Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[Livena]

juravlik,
отключите пожалуйста CapsLock, я понимаю что вы обижены на магазин, но поймите, что читать такой текст очень сложно и не приятно. Пожалуйста имейте уважение к таким же пользователям форума как и вы.

 

[Angelika_93]

и я вчера получила посыль от 14 апреля, правда половина продукции мне совсем не понравилась ((( очень ядрёные запахи
особенно Aubrey Organics, Natural Spa, Sea Wonders, Relaxing Body Polish
http://www.iherb.com/Aubrey-Organics-Natural-Spa-Sea-Wonders-Relaxing-Body-Polish-8-oz-227-g/9373
вот это вообще редкая гадость и на вкус и по консестенции, бррр
Kiss My Face, Ginger Mango Lip Balm,
http://www.iherb.com/Kiss-My-Face-Ginger-Mango-Lip-Balm-SPF-15-15-oz-4-25-g/18377

 

[Naso4ek]

Завтра пойду забирать посылку от 16 сентября, трек RE...SE. Вес естественно забивала до отказа, но все равно воздух на хербе весит также много, как и в Китае Вот путь следования.

 

[rad1st]

Для статистики: вчера получил заказ RE.. с экспортом от 15.11.12. Как ни странно, после двухмесячного скитания коробка в идеальном состоянии и всё на месте.

 

[OlgaF]

Заказ отправлен 30.09, на сайте федекса In transit to destination country 05.10 и всё, тишина пока

У меня то же самое, только посылки от 19.09 и 23.09!!! И в транзите 06.10 и 07.10 и тишина..........

 

[soothing]

Девочки, скажите, пожалуйста, где вы отслеживаете свои посылки? Я смотреа на post-traker, но теперь там не обновляется (статус отправлено из швеции), на сайте почты и ems пишет, что мое отправление (CD....SE) не существует. Где еще можно проверять?

Вот этот сервис нормально отслеживает посылки на территории России
http://myparcels.ru/

Что-то моя посылка от 20.11 на RE с импортом 2.12, с 3 декабря висит в статусе: ТАМОЖЕННОЕ ОФОРМЛЕНИЕ ЗАВЕРШЕНО ВЫПУЩЕНО ТАМОЖНЕЙ. И все, после этого тишина.... Обычно уже на следующий день или через день был статус: Покинуло место международного обмена, а тут такая задержка. У кого-нибудь есть такое?

У меня одна посылка RE.....SE застряла Статус от 28.11 Выпущена таможней, и дальше никак

 

[legre]

Девочки,вот честно наболело.ну можно же почитать предыдущие стр.Вы паникуете,а с Вами и другие люди.Никого не хотела обидеть,но при всём моём уважении ко Всем Вам надоело паниковать вместе с Вами.Читайте предыдущие стр.ведь это так несложно.

 

[Не_Веста]

Всем доброго дня! Сегодня получила свою первую трековую посылку CD500043530SE от 20.09..

И я сегодня принесла от мешок от 20.09 с треком CD....

 

[kris30]

блин вот жесть...сделала 1 заказ думала волосики качественным маслицем помазюкаю. выслали 6 апреля - 2 мес прошло. Я уже кучу других посылок пополучала, не понятно как так может быть, почта России что айхрб спец-но откладывает, чтоб заявленные 3 мес прошло? интересно было такое чтоб посылка вообще не пришла? магазин ответственности не несет..получается рулетка? получил хорошо, не получил - извини) деньги потерял...

 

[Martini_Dasha]

темка реально волшебная! в который раз убеждаюсь - вчера написала тут, что застряла моя посылка в экспорте 11.10, сегодня с утра импортнулась!) быстрее бы до дома доехала!

 

[Андрюша]

Пакет от 20.09.12 до сих пор не отслеживается,теперь понятно почему,значит я не одинок,очень печально деньги за трек берут,а отслеживание не работает надлежащим образом.Интересно это только совпало на 20.09. или ещё последующие дни зацепили?народ отпишитесь..... Что-то накладок у "Хербушки" появляются всё больше, теперь с "Федексом".Катерине писал по этому вопросу,пока тишина.Спасибо,что проинформировали.

Андрюша добавил 28.09.2012 в 17:47

Сегодня Екатерина наконец-то ответила (прошла ровно неделя) по поводу нерабочего трека:
Извините за поздний ответ.
Как выяснилось, произошла ошибка со стороны службы FedEx, которая предоставила нам список номеров уже ранее использованных.
На данный момент мы не можем повлиять на ситуацию и предоставить новый номер.
Надеемся, что посылка благополучно и быстро до Вас дойдет и приносим наши искренние извинения за возникшие неудобства.

Кому-нить тоже так "повезло"? Получается, что посылку мне отследить не получится.
Посылка от 20.09 не трекается до сих пор...

Пакет от 20.09.12 до сих пор не отслеживается,теперь понятно почему,значит я не одинок,очень печально деньги за трек берут,а отслеживание не работает надлежащим образом.Интересно это только совпало на 20.09. или ещё последующие дни зацепили?народ отпишитесь..... Что-то накладок у "Хербушки" появляются всё больше, теперь с "Федексом".Катерине писал по этому вопросу,пока тишина.Спасибо,что проинформировали.

 

[Mарина]

совсем опасно?? в ноябре??

Я свою первую посылку заказала в начале декабря. Приехала аккурат к НГ.
Сроки доставки несомненно увеличатся, но думаю ненамного.

Буду заказывать по мере необходимости.

 

[dazzy]

отправлена 17.07 через Швецию

импорт 25.07



и долгожданные в пути 17.03, 12.04


Elushkinмой заказ тож на федексе 1 день с таким статусом был, а потом исчез и появился в швеции, смотрела уже на http://edost.ru/tracking.php
Собственно он у Вас уже в импорте!

 

[Элеша]

Девочки дайте пож.@mail адрес херба куда писать письмо по поводу потеряшек за июнь.никак не могу найти,читала что надо было ждать октября.

[email protected]

 

[Katjusha]

А вообще кому-то они еще приходят? А то последние дни направленность темы изменилась, никто не отчитывается больше...

 

[Masjanja1501]

Мои посылочки тоже можно в письмо для херба добавить?

8894353 3/31/2012 $66.47 FE8894353-0
8910996 4/2/2012 $46.01 FE8910996-0
9382094 5/15/2012 $36.82 FE9382094-0


спасибо!

 

[Lady Macbeth]

Добавьте,пожалуйста, в "скорбный список" потеряшек и мою посылку:
8808725 3/23/2012 $64.20 (9 items) FE8805725-0.
Это моя первая покупка на Ихерб. И, с такой доставкой (точнее, недоставкой) она рискует стать последней...

 

[thaw]

У меня тоже раньше так было, а в этот раз обе посыли по 4-5 часов на таможне провели. Подозреваю, что это из-за того, что херб неправильно оформил декларации, т.е. не как на посылки, которые вкладывают обычно в прикреплённый к коробке пласт пакет, а просто приклеил их на коробку, как всегда, поэтому таможенники (или почтовики) вынуждены их сканировать...., думаю, что поэтому и обрабатывают их дольше.

да просто в базу вбивают позже, да и все. могут вообще не вбить этот пункт. у меня как-то дня три посылка висела в статусе "передано таможне", это все три дня наклейку что ли сдирали? тем более, это был пакет, а не посылка. статусы вбивают всегда черт-те как, они только приблизительную картину показывают.

 

[china79]

china79, да не переживайте-не потерялась ваша посылочка.Моя тоже нигде не отслеживалась почти 3 нед.а потом бах и экспорт ПР.

Спасибо, а то у меня впервые так случилось

 

[pikanto]

Ждите
Моя посылка RE заказ от 2 ноября, экспорт от 5 го, тока 26 числа импортировалась

Моя RE с экспортом от 05.11 до сих пор нигде не светится кроме федекса (экспорт)

CD....SE экспорт от 07.11 была в отделении 26.11!!! Пока это самая быстрая посылка с айхерба