Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 2
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Спасибо за столь подробное объяснение. Я не стала ругаться, тк на улице мама мерзла с коляской с маленьким ребенком... Но вот в пятницу доберусь до них и держите меня четверо))))))))))))Да уж, в каждом отделении свои "тараканы"
Оператор обязан искать Ваше отправление при предъявлении паспорта и трэк-номера.
Я бы на Вашем месте сразу в ПО позвонила на горячую линию ПР по тел. 8-800-2005-888. Плюс соответствующая запись в жалобную книгу. Оставленные в данной книге заявления по вопросам качества обслуживания передаются в почтамт, которому подчинено данное отделение почтовой связи, для рассмотрения и подготовки ответа заявителю.
Если не поможет, можно позвонить в Управление Федеральной почтовой связи г. Москвы по тел. горячей линии +7 (495) 628-72-06.
А также заполнить форму у них на сайте с жалобой http://moscowpost.ru/hotline.
Так как для отделений почтовой связи вышестоящей является Московский межрайонный почтамт, то можно написать онлайн-жалобу прямо туда. Но в Москве не один почтамт, а целых 6, в каждый из которых входят определенные ПО.
По индексу можно узнать к какому почтамту относится Ваше ПО.
Экспорт 29 импорт 10. CD от 26 числа.на таможню не дошла.
Без треков от 12 декабря и до 29 так и нет
Без треков от 12 декабря и до 29 так и нет
девочки, не переживайте
мне только от 23.12 пришла. Так что все дождутся
мне только от 23.12 пришла. Так что все дождутся
поддерживаюSasha_sm, Zelana остановитесь, уже пора успокоится, все это такая ерунда и просто недоразумение!
Может сразу импорт быть. Я тут недавно плакалась о СД-шке, которая без статуса экспорт была, от 04.02. Появилась на сайте ПР сразу с импортом 01.03.Посыль заказанная 18.02 до сих пор без экспорта ,ну что это такое
Скоро и ваша объявится!
И у меня такая же CD от 19 января с таким же экспортом от 26.01 зависла без импорта! Значит, где-то лежат наши посылочки рядышком и, даже не подозревают, что хозяева их очень ждут! Честно говоря, мне от этого легче стало. Всякие мысли в голову нехорошие уже лезли. Ждем вместе!:az:
То есть я ни одна такая, которая ждет импорт по мартовским! У меня CD от 7.03, когда уже импорт случится? Ведь специально подогнала вес под CD, думала быстрее приходят.
Я кстати от 5.01 получила RE вчера.
Вчера iherb ответил - "Сожалеем, возместили в ревордс" Про лучшую упаковку - ни звука.Я уже сегодня написала.
За прошлые два раза возместили.
Не знаю, что сейчас ответят, ибо предыдущие возмещения были 10 и 26 января и вот снова. И все один и тот же товар.
Правда в этот раз у меня есть акт от ПР, что проблема именно в протечке содержимого + я утверждаю, что пролилась только одна баночка.
Надеюсь, что возместят
26 января заказала 3 посылочки CD...
-две из них прошли экспорт 29.01.2013 19:51 (обе в одну и туже минуту
-одна прошла экспорт 30.01.2013 23:21
Вот эта одна, с экспортом 30 января, на импорте была 19 февраля и сейчас лежит в моем ПО, в понедельник поеду получать. А две, прошедшие экспорт раньше (29 января) до сих пор даже не импортнулись... Так что я присоединяюсь к тем, кто ждет свои посылки с экспортом от этой зловредной даты...
Моя от 29го тоже в 19.51 зарегистрирована.В общем,где-то наш контейнер в уголке завис
Этот сайт по-моему давно и безнадежно заглох, я там как то трек вбивала декабрьский, так вот на ТрекЧеккере у меня сразу информация появляется, а на этом Пост-Трекере до сих пор висит инфа , что иформация не найдена, хотя я даже посылку уже давно получила!))))
Добрый день)) CD с экспортом 06.03. в 2:51 импортировали 25.03. - Я В ШОКЕ, приятном
но это наверное скорее исключение, чем правилоЖду 2 посылки CD экспорт 12.03. и 14.03.
Девочки, всем привет! Можно и я с Вами тут свои 3 сд-ки подожду, с экспортом от 11.03 и от 19.03 (2 шт). Как убивает это ожидание(((((
разница в том, что бестрековую могут своровать (что сейчас с ними и происходит) и никому ничего за это не будет, а с трековыми построже в этом плане. трек дает право подать на розыск. если для вас разницы нет и не жалко терять денежки, заказывайте бестреки
насчет отражения, думаю, это проблемы у Федекса. мой пакет уже у меня в городе, а на Феде он все еще ин транзит
и еще, видела сообщения на др. ресурсах, что какую-то часть посылок не отсканировали на начальном этапе. херб рассылал некоторым письма по этому поводу. так что может потому и не отражается. ждите импорта.thaw добавил 17.03.2013 в 20:03
Я уже устала смеяться. И, если я ее получу, то мне будет скучно
а что смешного-то? смех без причины сами знаете признак чего. мне посылки, проходящие таможню в Оренбурге, идут через Самару, такова почтовая логистика. а ваша посылка пошла через Москву. и что??? она уже практически у вас в отделении, осталось почтамт покинуть.
Последнее редактирование:
- Статус