
у меня так же. две посылки от 25 сентября. писала на почту ихерба, не отвечают.
Пишите им на Фейсбук, там быстрее отвечают! А вообще то с 25.9 может и не попасть на экспорт, иногда и через 10 дней отправляют! У меня от 26.09 тоже экспорта нет, терпение и только терпение, скоро увидите инфу о экспорте)))
 
  • Like
Реакции: nunuska и Llavella

НатальяСин

Новичок
Шопоголик
04.05.2011
285
633
0
39
Москва
НАКОНЕЦ-ТО!!!!!
Посылка РЕ от 27.02 сегодня Импорт, Оренбург PI-1. ЖЕСТЬ КОНЕЧНО!!!! Но хотя бы так!!!!!!!!
 
  • Like
Реакции: ritu
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.