Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Девочки! АААА!
Она на импорте!!! СD от 27.11, экспорт 30.01!
Честно, я ее уж и не надеялась получить)))
Кажется добрались до нашей забытой ноябрьской кучки))
и моя CD от 28.11 наконец то 30.01 импорт, я тоже уже почти и не надеялась, наверно в самом углу наши посылочки застоялись
посылка у меня с трекингом, с "левыми" буквами отслеживания. не как обычно присваивают, CD...SE, а RE....SE. и нигде ее в течении месяца не наблюдается...вот и переживаю, может неправильный номер отслеживания мне дали
или нормально...
Умом работу нашей почты не понять
. Всё что там происходит вообще не поддаётся никакой логике. Ну хорошо, можно предположить, что посылки отправленные даже в один день, могут идти через разные таможни... А когда через одну, почему же сроки обработки такие разные? Для примера, из последних, мой заказ от 3.07, одна из форумчанок получила свой заказ от этой же даты где-то 18 июля, а мой - 20-го июля только импортнулся, спрашивается - в какой куче он валялся 2 недели и почему? Ведь понятно, что прибыли они в Москву вместе, в одном контейнере. P.S. Про почтовые завалы, думаю, что до самого низа они никогда не доберутся, а если и доберутся, то, всё то, что там останется, будет уже никому не нужно и будет годиться только для утилизации.
Подскажите мне, заполняю заявление на розыск, какой тип отправления у айхерба? бандероль? мелкий пакет?
а как вы можете написать заявление, если нет трека? точнее, в чем смысл? посылка засвечивается только по треку, ФИО не отображается нигде. вшу посылку найти невозможно, вам просто придет отписка, что раз нет трека, то розыск невозможен.
А я сглупила и заказала и протеин и крем без трека.
ritu добавил 24.07.2012 в 19:56
Постоянно посещают такие мысли ,когда стою в очереди на почте.
Последнее редактирование:
Для статистики сегодня принесли извещение на посылку от 16.05. Итого 48 дней в пути. На московской сортировке огромные задержки - 14 дней.
Во-во. Вчера оплатила заказ, сегодня смотрю - в экспорте. Чуть не подавилась))
У меня вес был 1960, хотя заказываю всегда под завязку. Заказывала в этой посылке кокосовый нектар в стеклянной бутылке, на него видать вес сильно завышен.
Это посылка без трека, она не отслеживается.
Остается просто ждать, я жду пять штук от апреля.
Mарина добавил 17.08.2012 в 17:14
У нас в отделении не отказывают, смотрят.
Одну из первых посылок именно так и получила(пришла со своим паспортом, сказала жду мал. пакет), извещение пришло через неделю, где то потерялось.
Женщина, которая выдавала посылку, сказала: если ждете посылку, а её долго нет, то можно приходить без извещения, спрашивать.
Иногда хожу (если долго ничего нет) или мужа засылаю
Последнее редактирование:
Ну так в письме и просили оказать поддержку в обращении к Почте России...а им проще стало вернуть деньги и изменить условия доставки
поверьте я сталкивался в борьбе с почтой, да и зачем им(iherb) это надо? им так конечно проще..просто у них терпение лопнуло ПОКА не окончательно.
естественно в порядке очереди.
Sasha_sm добавил 27.12.2012 в 11:01
вот я о том же хочу сказать, что не только при наличии трек-номера ищут, но и при наличии паспорта.Обязаны проверить и не будет нарушением, но по факту в 99% случаев просто пошлют и без трека ничего искать не будут, проверено
У нас не посылают. Меня уже знают в лицо и одна операторша уже даже адрес мой запомнила. Всегда бестреки ищут.
Тут недавно писали про доставку в Вологду. А я из Череповца (Вологодская область). У нас, судя по всему, по области почтовики достаточно хорошо и четко работают.
И доставка стабильная после отправки из Москвы и статусы обновляются и почтовики вменяемые.
Последнее редактирование:
А мне посылочка едет от 31 августа, еще до введения системы трекинга. Наверно, прям за пару дней до ее ввведния я заказ сделала. Очень расстроена, сумма для меня не маленькая и все продукты в ней нужные и важные.
А следующую за ней посылку которую заказала почти через месяц - 26 сентября, она для меня не особо ценна - только зубные пасты в ней, мне выслали с бесплатным трекингом, дошло все быстро - за месяц, для меня это быстро, в среднем жду 1,5 максимум 2 месяца посылки.
В общем я расстроена, не получу я наверное свою от 31 августа...
Девочки, а бывает такое, что работники почты не приносят вам извещение, посылка лежит месяц на почте (вы об этом не знаете), потом опять в herb отправляется, в этом случае iherb деньги может вернуть?
еще до введения системы трекинга. Наверно, прям за пару дней до ее ввведния я заказ сделала. Очень расстроена, сумма для меня не маленькая и все продукты в ней нужные и важные. А следующую за ней посылку которую заказала почти через месяц - 26 сентября, она для меня не особо ценна - только зубные пасты в ней, мне выслали с бесплатным трекингом, дошло все быстро - за месяц, для меня это быстро, в среднем жду 1,5 максимум 2 месяца посылки.
В общем я расстроена, не получу я наверное свою от 31 августа...
Девочки, а бывает такое, что работники почты не приносят вам извещение, посылка лежит месяц на почте (вы об этом не знаете), потом опять в herb отправляется, в этом случае iherb деньги может вернуть?
У меня не пришло 8 апрельских(из 22 заказанных). Написала им недели 3 назад - за 2 вернули деньги,осталось 6.Заказываю теперь с треком - доходят очень быстро.Но всё равно пришлось три посылки без трека заказать - вес не влезал в трековую.
- Статус