Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[Na-ta-sha]

хоть бы они рассылку о таких акциях на e-mail присылали, что ли

А мне пришло письмо об этой акции сегодня ночью...

 

[Antilopa]

Девочки, скажите, плиз, родненькие, есть такие "счастливицы", которые еще июльские (от 11.07) не получили посылки? Почти за 2 года первая потеряшка... Теперь, конечно, только с треком заказываю. Понимаю, что уже, наверное, все, но очень верю в чудо (ко мне самая долгая посылка почти 4 месяца шла, прошлая октябрьская, а в среднем 6 недель). На главпочтампе спросила, когда последние трекинговые получала, сказали спрашивать в своем отделении, а в моем отделении тетеньки работают, как тут девушка описала "а не спеть ли мне песню"... Эх, посылка на 60 долларов...

мне так и не пришла от этой даты, деньги за нее вернули полностью месяц назад.

 

[Натунчик]

Мне тоже от 18 июня не пришла. А также от ряда других дат.

И у меня нет от этой даты. Написала вчера в службу поддержки (вдруг вернулась), там завал писем, поэтому обработают мое письмо через несколько дней. Жду ответа.

 

[Лёлька81]

трек на CD от 10.11 нигде не отслеживается Девочки, подскажите, это нормально? Может уже стоит в службу поддержки писать, а?

 

[Evaeva]

статистика CD от 12.11 получена 2 недели назад, RE от 12.11 покинула таможню 9.12, CD от 14.11 получена неделю назад, RE от 21.11 в городе уже, а CD RE от 24.11 25.11 экспорт только.

 

[Элли11]

пусто в ящике(
а так надеялась...

 

[мария р.]

julia_f20,
Mарина, у меня так же. Или акция, или теперь только так 8 $ и вес 1630 гр.

 

[Eleanto]

Всем привет
Залезла в темы, увидела закрытую тему по возвратам за недоставленные посылки в апреле. А у меня посылка не дошла, заказанная год назад, на сумму около 70 долл. Писала тогда в херб несколько раз, возмещать отказались.
Сейчас смотрю, за апрель возместили народу.
А у меня все совсем потеряно?

Мне возместили только за две посылки из апрельских пропаж.

Русская служба поддержки сказала, что айхерб возвращает только за 2 посылки.

Это всем так? Или только мне так "посчастливилось"?

 

[Mарина]

CD от 22.09 импорта нет.

Жду:
28 июля, 10,22 сентября

 

[СветланаП]

Посылка от 17.10, нет даже экспорта на ПР
Сумма $45.35
Вес 1,3кг

Это у Вас мелкий пакет, у них на сайте ПР сразу импорт появляется.

 

[Nyurvee]

Посылка от 28.09 трекнулась 11.09, до сих пор экспорт. Есть еще такие?

 

[Biancaneve]

Скажите, а Ваша посылочка от 11.01 на ПР уже пробивается? А то я вот тоже 11-го заказла CDшную, с 15.01 на федексе висит In transit to destination country, а на ПР пока глухо. Предыдущие посылки на там уже дня через 4 после заказа пробивались на экспорте.

Да, 15.01 стоит экспорт из Швеции.

 

[Шампань]

z.elena,
у вас на какую общую сумму заказов, что вам собираются заплатить за потеряшку?
у меня с 23 мая 2012 года на сумму 524 доллара (10 посылок). та, которая потерялась на сумму 40,44 доллара. у вас заказов больше, чем на 524 доллара?
чтоб понять кто для них "хороший клиент"

 

[E.S]

Получила посылку,отправленную 17 мая с треком RE500058446SE,которая на сайте федекса до сих пор in transit to destination country.В России присвоили свой номер!За что тогда мы платим дополнительно?это вопросы к нашей почте или хербу?Импортнулась 5-ого июня в Самаре,вчера 15-ого уже на почте была.

 

[Mарина]

Сегодня получила от 15 мая и 17 июня.

Извещения не было, потащилась с дитем на почту, наговорила, что долго в отпуске была, извещений нет, наверное потерялись и т.д.
На что мне отвечают: для вас давно ничего не было.... вот только сегодня две пришли, до конца еще не обработали.
Удачно я забежала к ним.
... думала, что это апрельские, а нет.

Смотреть далее
Продолжаю ждать пять апрельских.

 

[Воробьиша]

Моя, трековая тоже нигде до позавчерашнего дня не отслеживалась, а сегодня пришла. Так что, треки эти...дело абсолютно бесполезное.

 

[TATKA07]

А что там с потерянным( пропавшим) контейнером с посылками? айхерб подтвердил данную информацию или это чьи-то предположения?

Да,да интересно!
Тоже,как и многие, жду апрельскую.
Посылка от 9 апреля.

 

[kris-k]

У меня сегодня в 15:32 импортнулась одна из посылок от 12.10.2012 05:24. Юбилейная получилась - ровно месяц от экспорта до импорта. Вторая от той же даты и с тем же временем пока не импортнулась. Надеюсь, что это произойдет в ближайшее время.

kris-k добавил 12.11.2012 в 17:57
Думаю, у всех с этим временем посылочки должны подтянуться.

 

[Zctym]

получила 3 шт. от 2.06, жду 3 шт. от 24.3 (потеряшки - домой!!!), ну и более поздние - июнь, июль))))

 

[legre]

Девочки,сегодня оформила заказик с отслеживанием,но я не знаю где отследить можно будет посылку.Подскажите