Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[Helllena]

Спасибки, девочки за отчеты, дождалась. Долгоджашка от 20 сент. появилась вчера на ПР в статусе -покинуло место международного обмена-. Я на радостях клавиатуру чаем залила, пишу с виртуальной яндековской

 

[thaw]

- описка "по Фрейду")

Подскажите, пожалуйста, у кого-нибудь были заказы от 25.06 с треком? Есть ли какое-то движение? Моя висит пока только на Fedex'е с In transit to destination country...

она так может доолго висеть, следующая строка будет - импорт. а до него обычно проходит от 2 до 4 недель. трек проверять лучше не на федексе, там инфа обновляется не сразу, а где-нибудь на посттрекере.

 

[Antilopa]

от 11 все еще в экспорте. полет нормальный. от 17 тоже ни 1 не импортнулась.

 

[Элисс]

Появилась на импорте посылка, отправленная 25 сентября, 12 октября был экспорт из Швеции

 

[vasdas]

Получила от 17.10 с треком RE...SE

А моя REшка от 17.10 только вчера импортнулась. Одновременно с REшкой от 8.11.

 

[Milo4kaShu]

PCI-3 (сортировка после таможни. цех.)
+7 (495) 303-81-01
+7 (495) 303-81-01 доб. 3194 - начальник смены
+7 (495) 303-81-01 доб. 3202 - начальник участка
+7 (495) 956-20-67 доб. 2269 - служба розыска
+7 (495) 956-20-67 доб. 1464 - склад задержанных МПО
+7 (499) 611-23-13 (таможенный пункт)
-------------------------

Мне не помогло(( они посылают меня по телефонам сортировки мсп-3 (9185511), а те посылают обратно... а других телефонов нет?

 

[Саша С.]

Мою отправили 1 сен., в швеции была 6-го..больше нигде пока не засветилась.

 

[Грильяж]

Грильяж, ничего не предпринимать, потому что нет смысла. Сидеть ждать. Подыскивать другой магазин вместо айхерба )))

А сколько ждать? насколько я понимаю, возможен вариант, что я вообще ее не дождусь...

 

[Lesya1981]

Tatyana_L, скажите как долго они отвечают на письма?? я вчера им написала, пока нет ответа..жду..

 

[ЛюдмилкаН]

Посылка CD..., отправленная 26.11.
30.11 экспорт
10.12 импорт
12.12 передано таможне
12.12 выпущена таможней

 

[deltoroanna]

Я вообще не понимаю, причем тут iherb в ситуации с доставкой, когда виновата почта России? У меня в разное время посылки пропадали на 2-3 месяца и с asos, и с ebay. Тоже iherb был виноват? Пишите претензии нашей почте, таможне (магазин товар отправил вовремя) или отправляйте курьерской службой через посредника (ems посылка тоже как-то пару месяцев каталась), но уже не за $4-$6. С виктории сикрет ехала недавно 3 месяца посылка. Просто заказывая в РФ из зарубежных интернет-магазинов надо заранее соглашаться с возможными издержками в виде скорости доставки и непредсказуемости почты россии или не заказывать вообще, если к этому не готовы. По Москве отправление 14 дней шло, это тоже iherb наверное постарался. Не переживайте, дайдут наши посылочки мартовские (сегодня получила от начала мая 2 посылки).

Я на разных форумах читаю, что не только с херба народ посылки ждет от марта и апреля, а с разных магазинов. И говорят, что такого раньше не было (новогодний коллапс не учитываем).
А вот статья о работе почты России, по-моему, она накрывается медным тазом ...

http://impravo.ru/jaloba/3479-gcmpp-stal-pozorom-fgup-pochta-rossii.html

deltoroanna добавил 16.06.2012 в 18:24

Получила свою первую посылочку от 28.03.12! Все в целости. Почему-то когда вбиваю трекинг посылка путешествовала с 03.06.12 через Оренбург , потом Самара, потом Москва с вокзала на вокзал, а потом только Краснодар. Это у всех так в Калининград через Владивосток? И где она была до 03.06.12? Извещение пришло сегодня, посылка из Швеции.

Статью почитайте, там как раз схема движения посылок по принципу Новосибирск - Москва - Новосибирск описана

http://impravo.ru/jaloba/3479-gcmpp-stal-pozorom-fgup-pochta-rossii.html

 

[Кристи2000]

Но в треке немного разочаровалась. т.к. думала, что с треком мне побыстрее придут. а тут...заказ 1 сентября - статус отправлен в москву висит уже который день. и понимаю что раньше конца сентября я не получу

У меня 2 в таком статусе висят - от 30.08 и от 1.09. Я так и знала, что посылки быстро не дойдут, опять начались задержки. К слову, у меня только одна трековая (всего их было 3 из полученных), августовская, быстро доскакала, впрочем как и у всех в тот период, причем даже не трековые, а вот импорт 2-х начало июльских был только через 20 дней после экспорта из Швеции. Я писала об этом, так что с треком сроки не всегда быстрые и надо быть готовыми к этому.

Кристи2000 добавил 13.09.2012 в 11:08

Так вот ее и уже было не прочесть.

Картинка (для просмотра нажать)

Да уж...., жесть...., у меня одна из июньских была в таком же состоянии, видимо и таможенники не прочитали и просто "шлёпнули" Германия.

 

[thaw]

Почитала несколько последних страниц и поняла,что хоть с треком хоть без трека-нервотрепка одинаковая.Бардак на Федексе похлеще чем на ПР,может и зря мы ее ругаем.
Для статистики: мои
от 30.09.-трек ПР Экспорт Швеция 11.10.
от 16.10.-трек ПР Экспорт Швеция 18.10. и усе на этом.

с чего вы взяли, чтор бардак на Федексе? по вашим посылкам же четко видно, что они улетели, был экспорт и теперь в России ждут очереди на импорт. это не бардак, а совершенно нормальная ситуация для нашей почты, импорт занимает от недели и до месяца (иногда дольше, все зависит от загруженности таможни). у вас вообще еще очень мало времени прошло!!! ждите, скоро импртнутся ваши посылки.

 

[Antilopa]

кто успел 4 фунта за 4 бакса с треком отхватить - вам комунть уже выслали?

 

[Элли11]

Уже знающие люди подскажите! мне идет посылка с херба, но в отслежке она сейчас появилась в Москве и к моему удивлению с совершенно другим индексом и городом отправления! Звонила сегодня на бесплатный номер почты росии так никто трубку и не взял....Что делать?! можно ли как-то изменить место назначения? Это моя вторая посылка. она с треком....а самая первая была без отслежки, теперь боюсь, что не получу ни одной.....У кого-нибудь были такие проблемы с индексом? Почему они возникли?

и у меня такая же проблема, более того висит с 27 сентября в одном статусе. никуда дозвониться не могу. сегодня подам заявление на розыск

 

[colezione]

Девочки,подскажите пожалуйста,мне пришла посыль с херба на чужую фамилию!! Что можно сделать в этой ситуации? На почте работают зверюги. не отдадут точно.

Идите разбираться на почту взяв с собой распечатку письма с iherba с указанием трек номера. Будьте настойчивы. Должны отдать. Если нет, пишите в IHerb, уточните по треку и опишите сложившуюся ситуацию.

 

[ЛюдмилкаН]

подскажите, а что такое CD??))

При отправлении присваивается трек-номер CD... или RE... Так вот CD -это такой вид отправления, где посылка к нам приходит в запечатанном, запаянном пакете. Вес больше 2кг на Хербе. Не все п\о принимают данный вид отправления (пересылают в другое отделение). Тонкости не знаю (знатоки поправят ), но, по-моему, CD... идет до России другой почтовой службой даже.
Посылки RE... приходят как "мелкий пакет" (на самом деле маленькая коробочка). Если вы заказали без трека, то придет в таком же виде. Разница лишь в том, что нельзя отследить движение посылки.

 

[thaw]

ВО ВСЕМ ВИНОВАТА НАША ПОЧТА ! У МЕНЯ С ТРЕКОМ 14ИЮНЯ ВЫПУШЕНА ТАМОЖНЕЙ И ПРИВЕТ --ТИШИНА БЫЛА НА ПОЧТЕ ГОВОРЯТ НЕТУ И ВОТ ГДЕ ОНА 4 ДНЯ ГУЛЯЕТ

эээм, ну вообще-то после таможни еще несколько сортировок. или вы думаете, она сразу в ваше отделение поедет? 4 дня - это ни о чем вообще.

 

[Tamar@]

Получила сегодня посылку от 28 апреля. Подмосковье
Мартовские (5 штук) уже больше 2-х месяцев в пути

 

[deltoroanna]

А мое почтовое отделение наконец-то достало из завалов мою трековую посыль от 14.06. Вторую дорогую от 13.06 еще пока не достали из мешков. Жесть, 2 посылки провалялись в почтовом отделении целую неделю и продолжают там валяться.