Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[Vanemi]

а что надо делать? Понять и простить?

Ничего. Либо ждать. Либо, если считаете что ваши права нарушены, обращаться в магазин в индивидуальном частном порядке от своего лица. Надо уходить от наследия советских времен: коллективных писем и жалоб.
А так есть понятие публичная оферта. Означает, что вы совершая покупку, ознакомились на каких условиях она совершается( т.е как бы подписали договор).

Девочки, сколько можно одно и тоже мусолить? Прямо как в анекдоте «Ежики плакали, кололись, но продолжали грызть кактус»
Так же жду конец мая - июнь. Ни куда не денутся, придут. Заказывая без трека, знаю, что порой долго. Март пришел весь, ждала 3 месяца. В апреле не заказывала. Часть мая, июня пришла за месяц. Все без трека.

 

[EvgeniaSar]

Получена посылка сегодня от 19.09 и 25.09,уже оказывается неделю болтались на почте. Только у сыворотки для волос была открыта крышка--как следсвие сывортока вылилась,перепачкав при этом всю посылку..продукты конечно не испортились,но вот внешний вид потеряли...если на подарки,то такое уже не подаришь..

 

[Mарина]

DHL получила!!!

DHL за 18 дней!​

Только сегодня звонила в DHL Global Mail. Мне сказали, что посылку не видят!
Вечером муж принес извещение, понеслась, думала июльская приползла, а оказалось DHL прилетел
Заказано и выслано 11 октября.
Смотрю по треку российскому:

ИМПОРТ 23 октября,
в отделении 29 октября.​

Здесь можно увидеть движение у них

http://webtrack.dhlglobalmail.com/?mobile=&trackingnumber=
Date Time Location Activity
10/12/2012 11:05 AM PT Carson, CA PROCESSING COMPLETED AT ORIGIN
10/12/2012 09:46 AM PT Carson, CA PROCESSED
10/11/2012 04:53 PM PT Carson, CA ARRIVAL ORIGIN DHL GLOBAL MAIL FACILITY

Смотреть далее
У нас (после получения посылки):

Импорт 23.10.2012 10:57 104001 МОСКВА PCI-1
Передано таможне 24.10.2012 16:35 104001 МОСКВА PCI-1
Таможенное оформление завершено 24.10.2012 17:05 104001 МОСКВА PCI-1 Выпущено таможней
Обработка 26.10.2012 17:10 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена
Обработка 28.10.2012 00:00 111987 МОСКВА МСП-3 УЧ-7 Покинуло сортировочный центр
Обработка 29.10.2012 18:18 117447 МОСКВА Прибыло в место вручения

Смотреть далее
Посылка шла через Германию, Niederaula
Внешний вид посылки насторожил, а ещё больше дыра сбоку на сгибе, сранно что три гигиенички не выпали и все содержимое посылки было в отличном состоянии.
(извиняюсь за качество фото)

 

[titmouse]

Чего-то моя посылка от 23.05 пока никак трекаться не хочет...

Интересно, что они там на складе курят

[OFF]наверное, что-то очень экологично-кошерное, раз такое чудодейственное влияние оказало, неподдающееся никакой логике[/OFF]

 

[colezione]

18.06 видимо заколдованная дата, тоже жду 2 шт((

 

[Zctym]

тоже жду одну от 10.06, две от этого числа получила (одну 5.07, а вторую 7.08), а этой все нет и нет! Как идут - непонятно!

 

[Sky12]

Ура!!!Я сделала первый заказ!!!!Долго пыталась найти бесплатную доставку,но так и не нашлаВ итоге забила корзину до отказа и выбрала доставку с треком.Теперь жду свои два с половиной кило счастья

К сожалению, или к счатью, но бесплатную доставку отменили с 1 января этого года.
Теперь нет искушения экономить 4 бакса и месяцами ждать безтрек, который невозможно отследить.

 

[treisi]

девочки! сегодня хотела оформить доставку в россию, кнопочек для выбора доставки именно для росии нет, для других стран есть, может кто знает что это такое?

Только что симуулировала заказ,у меня есть доставка в Россию,все по-прежнему)

 

[simplymary]

Скажите пожалуйста, хочу сделать подарок сестре с iherb, но она живет в другом г8ороде. Я могу сразу отправить посылку по ее адресу? и как это сделать?

simplymary добавил 27.06.2012 в 14:08
По поводу посылок: получила свою посылочку от 10 мая, а от 9 апреля нет(((((Что делать?

 

[СветланаП]

kris30, почитайте хотя бы последние страницы. Девочки пишут, что херб возвращает деньги.

 

[Арманди]

Так и сухофрукты мы с iherb получаем. Может зависит от того, что заводская упаковка?

 

[Эссенция]

Искренне верила что извещение на посылку от 5 апреля,оказалось от 28 мая. Жду дальше!

 

[=Тыквочка=]

Получила 16.09 с треком

 

[Арманди]

Nasaka, Да

 

[Aaloha]

ДЕВОЧКИ У МЕНЯ ОТ 30.09 ТАК И НЕ ТРЕКАЕТСЯ НИГДЕНЕ ЗНАЮ ЧЁ УЖЕ И ДУМАТЬЭТО НОРМАЛЬНО ВООБЩЕ?

Нормально, у меня только вчера трекнулась от 26.09, от 28.09 еще нигде не засветилась.

 

[Ленок-бегунок]

А у вас от какого числа посылочки принесли?
У меня от 27.11 тоже все на экспорте висит(((

Ну, ))) еще не принесли))), это я так расчитываю)), сами посылочки от 23.11 и 24. 11, но от 24 11. пока в статусе Destination customs clearance underway, гугл выдал такой перевод Назначение таможенного оформления ведутся. или вы про извещения, что принесли без импорта?

 

[Филола]

Получила сейчас бестрековую от 19 августаИ опять -если без трека-есть мобильный на коробке,если с треком-не пишут(Жду от Екатерины ответ)

 

[Милаш]

жду посылки от 25.04
и от 27.06
это мои первые заказы на айхерб.
и вот такая не пруха....

 

[Захарчик]

Может, модераторы вынесут в шапку информацию о том, что трек-номер появляется в почтовых системах не сразу, а в течение 10 дней. Иначе это бесконечная песня, новички же в айхербе появляются постоянно.

Я думаю, это правильно, сама только что этим вопросом мучалаь

 

[Naso4ek]

Получила извещение на посылку, судя по весу это может быть только заказ от 25 апреля. Почта наверно в праздники не работает, так что коробочку получу только в среду.

По-прежнему ожидаю 2 посылки от 20 и 22 марта! Они самые нужные к лету.