Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[Ламира]

Ламира, нет!Изначально было посчитано с 4 долл и сумма вышла 52,39.До этого нормальные посылки приходили.Что написано на посылке, то и снимали с карты

Стоимость заказа 48.39+4=52.39 так вышло или заказ был на 52.39? На посылке написана стоимость заказа, у меня по крайней мере так было (всегда сверяла).

 

[Колибри]

Сегодня забрала посылку от 29.03 самую дорогую, за которую больше всего переживала.
Посмотрела по треку посылка пришла на почту еще 09.06, а почтовики 11.06 уверяли меня, что для меня ничего нет
Шла через Оренбург, обработали только 01.06

Жду 23 марта и 11 апреля!!!

Многие смотрю ждут от 23.03 и я в том числе. Девочки, мальчики, кто-нибудь от 23 марта в ближайшее время получал посылки?

 

[deltoroanna]

Смотреть далее

Смотреть далее

Смотреть далее

позвонила я на Почту РФ... аж плакать хочется... они весь упор делают на фразу "законный представитель" (считается, что доверенность должна быть нотариально заверена)
Заявление на продление срока хранения посылок можно найти только в п\о и только при согласии зав отделением
Бред да и только! Когда же появится нормальная альтернатива Нашему совку!

Доверенность можно заверить на работе того, кто передает право на получение посылки. А текст доверенности есть в шапке темы.

Гражданский кодекс часть 1
Статья 185. Доверенность
Пункт 4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пен-сий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в кото-ром он находится на излечении.

 

[Даша_Б]

А посылка моя RE с экспортом 11.12 так и не появляется((

 

[jaska]

Вроде как Вы правы, что трековые ПР вынуждена обрабатывать быстрее. Но с другой стороны неужели трековые и безтрековые идут в разных контейнерах? Или когда происходит импорт МПО почта РФ их делит по разным кучам? Тогда откуда у почтовиков время, чтобы делить посылки по разным кучам? В общем одни вопросы и ни одного ответа. Ну хоть бы один почтовый специалист пришел к нам и рассказал, как они это делают

Да, конечно, это ерунда. Никто не будет делить на трековые и безтрековые. Слишком много чести Скажу в защиту Почты России (поверьте я никогда не думала, что буду ее защищать, так как в своем отделении я известна как жуткая жалобщица).
Так вот, все безтрековые посылки с ebay (тоже высланные из США), АСОСа и других магазинов уже пришли (в том числе и июльские). Поэтому еще один вывод: безтрековые посылки из других мест приходят, независимо от того, шлет ли магазин или частное лицо. Бывают задержки, даже длительные задержки, но они ничто по сравнению с ситуацией вокруг херба.
Извините, но у меня один вывод - херб пользуется услугами оччень мутного перевозчика. Херб это знает, и все равно продолжает им слать. И этот перевозчик - вовсе не Почта России, потому что критичные задержки происходят именно до импорта.

 

[deltoroanna]

Обычно это означает, что посылка по ошибке перед тем как попасть в ваше отделение угадила в какое то другое, в следствии чего её досылают в ваше.

Я тоже так думала, пока не увидела, что посылка сначала пришла в мое (правильное) отделение, а потом у нее появился статус досыл-засылка

 

[v-snejok]

а я здесь и не сижу, и не пришел бы, еслиб не насрали. Лучшеб iherb совсем закрыл доставку в Россию, как это сделали нгекоторые магазины, может тогда некоторые научились бы думать, прежде чем что-то делать.

Все правильно сделали. Сотни людей не получили посылки, они сообщили об этом в iherb, те должны же что-то исправить, найти другие способы доставки или еще что-то, такими темпами заказы на iherb скоро превратятся в лотерею - придет, не придет. А то что доставка теперь только с трекингом, вполне логичное решение, хоть и не выгодное для покупателей, зато теперь каждый будет знать что происходит с его посылкой.

 

[@nya]

Кристи2000,
у меня вместе с апрельскими от 2 мая зависла. Остальные майские почти все пришли, а те, похоже, - в общем завале...

 

[Арманди]

Антон-67, да закажите наконец посылку - вот и увидите.

Арманди добавил 02.10.2012 в 11:22
Антон-67, с самого сайта. А какие гарантии Вы хотите получить? Как по Вашему должны выглядеть гарантии?

Вам ни одна российская аптека ни даст гарантию подлинности препаратов. Они Вам могут предьъявить кучу сертификатов, но никто не скажет насколько они подлинные или что лекарства действительно имеют отношения к этим сертификатам.
Опасаетесь - не заказывайте.

 

[Flanker]

Еще, выяснила в службе качества ПР давно волновавший меня вопрос. Очень часто мне просто не приносят извещения. А когда я прихожу на почту без извещения, сотрудники отказываются смотреть, есть ли на мое имя посылки. А если и соглашаются (1 раз из 9), то с видом, как будто делают огромное одолжение.

Так вот: они ОБЯЗАНЫ без всякого извещения, по первому требованию, после предъявления паспорта проверить наличие посылок на имя получателя. Если отказываются, сказали звонить, опять же, в местный отдел качества.

А вы не в курсе как они должны это проверять? У них есть база в компьютере по пришедшим в отделение посылкам или надо копаться в распечатках (а на глаз не всегда увидишь, если особо не вглядываться) или просто надо идти в комнату с посылками и там уже рыться?

Просто по собственному опыту, я не заметил у них базы в компьютере. По распечатке мне только 1 раз посмотрели, и то после того как я сказал, что вчера посылка покинула главный сортировочный моего города, значит сегодня утром должны были привезти в ПО. А всё остальное время (когда безтрековые посылки) всегда уходят в комнату, видимо, копаются там в горе пакетов и выносят или не выносят мне мои пакеты

 

[demetrea]

получила посыль от 13.07 и 23.07, жду от 20.07

 

[нос]

Так и не пришли 3 за 24 марта и 3 за 5 апреля.

 

[Не_Веста]

Ерунда, все посылки в базу заносят и при получение отмечают что-то в компе.

Я -не работник почты,поэтому точно утверждать не берусь. Это сообщение процитировано с другого форума,писал близкий родственник работника почты и я ему почему-то верю. Думаю,в идеале,никто за посылками без трека учета не ведет. Считаются они не поштучно,как с треком, или ,если их вводят в базу-"отмечают что-то в компе",то общим количеством.

 

[ritu]

У меня РЕ-шки трекаются только на импорте, т.е только через 3-4 недели! Here

Моя RE-шка уже более месяца до импорта ползёт....

даже 1 класс отправления "повисают"...лучше не думать об этом....

Смотреть далее

.

 

[Mrs.Roca]

Пипец,читаю и слезы наворачмваются... Ну где-же моя мартовская-то!!! Да и апрельские тоже!!! Звонила на почту-ничего нет... Может просто не захотели искать? Почтальона в нашем отделении тоже не предусмотрено,говорят -звоните,извещения не носим,а толку звонить-то... Хожу туда раз в неделю стабильно,силов уже никаких нет(((
Я тоже за написание письма!!

 

[Элли11]

новый день не принес посылку(

 

[Livena]

А новая темка то действительно волшебная, вчера только жаловалась, а сегодня начали проходить коробочки.
Приехала посылочка от 23 апреля. В месте с ней прилетела посылка с HD от 20 апреля.

Жду еще две от 5 и 14 апреля, а так же 7 мая.

 

[ЛюдмилкаН]

thaw, оставлю ваше,мягко говоря, "неумное "обращение в мой адрес без комментариев. Я вас ничем не обижала. Да и подруг у меня достаточно, к вам не навязываюсь( упаси Бог). Удачи. Извиняюсь за офф

 

[LokiLoft]

а чем он надёжен???

Это вы у iHerb спросите. Так у них на сайте написано

 

[Арманди]

Получила очередную посылку. От 17.04 (отправлена 18.04) Все аккуратно, ничего не пролилось. Только коробка с пробником Убихола вся помятая - но судя по всему такая и клалась в коробку.