Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 3

[Pinklotos]

Кто нибудь писал в службу поддержки насчет того чтобы iHerb оформил отказ в пользу адресата для получения возмещения за утрату почтового отправления?
Т.к. наша почта на основании инвойса никакие деньги за потерю посылки возвращать не будет(
Моя посылка потерялась на территории России, после того как покинула таможню.

 

[Elasha]

я так понимаю что потерялось - так это конец декабря, январь и начало февраля. где же они лежат-то? эх..все ещё не теряю надежду на получение посылки от 1 февраля

 

[Kristina.]

А у меня две мои первые же посылки с iherb застряли со статусом сортировка Москва-PCI-1(( и еще одна с экспортом от 11 сентября видимо будет нескоро

 

[Irrelio]

thaw, главное, что вы все правильно понимаете, остальные разберутся

 

[Шурупайка]

Расскажу про доставку в Челябинскую область
Заказ - 16.05.2013г
Экспорт - 22.05.2013г.
Импорт - 06.06.2013г.
Вручение посылки адресату - 11.06.2013г.
При этом на сайте ПР информация о вручении посылки адресату отсутствует до сих пор, тогда как 10.06.2013г. извещение было в почтовом ящике. Последняя запись - покинула сортировку в Домодедово 07.06.2013г.

Так что набираемся терпения Информация попадает на сайт ПР с большим опозданием.

 

[Irrelio]

Сегодня RE, отшипленная 11.03 и импортированная 20.04, успешно прошла таможню. Ура, товарищи!

 

[bysoul]

Хотела поделиться, может кому-нибудь пригодиться эта инфо. Со мной такие сроки доставки впервые, всего 16 дней
Заказ от 30.06

Но представляете, закон подлости никто не отменял, мне очень – очень нужна посылка, которую я заказала 29.06 (всего за несколько часов до этой) и она даже еще не импортнулась, а эта вот уже несколько дней как у меня.

 

[ses1941]

А есть, кто еще ждет от 30.05 с экспортом 20:53???
Темка, помоги!!!

Я жду
Дата и время точь в точь!!!

 

[Svettap]

Svettap, по весу проходите? меньше 6 фунтов?

да, похоже просто сок алое нельзя выбрать (

 

[Elasha]

Сегодня получила посылку от 15.01. Хотела посмотреть трек который был приклеен на посылку, но сайт Почты России не работает сейчас. Жду еще одну январскую от 7.01

только бы разгребли эту кучу январскую.. и до моей бы добрались от 1-го февраля.. с подарками на 8-марта))))))))))))

 

[Katarzina]

А где вы отслеживаете? Сайт ПР не работает уже 2 дня.

У меня тоже сайт ПР не работает, у меня засветилась на post-tracker.ru и www.trackitonline.ru

 

[Iri@]

CD-ка от 9 апреля импорт 28 апреля.

 

[shishman]

Не дождавшись извещения, зашла сегодня на почту и получила посылку от 24.02
26.02(эксп)-2.04(имп)- 5.04 покинуло СЦ Москва- с тех пор молчком, сайт ПР гикнулся.

 

[Katarzina]

Для статистики
Заказ 08.07
Экспорт 13.07
Импорт 25.07

 

[JuliyaV]

А у меня получилась довольно интересная ситуация: я заказывала посылку с отслеживанием. Был присвоен трек RE. Но с момента заказа(25.01) и до вчерашнего дня я не знала где моя посыль. 3,5 месяца нигде не отслеживалась и я не понимала почему. А вот когда наконец получила уведомление, то поняла- нигде не было и следа от присвоенного трека. Внимательно осмотрела всю коробку. Признаков, что где-то что-то было наклеено и потом сорвано- нет Только бумажка с российским треком RA422****RU. Выходит что моя посыль была без трека, а я непонятно за что тогда платила. Интересно, такие прецеденты уже были?

 

[Шопуся]

Девочки, посоветуйте что делать:
Две посылке безтрековые от 8 и 24 февраля так до меня не дошли. Ждать я так понимаю уже нет смысла. Я тут где-то читала, но сама уже найти не могу, что Айхерб возвращал деньги за не дошедшие посылки. Куда нужно написать и как доказать теперь, что я ничего не получала? Или просто забыть ?
Еще есть тут такие, кто февральские посылки не получил? Я читаю и виж, что у всех мартовские уже импортнулись...а тут февраль завис по полной. Спасибо тем, кто откликнется

Шопуся добавил 12.05.2013 в 14:56
А еще объясните пожалуйста, CD посылки идут быстрее чем RE?
У меня все предыдущие были CD, а в этот раз посылке присвоен номер с RE
Это как-то при формировании посылки можно самим выбирать? Если, да то научите как? Спасибо!

 

[Шурупайка]

Сервис отслеживания временно не работает,в связи с проведением аварийно- восстановительных работ. Сказали позвонить ближе к вечеру.

Вот интересно... А посылки после сортировки развозят по отделениям Москвы или тоже ждут, когда закончатся ремонтно-восстановительные работы? У меня сегодня/завтра посыль должна заявиться в место выдачи.
Боюсь идти в своё почтовое отделение лишь с номером отправления и без квитанции. Женщина там работает жутко вежливая. Огребу, скорее всего. Однозначно огребу.

 

[Brikse]

ну вы сами в этом виноваты, ибо жаловаться надо было, а не ждать у моря погоды. после импорта существует контрольный срок доставки, и он был превышен.

О, прошу вас ))
Номер отслеживания я получила вместе с посылкой.

 

[Сургутянка86]

Я так поняла наверное может еще подождать моя от 12.04 так же зависла и выпущена с места межд. обмена Москвы, может опять что случись у них. Живу в Тюменской области Сургут....
18.04.2013 10:54 Отправлено из Швеции в страну назначения
9.05.2013 16:06 Импорт Москва PCI-3
11.05.2013 9:20 Передано таможне Москва PCI-3
11.05.2013 10:42 Выпущено таможней Москва PCI-3
12.05.2013 1:15 Покинуло место международного обмена Москва PCI-3

 

[gordeevtseva]

zgyr4alka, нашли посылку?