Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[malina_]

В Россию нельзя ввозить посылками: наркотики, огнестрельное оружие, холодное оружие, любые жидкости, спиртное,
табак, сухофрукты (в них провозили наркотики - поэтому запретили), деньги, животных, семена, порошки, и т.д.

На самом деле в списке товаров, запрещенных к пересылке в МПО, нет ни слова про "любые жидкости", сухофрукты и порошки...

Вот этот список:

Запрещены к ввозу в РФ:

1 Информация на печатных, аудиовизуальных и иных носителях информации, запрещенная для ввоза на таможенную территорию таможенного союза, вывоза с таможенной территории Таможенного союза и транзита по таможенной территории Таможенного союза;

2 Любые виды оружия (их части), патроны к ним (их части), конструктивно сходные с гражданским и служебным оружием изделия;

3 Опасные отходы, запрещенные при ввозе, и (или) ограниченные к перемещению через таможенную границу при ввозе и (или) вывозе;

4 Специальные технические средства, предназначенные для негласного получения информации, ввоз которых на таможенную территорию Таможенного союза и вывоз с таможенной территории Таможенного союза ограничен;

5 Ядовитые вещества, не являющиеся прекурсорами наркотических средств и психотропных веществ, ограниченные к перемещению через таможенную границу;

6 Органы и (или) ткани человека, кровь и ее компоненты, ограниченные к перемещению через таможенную границу при ввозе и (или) вывозе;

7 Средства защиты растений, запрещенные к ввозу на таможенную территорию таможенного союза, попадающие под действие приложений А и В Стокгольмской конвенции о стойких органических загрязнителях, подписанной в Стокгольме 22 мая 2001 г.;

8 Орудия добычи (вылова) водных биологических ресурсов, запрещенные к ввозу на таможенную территорию таможенного союза;

9 Алкогольная продукция, этиловый спирт, пиво;

10 Любые виды табачных изделий и курительных смесей;

11 Радиоактивные материалы;

12 Культурные ценности;

13 Товары, подвергающиеся быстрой порче;

14 Живые животные, за исключением пчел, пиявок, шелковичных червей;

15 Растения в любом виде и состоянии, семена растений;

16 Драгоценные камни в любом виде и состоянии, природные алмазы, за исключением ювелирных изделий;

17 Наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, в том числе в виде лекарственных средств;

18 Озоноразрушающие вещества;

19 Иные товары, запрещенные к пересылке в соответствии с актами Всемирного почтового союза и таможенным законодательством Таможенного союза.

Смотреть далее

 

[Арманди]

Jasminna, Вам посчитали посылку с треком. Бесплатная без трека Вам недоступна, т.к. вероятно Вы вышли за 4 фунта.

 

[Алёна А]

Мне вернули деньги за одну из двух потеряшек от 3 августа) Девочки, как думаете есть ли смысл еще писать? Или они возвращают только за одну и точка?)

 

[Кристи2000]

Кристи2000, Татьяна какое у тебя общее кол-во заказов, и как давно ты заказываешь?

Заказываю 2 года, на момент возврата денег было около 40 заказов.

 

[thaw]

А у меня посылка от 16 июня пришла на днях, а от 10 июня -нет и нет... Есть ли смысл надеяться и ждать, или уже все-надо с ней мысленно проститься и делать перезаказ?
Из другого американского магазина обычной почтой посылка пришла за 9 дней-глазам своим не поверила, когда увидела уведомление в ящике..

посылки с херба идут не американской почтой, при чем тут другие американсике магазины? заказывайте с треком, будете знать, где ваша посылка
насчет 10 июня тоже посмешили люди еще март и апрель ждут, а у вас даже стандартные сроки не первысило.

 

[Кристи2000]

Посылка от 15.06, приди. ты мне очень нужна..

Да, да и ко мне придите за 15.06 - 2 штуки, жду очень-очень

 

[Кристи2000]

Девочки, а жидкости проходят нормально? Может из-за них мою посыль развернули?

Да нет, нормально проходит, только разлиться может. У меня в этот год 2 таких посылок - заливашек, что-то уже боюсь жидкости заказывать.... Кстати про свою от 19.04 думаю, что может эковер разлился, посылка развалилась вся и выкинули где-нибудь по дороге содержимое, т.к. деньги вернули ревардсами ещё в июле, посылку я так и не получила, а статус заказа не изменился, они его не вычеркнули, значит не вернулся к ним, но куда-то ж он пропал.......

 

[Livena]

Сдается мне, что в данной ситуации Iherb совсем не виноват, наша почта виновата от части, а "собака зарылась и воняет" где-то в районе таможни. Не зря же по отслеживанию у них "висяки" по месяцу - совершенно в порядке вещей.

В районе - это верно подмечено, большая бюрократическая проволочка с оформление посылок создается между почтой и таможней когда первые не успевают оформить все необходимые бумаги на груз, а вторые не начинают проверку не получив все необходимое. Вот и валят вину друг на друга, это замкнутый круг, а нам остается только ждать...

 

[Indian Summer]

Девочки, а трековые у всех в Москве импортируются? Просто хочу логику отследить, мои 3 последние трековые импортнулись в Москве, а девочки пишут у безтрековых импорт в разных городах - Оренбург, Самара....
Приходят посылки в контейнерах и вряд ли до импорта их сортируют. Или сортируют? Или все же в разных контейнерах трековые и безтрековые посылки едут, соответственно могут быть разные пути и скорость доставки?

Не факт, что посылка физически побывала в таможне Оренбурга или Самары, вероятнее всего это был "удаленный выпуск". Сейчас, когда вся таможенная база "завязана" в единую систему и все перешли на электронное декларирование, груз может находиться в Москве, декларация на него подана на московскую почтовую таможню, а потом, по электронке ее пересылают, допустим, в Самарскую таможню и там она проверяется и выпускается, а московская таможня проводит только досмотр этого груза (многие наверное видели ролики, как по конвейеру ползут коробочки и проходят через сканирующий аппарат, а инспектор изредка, одним глазом, посматривает на свой экран ) . Поэтому не думаю, что наши посылки возят по стране какими-то абстрактыми контейнерами, пытаясь их "втюхать" какой-то внутренней таможне. Просто теперь сами декларации перераспределяются по всей стране.

 

[Leger]

Что-то долго нет импорта посылки с датой отправки 11.10 Статус на федексе: 16.10.2012 - In transit to destination country и тишина. Трек RE. На сайте почты Швеции вообще не трекается.

У меня тоже самое по посылке от 12.10...Без трека даже быстрее доходят ..

 

[Симаська]

с бесплатной доставкой опять проблема от известного марта 2012 года... и тем более трек повторяется за бестрековую проблему... и вообще (читала предыдущих страниц ) что за мешки с конвертом-адресом, можно потерять бесследно Получу оставших посылок и пока не буду заказывать

 

[sacurasama]

а экспорт в какое время был? тоже от 28 жду

экспорт от 28.11, а от какого числа заказ не помню

 

[TATKA07]

Доставка конечно печалит, не знаю кто виноват, даже и не буду спорить, наша почта косячит,либо Херб мутит..
Но мне от этого не легче,да и всем!
Жду посылочку от 6 апреля,пока не получу,заказывать не буду!

 

[thaw]

а у меня стабильная фигня, посылка уже дня 2 как дома, а извещение в ящике))) я по началу как дура на почту бегала вдруг думала еще чо пришло)))

в извещении же трек пишут и вес, по ним можно идентифицировать полученную посылку.

 

[Zelana]

С суммой заказа это не связано
Магазин выслал заказ, значит все прошло. Проходит (здесь писали) до 93 дол.

Таможенный лимит составляет 1000 евро в месяц на одного получателя и один адрес.

У них на сайте, когда заказываешь указано, что заказ не должен превышать 80$.

 

[Чижик]

от 16.11 2 шт и от 19.11-1шт.. пропали в бездне почты россии... блин.. куда бежать жаловаться?

 

[thaw]

За то и заплатили - чтобы видеть, что она в Швеции. Больше ни за что.

Апрельские не все пришли, тут их туча народу еще ждет.
Жду от 25.04

что за бред? большинство трековых посылок отслеживается от и до.

 

[Vanemi]

Видела эту темку с коллективным безумием. Уже тогда было понятно, что хорошим дело не закончится.
Ясень пень, что задержка с посылками вина не айхерба а перевозчика. Но лично меня устраивала дешевая доставка, даже без трека (что толку в него смотреть 2 месяца на статус экспорт) и даже с временами случающимся задержками. Мои мартовские посылки пришли за три месяца.
Долго. Да. Но, увы, бывает.
Что хотели от херба? И что он может. Поменять перевозчика. Вам вернули деньги. Надеюсь все довольны? И скажите спасибо, что не ввели доставку в Россию типа usps: с треком, в течении месяца, но дорого.
Так что на данный момент мы имеем доставку за 8 баксов, с треком который не отслеживается и не факт, что все это будет добираться до нас резво. И самое обидное, что нет альтернатив.

 

[Mарина]

Получила от 20 августа без трека!

Mарина добавил 11.09.2012 в 21:24

акацией порвался

Аналогичная ситуация с сегодняшней посылкой, порвался пакет с клетчаткой. Из посылки все сыпалось.
За последний месяц третий случай.
Писала, что бы лучше упаковывали, наверное не хотят. Им проще деньги вернуть

Mарина добавил 11.09.2012 в 21:25

банковкую карту

На вашу карту.

Mарина добавил 11.09.2012 в 21:28
Жду очень:
апрель 06,11,18,25(2)
июль 28
август 23

 

[Livena]

В списке моих заказов в колонке "отслеживание" появился код "LJ11035754-0"
Я ввожу его на DHL (по приведенной ссылке), но там ничего нет по этому номеру.

И ваша посылка хорошо отслеживается, просто нужно вводить без букв тоесть просто 11035754-0
Вот что пишет по ней:

10/16/2012 01:04 PM PT Compton, CA PROCESSING COMPLETED AT ORIGIN
10/16/2012 08:20 AM PT Compton, CA PROCESSED
10/15/2012 05:07 AM PT Compton, CA ARRIVAL ORIGIN DHL GLOBAL MAIL FACILITY
15.10.2012 05:07 Compton, Ca Прибыло в место приёма 3.9131 lbs. Gm Parcel Priority Cherepovets, Vologda Re 162609 Ru
16.10.2012 08:20 Compton, Ca Обновление данных отправления
16.10.2012 13:04 Compton, Ca Сортировка

Надо полагать, сейчас она находится на нашей границе.