Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 2

[Sasha_sm]

Девочки, кто знает, подскажите мог ли iherb завысить весь товара на 500 гр., а то места себе не нахожу.
Заказывала максимальный вес 2720, а на импорте высветился вес 2230, теперь переживаю, разница значительная

iherb значительно завышает вес. всегда.
Так что даже не переживайте.

Sasha_sm добавил 25.02.2013 в 14:38

Нигде не могу найти интересующую меня информацию.
Я так понимаю, что iherbs за $12 доставляет через UPS. А посылка приходит на почтовый адрес извещением и за ней нужно идти на почту, или курьер приносит??
Спасибо за ответы.

Посылка приходит на почту, а вам приносят извещение.
В качестве эксперимента iherb пробует отдельные посылки доставлять курьером на дом через EMS. Но это случается очень-очень-очень-очень редко. Так что с вероятностью 99,999% вы будете получать свою посылку на почте.

 

[Terpsyhora]

Только вчера прочитала, что одна девочка получила СД от начала января с российским треком. Из Петербурга. На сайте ПР ее посылка находилась только в стадии экспорта ,а извещение пришло с российским треком!

Но с нашей почтой ни в чем нельзя быть уверенным

то есть теоретически, надежда на получение увеличивается.. будем ждать..
спасибо, девочки..

 

[Самапосебе]

Доброго времени суток всем! Ко мне посылочка с 12 декабря не дошла ещё, как вы думаете, стоит её ждать?

тоже с 12 декабря жду и надеюсь....

 

[misskatrin]

Пришли вчера безтрековые посылки от 4 и 8 января, без нескольких дней 3 месяца добирались

Теперь буду на зиму заказы собирать

 

[Ludviga]

и у меня в экспорте висит посылка с 29,01, никогда так долго не висела

Моя CD от 19 января с экспортом от 26 января до сих пор висит...Что творится?...

 

[Calandria]

А у меня нет импорта посылки СД с экспортом 16.01

И я CD с экспортом от 16.01 жду.

 

[Marinka84]

У меня так было, потом опять КАзанский вокзал, потом покинуло КВ, потом ко мне приехало в Балашиху))

ага, и у меня так же было

 

[Irrelio]

Ура! Получила еще одну от 13 декабря!!!!! Оказывается, она уже 10 дней гуляла по нашему городу... Эх.

Спойлер: Как шла посылка

3.03.2013 Покинуло сортировочный центр Курск МСЦ
2.03.2013 Досыл Курск 40
24.02.2013 Прибыло в место вручения Курск 40
23.02.2013 Покинуло сортировочный центр Курск МСЦ
16.02.2013 Таможенное оформление завершено Петрозаводск PI-2
14.02.2013 Передано таможне Петрозаводск PI-2
14.02.2013 Сортировка Петрозаводск PI-2

 

[Аникс]

СветланаП, нет, статус как был где-то в Москве, так и остался!!!

 

[Toshatanja]

Мне как то уже не смешно все 3 CD с 15.01, 30.01, 01.02 все на экспорте. Это нормально? Ну хоть бы одна продвинулась, а тут ни одной, подозрительно...

 

[Mарина]

14 декабря

Сама жду от 5. Нет точных сроков, может через полгода прийти, а может не прийти.
Если три месяца нет посылки нет, можно на хербе поинтересоваться, вдруг к ним вернулась. Я подожду недельку.

В прошлом году, одна посылка ко мне шла 3,5 мес. (если не ошибаюсь, январская или февральская)

 

[Vel]

,Ура!!!
Одна из трех посылок RE от 28 ноября,
сегодня на импорте в Оренбурге!!!

А то у меня с 30,01 стоит - выпущено таможней и всё.

у меня так
Обработка, Покинуло место международного обмена, 460981 Оренбург PI-1

 

[Sky12]

Вчера получила один из двух декабрьских бестреков.
Посылка лежала на почте 3 недели, несмотря на то, что я каждые 4 дня ходила и спрашивала не пришло ли что-нибудь для меня.
"Вспомнили" про нее и отдали ее мне только после того как получили от меня презент и поздравление с 8 марта. Вот так работает наша почта.
Не подмажешь, не поедешь.
Пойду после выходных схожу, может и про вторую "вспомнят"

 

[Terpsyhora]

Что это??? Какое 15 марта, какая Швеция???

Эти посылки вылетают из США, Лос-Анджелес. Отметки делаются по их времени (с Москвой 11 часов разницы: LA UTC -7, Москва UTC +4). Получается Половина Российского дня в США еще прошлый день.. Так вот у Вас экспорт 14го, в РФ это уже 15е было..
Учитывая отличия, то ошиблись в одной цифре: 25го экспорт скорее всего.. ПР, скорее всего, берет поступившие данные, и сами не делают отметок вплоть до импорта..
А, может, и правда трек не Ваш.. Напишите в поддержку..

 

[Terpsyhora]

а как там потом свой трек отслеживать?

Никак, ибо это сайт статистики.. Просмотр общего потока посылок..

Terpsyhora добавил 28.03.2013 в 21:28

Спасибо! Занятная штука. А если щелкнуть по заглавию "экспорт", таблица будет отсортирована

Мне тоже нравится, там по любой активной колонке сортировать можно =)

 

[Ludviga]

Жду импорт посылки CD от 19 января с экспортом от 26-го...Пошел второй месяц...Грустно...

 

[KoroNa]

Девочки, здравствуйте. Заказываю в первый раз.
Подскажите, пожалуйста, не откажите в помощи.
Какую посылку все же лучше заказать трековую или нет разницы. Читаю что треки эти не трекаются((((
И если посылка теряется, то ее можно будет возместить если она с треком.Очень прошу подсказать!!!!
может какую то статистику открыть/опросник какая приходит быстрее с треком или нет и приходит ли вообще.

 

[Shishechka]

У меня сегодня импортнулась посылка CD с экспортом от 29.01, но вес значительно уменьшился - на целых 500 гр. , я знаю что iherb завышает вес товаров, но обычно на 200-300 гр. Да и вылиться там нечему, вот сижу и переживаю теперь - как бы чего не сперли

 

[Annsunny]

Quote:
Originally Posted by Annsunny View Post
Девочки, подскажите!
Две посылки CD, с треком, одна отправлена 30.01, другая - 01.02., но до сих пор висит статус на Федексе на обеих:
У них была задержка. Только сегодня 29 января ушло на экспорт.
У меня утром и 30.01 в экспорт попало.
Странно, что у вас на федексе нет статуса "Shipment....", который обычно предшествует "In transit...".

Так и вот волнуюсь - посылка вообще не появилась еще даже на Федексе, не то что в экспорте
Нет ее на сайте Федекса, никакого "Shipment...." - уже больше недели - статуса ни одного
Что делать? Может, куда-нить написать в русскоязычную поддержку какую? Или пока рано? У кого-нибудь так долго не появлялась посылка на Федексе?

 

[Iri@]

Я тоже декабрьскую жду. Кое-кто писал в поддержку, они просили подождать ещё месяц, т. к. декабрьские только стали приходить клиентам. Я пока подожду, потом уж буду писать, если не получу.