Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Я вот тоже думала оформлять доверенность, так как не могу из-за работы забирать посылки по будням. Но я в итоге оставляю маме паспорт (я не меняла фамилию), она берёт свой и по графе "дети" сверяют, отдают. А так, сказали, что доверенность будет нужна. Но у нас тьфу-тьфу почта на небольшой район, пока не подводила, хотя я ещё и не рядовой заказчик, но меня с мамой с 3х посылок уже запомнили, но паспорт всё равно требуют в обязательном порядке
Напишите жалобу руководству, если там, конечно, не такое же отношение к работе, как у самих почтовиков
Девочки, а вам посылки с треком с каким весом приходят? Сейчас посмотрела по треку, пишут вес 2040, мне раньше с таким весом приходили те которые на 1800 г. допустимо было набрать... А тут 2700 ждалаВроде ничего объёмного и лёгкого у меня не было...
Ну вот, получила я посылку от 26 октября. Ждал меня сюрприз. Не положили мне 3 (!) банки витаминов. Причём в письме об отправлении заказа они прописаны, а в самой посылке в инвойсе их нет. Посмотрела на сайте, позиция отмечена как отменённая, но когда они её отменили, не понятно. Так обидно, из-за них и собирала посылку,из-за них брала доставку с треком, с большим весом
Сумма считается итоговая - то есть после всех скидок. У меня самая большая сумма прошедшая - это 93 было. Если сумма будет большая - ВЫ просто не сможете оплатить никак.Не активная оплата будет))
ну о проблемах нашей страны можно вообще бесконечно говорить, однако другим продавцам никакие проблемы страны не помешали доставить мартовские посылки в срок
Nano4ka добавил 29.05.2012 в 21:33
будет разбираться, где партия его посылок, и поверьте-разберется, было бы желание.
Последнее редактирование:
Если вы закажете посылку с треком, вам дадут трек-номер для отслеживания в интернете вида CD*********SE или RE*********SE.
CD это посылки, если ваше отделение не принимает международные посылки, надо будет получать в центральном отделении.
RE - мелкие макеты, они приходят в ваше почтовое отделение.
Нет посылочек от 28 мая,1 и 6 июня.
Март апрель уже не жду
Вообще печальная статистика если взять последние пол года
доходит до меня только 60% - 65%процентов посылок из iHerb.
Заказываю немного в среднем две три посылки в месяц.
До этого шли как по часам,новогодняя только на неделю задержалась.
Очень надеюсь получить июнь.
Март апрель уже не жду
Вообще печальная статистика если взять последние пол года
доходит до меня только 60% - 65%процентов посылок из iHerb.
Заказываю немного в среднем две три посылки в месяц.
До этого шли как по часам,новогодняя только на неделю задержалась.
Очень надеюсь получить июнь.
Да ладно, все придет - я вот знаю, что завтра или послезавтра что-то в ящике обнаружу. И никто меня не переубедит 
Они кстати снова путь доставки изменили - июльские идут по старинке через Германию.
Они кстати снова путь доставки изменили - июльские идут по старинке через Германию.
Так он еще в США? Посредник, я думаю, его сможет вернуть. Напишите им для уточнения, проблем наверно не будет. Прям на русском языке на вышеупомянутый адрес russia@iherb.com
принесли извещение на посылочку от 29 августа, жалко забрать не успела, теперь до понедельника!
А вторая за этот же день отправленная на 5 минут раньше до сих пор не отслеживается ) чудеса прям!
А вторая за этот же день отправленная на 5 минут раньше до сих пор не отслеживается ) чудеса прям!
Мне вот интересно, вам заняться нечем, до такой степени следить за посылками. Я начинаю их отслеживать, когда прошел месяц. 
jasonbourne, я уже оборвала все телефоны, везде говорят одно и то же - нет контрольного срока от импорта до передачи таможне и вот в связи с этим надавить на них мне пока никак....., если бы она таможню прошла, то да, там после прохождения таможни 3 дня срок до ММО, я бы могла что-то добиться, а пока моя посыль застряла в самом незащищённом по срокам этапе, в общем я в ужасе.....
P.S. У меня на PCI-1 ещё один мелкий пакет из Чехии подзавис, но там этап "выпущено таможней" 4.10, по всем срокам - сегодня последний день, если завтра статус не изменится, буду звонить на сортировку, заодно и про хербовский ещё узнаю.......
У меня от 18 сентября импортировалась посылка сегодня. Вторая от этого числа пока в статусе "Поступило на Почту Швеции и отправлено в ММО". Остальные пока не отслеживаются! Но я терпеливо жду!!!
Слава нашим модераторам - нигде. И больше подобных коллективных писем на данном форуме не будет.
Пишите лично в поддержку, если отказываетесь от своего согласия в момент совершения заказа, что iherb не несет ответственности за потерю посылки. . Но iherb объявил, что раньше октября рассматривать заявления о потеряшках не будет.
Пишите лично в поддержку, если отказываетесь от своего согласия в момент совершения заказа, что iherb не несет ответственности за потерю посылки. . Но iherb объявил, что раньше октября рассматривать заявления о потеряшках не будет.
Арманди, я, конечно, все же еще надеюсь эти 3 получить. Хотя после потери (полагаю, окончательной) апрельских понял, что посылки таки способны теряться. Вернее, айхёрбовские посылки способны теряться. Из других мест за много лет интернет-шопинга у меня ни одной посылки не потерялось. С другой стороны, и такой радикально дешевой доставки встречать не доводилось.
Марина, импорт в Оренбурге был?Получила безтрековую от 21 ноября.
Импорт был 23.12
Посыль была ОЧЕНЬ помята, но в нутри все цело.
- Статус