Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[СветланаП]

kris30, видимо thaw имеет в виду, что посылки, отправленные федексом позже начинают отслеживаться, чем бестрековые, отправленные DHL. Ведь для того, чтобы трековые отслеживались, они должны еще долететь (или доползти) до Швеции.

 

[Duan4uK]

А я жду от 14 апреля.. уже 2 раза ходила просто так спрашивала, мол, может у них лежит и забыли принести уведомление, ан - нет((

 

[tigryonokyu]

Тоже пожалуюсь, вдруг поможет... посылка от 18.09 в статусе 27.09.2012 - Posten, Direct Link, U.S.A., The item has been dispatched from Sweden Post, Direct Link's international terminal for onward transport abroad. Посылки от 24, 26 и 28 сентября еще не засветились нигде

 

[Интуиция]

И мне сегодня пришла от 11.06
По треку выходит, что импорт был 29 июля в Пулково...

 

[o_gerda]

o_gerda, напишите что именно заказывали, номер заказа; и напишите что прислали. Денег не просите, они сами исправляют свою ошибку У меня крем пролился, я написала вот этот крем из такого заказа пролился, мне на следующий день прислали письмо, что в течении 48 часов вернут деньги за крем на карту.

Что возвращают - это они молодцы.
Но ко мне мое вроде все едет). Моя посыль, которую я жду от 18 сентября, трекнулась не так давно. А эта посыль - излишек какой-то.

 

[Колибри]

Арманди, вам знакомо слово СЕЙЧАС? Так вот, СЕЙЧАС если заказывать на сайте, то посылка 3.6 фунта стоит 8$. Odory написала все верно. Так к чему упреки в неумении считать?

Читаю и что-то не врубаюсь... Вы корзину накидайте, так вот СЕЙЧАС посылка от 3 до 4 фунтов со скидкой стоит 4$, а не 8$.


У меня печаль печальная, посылки от 1 июня так и нет.

 

[Nasaka]

Indian Summer, я тоже с вами.... чет не получается договориться никак . Сейчас в личку на фейсбук написала, в русской поддержке теперь даже автоматические письма не приходят в ответ просто тишина.
Жду от 21 мая, будь оно неладно... от 15 пришла довольно быстро... мож потому как мое день рождение ? )))))

 

[ritu]

У меня посылка от 23-го на федексе отмечена 24-м числом, статус "в транзите в страну назначения". И 25-го уже на шведской почте она отметилась.

А моя от 23-го не отметилась на шведской почте до сих пор...

.

 

[Leger]

Скажите, пожалуйста, если посылка вернется обратно в Iherb - они вернут деньги?

 

[Odory]

А как еще? Мы же с Вами знаем что международные треки прерогатива государственных почтовых служб. Я сильно сомневаюсь что Шведская почтовая служба хотя бы как-то представлена в США. Значит логично предположить что этим тупо занимается Почта США.

Шведская почтовая служба предоставляет свои номера федексу, а тот - айхербу. Предлагаю на этом остановиться, иначе можно спорить до бесконечности

 

[Кристи2000]

Вот я об этом тоже подумала. Главное, что бы этот трек второй раз тоже отслеживался.

У меня он отслеживался, и информация была и моя и по уже полученной посылке.

 

[Vel]

iherb 20.сен и 01.окт не отслеживается


iherb 25.сен сегодня - The shipment item is under transportation, Posten, Sweden

Жду без трека

iherb 02.июл
iherb 09.июл
iherb 07.сен
iherb 11.сен

 

[deltoroanna]

Всем, привет!!

у меня посылка пропала 17/10/2012 была отправлена...с трекинг кодом..не могу его отследить..RE500227082SE, от нее не слуху не духу...

У Вашей посылки на fedex статус "Received by destination post", т.е. судя по трекам моих предыдуших посылок это означает "импорт". Остается ждать, когда импорт отразится на сайте Почты России, если они не переклеили трек.

 

[Кристи2000]

Посылка CD экспорт 11.10. в 9:22, сегодня импорт в 2:30 наконец-то))

У меня сегодня в 4.16 появилась в импорте посылка (заказ от 1.10) на CD с экспортом 11.10. в 20:51 USEWRB, вес приятно порадовал - 2,620. Второй (заказ от 29.09), тоже на CD, с экспортом 11.10. в 9:22 USEWRB пока нет, но теперь верю, что дело точно сдвинулось с мёртвой точки, жду появления второй .....

 

[Мавсик]

Девчонки, есть кто ждет мартовские? может уже стоит писать о возврате денег? куда писать -то...? от 24 марта не пришла...

я жду 2 мартовские, и одну апрельскую. Точнее, уже не жду. Почти все, что в тех посылках уже испорчено.

 

[Makra.me]

Сегодня получала CD импорт, которой был 30.12. На почте в руки вручили извещение, тоже CD, которая покинула ММО 25.12 и тишина, так что получила сразу две.Сейчас жду еще две с аналогичными статусами.
Трекеры вообще не обновляют, такое чувство, что почтовики просто на них забили. Во вторник получила посылку, на почту пошла наудачу, так эта посылка только в среду покинула сортировочную и, даже, еще не вручена адресату, хотя со вторника у меня дома. Кто долго ждет, советую сходить на почту и поискать.

 

[Lesya1981]

Mарина, вот не повезло..у меня трек на FE начинается..хотела проверить старые с треком LJ не трекаются, наверное потому что от 11 года..

 

[Jenyaaa]

Мне тоже сегодня перевели, за пропавшую посыль от 16 июля.причем я даже и не просила вернуть деньги.

Что за избирательная политика, я тоже являюсь клиентом уже больше года, и сделала прилично заказов примерно 1500$ , за март вернули , за апрель сказали что вы поздно написали и за апрель уже списки составлены( хотя я написала 9.10 , зато прочитали они письмо 11го) и вот уже ровно неделю пишу по два письма в день по поводу двух посылок от 11.07 и они ещё даже ни разу не ответили!!! как будто меня и нет вовсе!!

 

[~~~Slada~~~]

Чуть икру не начала метать с трековой посылкой от 25.09. Сегодня получила
Хотя она всё ещё с 27.10 покинула сортировку в моём городе и больше не отмечалась...я уже мысленно с ней попрощалась, ибо чую найти не реал бы было( и со всем содержимым тоже попрощалась( ан нет)) принесли извещение сегодня и я радостная за 20 минут до закрытия сорвалась в ПО и получила её) Юхха)
На очереди от 12.10

 

[Cathleen]

Подскажите, пожалуйста, кому писать о пропаже: не пришла посылка от 10 июля... Только чтобы реальный человек отвечал, а не робот))

У меня от второго июля не пришла. Я писала о ней с просьбой возмещения вместе с мартом и апрелем. За последние вернули, за июль - нет. Писала на russia@iherb