Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Jannao

Новичок
Шопоголик
01.06.2012
24
6
0
Пятигорск
Два дня назад написала Екатерине и попросила прислать документ, подтверждающий отправление заказа за 23.03, для розыска или жалобы на работу ПР.

Ответ Екатерины:

Добрый день, Жанна.
Извините за поздний ответ.
Номером отправления является номер, который был присвоен заказу во время формирования, но по нему нельзя отследить заказ. Тот номер, который может быть полезен Почте России обычно присваивается, если заказ оформляется в отделении связи в США. В нашем же случае все посылки передаются FedEx, которая грузит их в самолеты для последующей транспортировки в страну назначения, и если присваивается како-либо номер, то уже вне нашей зоны контроля.

В последнее время было получено много сообщений о том, что заказы от этих дат стали приходить, поэтому я бы хотела попросить Вас подождать в течение июня. Надеюсь, что заказы придут в ближайшие сроки. Если все еще будут задержки, пожалуйста, обратитесь ко мне.



Спасибо.

С уважением, Екатерина
 

Nyfi

Новичок
Шопоголик
21.01.2010
143
28
0
Москва
Хм... Обновила статус от 11.10 в Швеции - всё по прежнему...
 

Арманди

Новичок
Шопоголик
10.04.2012
602
442
0
Москва, Медведково
Olche, и за 90 долларов посылки проходят :) Если она отправлена, то переживать не надо.

Арманди добавил 16.08.2012 в 09:01
Получила 2 извещения. Дети как всегда потребовали присутствовать при получении посылки, поэтому идем за ней вечером.
Целый день буду держать кулачки, чтобы это был июньские.

Как ни странно извещения вторичные. Я знаю, что на нашей почте сейчас нет бланков для первичных извещений, но они обычно зачеркивают слово вторичный, так что переживаю.... И отслеживалка на сайте почты РФ сегодня не работает, чтобы по трекам посмотреть дату прихода в ПО :(
 
Последнее редактирование:

Колибри

Новичок
Шопоголик
12.04.2010
209
65
0
Ангарск
Арманди, ясно, спасибо. Надежда получить посыль от конца июня еще есть, а от 31 мая наверное можно и не ждать.

Девочки, а кто-нибудь еще ждет от 31 мая (отправлена 1.06)? А то думаю завтра идти на почту выяснять, может посыль пришла и ее назад уже отправили.
 

swan

Кинознаток
Шопоголик
11.11.2008
588
937
0
Москва
Получила от 24 апреля.
Импорт 30 мая Оренбург, почему-то написано из Штатов, извещение от 9/06, но принесли только сегодня - 11, видимо, наша почтальон отдыхала.:ad:
Это 3-я посылка за март-апрель, осталось еще 6.
Интересно с такими пропорциями кто-нибудь еще есть или я одна такая невезучая?
А вообще, посылка получена - а радости нет.
Такое ожидание убивает все.
 

Naso4ek

Лучший Хелпер 2013
24.11.2009
13 975
17 978
0
Россия
Посылочка RE...SE от 20 ноября засветилась на импорте в Оренбурге 24 декабря и сразу же прошла таможню :haha: Наконец-то!
 

v-snejok

Активный пользователь
Шопоголик
01.04.2012
41
44
18
Россия
вот из за таких как 8katy_g и прикрывают всю малину. Я на iherb заказываю больше года, где-то 1500$ уже там спустил, но ещё НЕЧЕГО НЕКОГДА СОВСЕМ не пропадало.

И вообще я смею предположить, что многие в силу своей криворукости ПРОСТО НЕ МОГУ ПРАВИЛЬНО НАПИСАТЬ СВОЙ АДРЕС! ИЗ ЗА ВАС Я БУДУ ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ И ТЕПЕРЬ НЕ ВСЕ ТОВАРЫ ПОМЕСТЯТСЯ В КОРЗИНУ! ГОРИТЕ В АДУ

Рот свой закрой пряморукий ты наш. Адрес 1 раз пишется, потом его никто не меняет при дальнейших заказах.
 
  • Like
Реакции: nikolas и Oksana23

BlackDiamond

Новичок
Шопоголик
18.05.2009
140
16
0
54
Москва
Бывает, что компенсируют, все очень индивидуально.
У меня пять апрельских не пришло, пока никаких компенсаций не было.
Я и не требовала, просто поинтересовалась, не пришли посылки обратно в магазин, ответили нет.
Ещё Екатерина написала, если до конца сентября не получу посылки, написать им.

а мне прислали ссылку на видео на просьбу вернуть деньги за апрельскую неполученную:
http://rt.com/news/prime-time/russian-post-parcel-backlog-922/
 

Mарина

Душа компании
Шопоголик
02.12.2011
1 738
2 101
113
Москва
Жду от 06,11,18,26(2),30.04, 15.05!!!
Уже неделю никаких извещений нет, затишье......, может завтра будут?
 

Jannao

Новичок
Шопоголик
01.06.2012
24
6
0
Пятигорск
У меня посылка от 03.10 так и не появилась на сайте ПР и на моё почтовое отделение не приходила. Написала в херб ответили, что сложности из-за наводнения, а причём наводнение если заказ был оформлен уже больше месяца назад...:ai: Короче, я валяюсь...
 

Натунчик

Новичок
Шопоголик
31.05.2012
93
75
0
48
Омск
Мне вернули полную стоимость потерянной посылки от 18.06. на карту после моего письма в поддержку с вопросом не вернулась ли она обратно в магазин.
 
  • Like
Реакции: Е*лена

Belka-Nika

Новичок
Шопоголик
21.07.2012
115
57
0
51
Москва
Ой поздравляю, и судя по языку на наклейках это похоже испания. Вот интересно что она там делала!

Спасибо!
По ходу, срок мотала.... А, вообще, у меня много теорий где и что она делала... :ag:
 

=Тыквочка=

Новичок
Шопоголик
25.02.2012
143
100
0
МО
Так вот ее и уже было не прочесть.

407d8226da584549ce8617222a60d3ed.jpg
 

Ирина18

Новичок
Шопоголик
03.01.2012
34
27
0
Оренбург
Так как старая темка ожиданий не оправдала, отписываюсь в новой - жду посылки от 23.03 и 04.04. А вообще заметила - как бесплатная доставка (или хотя бы период, в какой оформление попало), так идут посылки о-очень долго. Видимо, как настоящие коммерсанты, айхербовцы, отправляя такие посылочки, экономят изрядно, поэтому они так идут к нам.
 
  • Like
Реакции: Колибри

sakur@

Новичок
Шопоголик
18.01.2012
180
1 214
0
Московская область
Сегодня получила бестрековую от 13 июня и с треком от 7 июля. :ay:
Все таки с треком приятно наблюдать, что посылочка твоя совсем близко!
Сделали бы вес для нее как и для обыной, вообще красота была бы!:popcorm1:
 
  • Like
Реакции: ritu
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.