Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 3

[sviolga]

Я вот тоже сделала заказ в первый раз из Америки и сижу теперь переживаю за свои же деньги, теперь вот сомневаюсь, делать на хербе заказы или вообще забыть про него, как страшный сон...

 

[Kazulya]

У кого-нибудь посылки с последним статусом "Выпущена таможней" от 3.06 пришли?

У меня нет((( Завтра пойду на розыск подавать

 

[yakunysh]

Вчера получила CD с экспортом от 12 апреля. От "покинуло ММО" (Москва) до места вручения (Москва) прошло 10 дней.

Ужас какой. А я то губу раскатала, что на днях получу свою посылку. Она покинула ММО в Москве 21 мая утром. Т.е фактически, наверно, еще 20 мая. И пока тишина. Вот где она? Валяется в почтовом отделении неразобранная?

 

[LynxNLz]

Для статистики:

- Spring- добавил 23.05.2013 в 16:33
В Самаре работать не торопятся

[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/05/23/thumb_28897519e0c78e85e6.png]Картинка (для просмотра нажать)[/url]

У меня отображается в Самаре с 19.05, а дальше тишина. Едят они их там чтоли.

 

[Tata_Meer]

сегодня получила заказ от 20.08. инвойса нет, подарков нет. только длинный лист упаковочной бумаги

 

[Vel]

28 сентября приехала посылка от 11.09.
Трек был типа LJ12225097-0
Жду более ранние.
Но так как это подарок новорожденному очень рада , что именно это пришла первой.
Хотя подарки на вырост

 

[Svetyska]

Thaw, вообще-то не вы одна читать умеете))) Речь о том, что iherb игнорирует сообщения своих клиентов... А это заставляет задуматься, стоит ли что-то заказывать... или у вас посылки не задерживались и не терялись??? откуда мне знать, возможно им уже вернулась обратно моя посылка? Или они кинуться мне сразу об этом написать... Что-то я сомневаюсь... Клиент имеет ПРАВО задавать магазину вопросы.... а магазин ОБЯЗАН на них отвечать... и не через полгода, а по требованию клиента!

 

[Koto]

CD от 1.05 импортнулась 11.05 в Москве, а вот от 18.03 и 20.03 до сих пор нет (((

 

[Brikse]

Доброе утро!
Моя посылка, о которой писала ранее, всё так же без движения:
[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/05/13/thumb_288975190909060dbb.png]Картинка (для просмотра нажать)[/url]
хочу подавать в розыск, подскажите, пожалуйста, какое письмо надо прикладывать к заявлению на розыск - первое, которое IHERB присылает сразу после заказа, или то, в котором присваивается трек номер?

Вначале зимы, у одной моей посылки (из другого магазина) между импортом и "передано таможне" прошел месяц

 

[thaw]

thaw, вопреки вашим горячим убеждениям,ответили мне сегодня поздно вечером. спасибо.

ну еще бы, сегодня уже не выходной. вы правильно понимаете понятие "выходной день"? я вас ни в чем не убеждала, передергивать не надо.

thaw добавил 22.04.2013 в 23:45

Уважаемые девушки! Встал вопрос о покупке сковороды с херба, но вес у нее для доставки в Россию не допустим. Помню, ранее писали о заказе через посредников...но я полный 0 в этом деле. Можете посоветовать, кто заказывал, какого посредника выбрать?

а зачем она вам? на хербе сковородки с гидролоном, можете в инете почитать, что это такое. это вредно вообще-то. они такие же, как и здесь продают - т.е., до первой царапины, а потом надо выбрасывать. тем более, что гарантий, что вам в посылку положат сковородку без единой царапины или она не повредится при пересылке, нет никаких.

 

[Екатерина )))]

Люди добрые, кто подскажет, через какое время в среднем у RE - шки статус Импорт появляется? А то моя уже месяц импортнуться не может, но я так понимаю, пока еще рано паниковать? Кто-нибудь еще ждет RE с середины апреля?

 

[-Orhideya-]

А с экспортом от 31.05 (в 1.22) ни у кого импорта не случалось еще?

У меня та же дата и то же время , импорта не было пока(((

 

[Шопуся]

У меня 2 посылки от 2 и 24 февраля не пришли. Они без трека. Как думаете, есть шанс получить их?
PS И зачем я без трека заказала, ведь первый раз за все время и вот они застряли.

 

[slezka84]

получила сегодня CD от 24 марта

 

[likely]

а у меня наоборот - на федексе нет ничего, а на ПР высветился экспорт.

У меня было также,думала,раз так быстрее придет,так нет уже 39 дней жду импорта.

 

[Lyubik]

Сегодня импортнулась посылка CD с Экспортом от 21,03!

 

[Taisenka]

Заказала 1 раз!
жду от 7 мая
CD501268596SE
уже переживаю,почитав,что у кого то уже пришли
кстати-моя из Швеции летит

не летит она из Швеции, а летит из США - дело в том что перевозчик - это шведска контора и трек заканчивается на SE, поэтому сайт почты определяет ее как Швецию.
А на самом деле надпись USLAXS - говорит о том, откуда едет посылка - а в данном случае - это США (US) и код аэропорта ЛосАнджелеса (LAX)

 

[thaw]

А у меня посылка:
Экспорт 21.03
Импорт 11.04
Передано таможне 13.04
И все.........Дальше тишина....... Я уже в панике!
Где моя родненькая!!!!!!!!

откуда паника? сегодня только 14. посылка у таможенников может и пару дней провести, хотя, я сильно подозреваю, что это тупо не проставили следующий статус или база его не успела забрать. у меня такое было много раз. у вас хоть какая-то движуха есть, моя CD-шка с экспортом 11 марта вообще не подает никаких признаков жизни

thaw добавил 14.04.2013 в 21:13

Pinklotos, то есть в теч. 2-3 дней. Аналогично было всегда и с моими посылками.. А тут 11го дали трек, и что-то никак не уйдет на экспорт.. Ну раз в целом был вывоз, значит не связано с эмбарго. Значит все ок Спасибо..

экспорт - это не значит, что был вывоз. это значит, что посылку отсортировали и подготовили к экспорту, а физически она может быть в стране отправления, так что не обольщайтесь, когда увидите экспорт.

 

[kat080888]

Девочки, наконец-то и я решилась и заказала 02,08 свою первую посылочку )) но взяла доставку за 4 бакса... сейчас сижу и думаю - наверное доставка фигня полная... да???? надо было с треком брать???

 

[Ламира]

Девочки,прошу у вас помощи!Кто может помочь написать на англиском в iherb письмо о том,что посылка от 17 января 2013г так и не пришла.Может кто писал и знает текст.Пожалуйста,помогите,я с английским вообще никак....Пишите в личку ,буду благодарна!

Напишите письмо (на русском языке) russia@iherb.com девушку звали Екатерина, я по потеряшкам через неё решала вопрос