Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 3

[Daria11]

Вы такая не одна,я тоже с 17/06 в полном неведении.

Тоже самое экспорт 17.06 импорта нет

 

[kris-k]

У меня от 27.04..так и висит на Экспорте я так кисточки из этого заказа жду....эх

У меня тоже от 27, тоже экспорт и тоже кисточки. Надеюсь они не сгорели.
И еще жду от 18 марта, до сих пор нет импорта...

 

[Ireene]

Щас посмотрела, недавно сделала два безтрековых заказа. Так вот один начинается на LJ и он не отслеживается на вашем сайте. А второй на GM и он так же как у вас отслеживается! Т.е. получается я вид доставки выбрала один а отправили по-разному???
Так что могу провести опыт и посмотреть посыль с каким треком придет быстрее ;-) та что LJ*** на 5 дней раньше заказана чем та что с GM***.

 

[zgyr4alka]

У меня тоже экспорт от этой же даты и пока тишина...

Будем ждать и надеятся, что и до нашего контейнера доберутся

 

[allofme]

у меня посылка RE... с экспортом от 01.05 в 13.57 не бьется на сайте Почты России,импорта не было,сюда соответственно не пришла.Ходила сегодня в свое отделение,сказали пишите на розыск,но так это намекнули,что особо искать никто не будет. Как думаете,есть ли смысл писать на Херб?
Есть ли еще кто то от этой даты?

да, у меня тоже RE с экспортом от 01.05... последняя отметка на сайте ПР была "31.05 Выпущена таможней". И всё... Тоже наверное буду писать заявление на розыск. но вначале напишу им на мыло на сайте. Там у них какая-то общественная приемная есть. и общий e-mail в Контактах. так мне посоветовали в "горячей линии".

 

[Mарина]

2.54кг

От 2кг-посылка.

 

[smile-to-me]

Получила посылку с треком RE ( вес 1.290), экспорт 1 мая, импорт 25 мая.
Всем быстрой доставки!

 

[kzantippa]

thaw добавил 06.06.2013 в 23:15


так может это его родной запах и есть. на коробке должен быть код, в котором зашифрована дата производства. посмотрите внимательней. первое число этого кода - это год производства.

увы нет-крем именно испорчен. пробовала наносить на руку- даже через пол-часа затхлый прогорклый запах не исчезает(
на коробке написано: BREV09/11
на дне пузырька написано 2115В

 

[Loka]

RE -шка с экспортом 21/06 импортнулась 08/07 и успела пройти таможню
а от 17/06 пока тихо

Печалька, моя RE****шка от 13.06 тоже где-то тихо сидит в засаде.
CD****шку, заказанную неделей позже, уже получила и пользую вовсю.
Вот он, азарт, долго вылавливала дорогие кремики, закидала и не глянула на вес.
Зато теперь у них жесткая проверка на натуральность

 

[Katarzina]

У моей CD заказанной 15.04 ещё не было экспорта Стоит волноваться?

 

[katundra]

После ММО у кого нибудь посылка терялась? Две недели уже жду, нету....
(RE500840162SE) (первая посыль с Ihreb и такой печальный опыт)

Я уже писала о своем опыте, вероятно,Ваша посылка уже в вашем почтовом отделении,попробуйте туда сходить с паспортом и трек-номером.В последнее время часто такое бывает,что посылка не трекается после ММО.

 

[Сновамама]

Будем ждать вместе
Значит, я не одинока ..)

У меня тоже выпущено таможней 10.09 только в 15.27 и тишина пока. Зря я так радовалась, что посылка так быстро импортнулась

 

[shine1]

Написала вопрос по CD от 18 марта по адресу client@russianpost.ru.
Может быть напомнят ответственным про наши посылочки.
На днях писала по другой посылке на этот же адрес, так она после зависания в течение недели в Мытищах в тот же день оттуда уехала, а на следующий день уже была в моем отделении, хотя обычно из Мытищ посылки едут 3-5 дней.
Может и с хербовской посылкой поможет.

Тоже написала на этот адрес. Жду с экспортом от 20 марта.
Надеюсь получить вменяемый ответ!

 

[Sogo]

03.06 3:38 выпущено таможней
03.06 16:13 покинула ММО
05.06 прибыло в сортировочный
05.06 покинуло сортировочный
14.06 вручено адресату
От сортировки до меня обычно максимум 3 дня, здесь 9 дней, может после массового импорта в мае просто не успевают развозить по ПО.

У меня посылка покинула ММО 7,06 и до сих пор до меня не дошла
пойду сегодня в розыск подавать

 

[yakunysh]

И у меня сегодня Reшка от 15.02 объявилась в Петрозаводске. Разгребли кучку

интересно, как долго теперь эта кучка до Москвы добираться будет?!

только увидела обновление на ПР - посылочка выпущена таможней!!! УРА

yakunysh добавил 28.04.2013 в 16:28

И заказ от 28.01.13, экспорт 04.02.13 и все, импорта нет. Сегодня ровно 3 месяца.

Заявление на розыск еще не подавали? для CD 3 месяца долговато. С другой стороны, в свете сложившейся ситуации с ПР, валяется где-то в завалах.

 

[Ксюшенька87]

И у меня всё тоже самое до сих пор Ждёмсссс

Покинуло ММО!!!

 

[malina_]

Жду посылку с трекингом от 24-го июня, она была выпущена таможней и дальше тишина, никаких новостей( Хочу подать заявление на розыск, но нужна квитанция об отправке. Напишите, пожалуйста, Iherb высылает их копию (скан)? У кого-нибудь была похожая ситуация и нашлась ли посылка, потерянная на территории России?

Нет, Херб квитанции не высылает. Вместо квитанции распечатайте письмо с трек-номером, которое пришло Вам на почту после отправки заказа, или инвойс из истории заказов в аккаунте, и приложите к заявлению. Бывает, что после подачи заявления на розыск, посылка вдруг находится в ПО, хотя до этого ее там в упор не видели..

 

[nunuska]

А Вы не звонили на горячую линию?

Нет, а что у них можно спросить? Но спасибо за наводку.

Вы через программу смотрите или через ПР?

Смотрю на сайте почты России, где раздел отслеживание почтовых отправлений. Т.е. где обычно.

 

[malina_]

Но вот такой вопрос:насколько более?При ограничении в 80 дол,насколько можно превысить этот порог 2-5-8 дол?И сразу спрошу:если заказ оформлен и оплачен,то не придет потом письмо на мэйл:бла бла бла,мы не отправим,т.к. вы превысили лимит!Заранее премного благодарна!!!

Стоимость заказа проходит до 90 долл. после всех скидок и без учета стоимости доставки. Если заказ оформлен и оплачен, он в любом случае будет отправлен. В противном случае, при превышении лимита стоимости или веса заказа, просто не будет возможности выбора доставки.

Моя первая безтрековая посылка была мне выслана 27 августа и всё я её жду, судя потому как быстро идут посылки, похоже у меня уже может быть потеряшкой. Что делать? Как мне подать на нее в розыск?

В розыск подается только с треком, без него посылки не ищут..

 

[Kseniya_Aks]

Kseniya_Aks, у меня супруг так недавно получал штраф, пришедший по почте. тоже били себя кулаком в грудь, что найду. пришел через пару дней без очереди к начальнице, сразу выдали

Да мы тоже будем требовать заведующую. Раньше получала в др. отделении - все без проблем. А тут бардак! Так еще на сайте ПР и табличке у входа в отделение режим работы с 8.00 до 18.00. Вчера пришли в 15.30 и бабки из очереди сказали, чтобы больше не занимали, т.к оператор сказала, что она одна работает, поэтому работают до 16.00. Мы попросились просто получить посылку, оператор согласилась выдать без очереди, а т.к поиск затянулся, то бабки нас чуть не съели Я думаю, а может сразу на горячую лини почты позвонить, заодно указать на график работы?


Девочки, позвонила в отделение - трубку не берут. Звоню на горячую линию - там оператор Светлана заявляет "а от меня вы чего хотите, ждите, может мешки еще не разобрали, я виновата, что работников не хватает". На что я говорю - а если украли работники ПР? Светлана опять предложила подождать. Я в ауте

Kseniya_Aks добавил 04.09.2013 в 16:08
Мою посылку по ошибке отправили обратно (((