Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[MoEugenie]

Ура!!! Отобразилась посылка от 4.12 с треком RE. Сегодня покинула ММО...
А я её и там и сям проверяю... В итоге она отсветилась на сайте ПР, я аж своим глазам не поверила) В эти выходные импортнулась)
Ну наконец-то, ой как я рада!!!!

 

[Zerkalo]

у меня от 17.10 с треком RE нигде не отслеживается...

У меня от 17 октября с RE вообще не отслеживается, только на федексе - transit.

Вы не одиноки... что будем делать?

+ помоему с нами vasdas, Mits, dino5 (2 посылки от 17.10)

 

[Belka-Nika]

Светлан, а какая разница с треком или без? Ведь если делается заказ, значит вам его обязаны доставить. А если эта доставка ненадежная, то надо ее убрать. И проблем будет меньше и у покупателей и у херба.

Плюсуюсь!

 

[ya-Tanjushka]

А CD от ноября все получили?

я жду CD от 28.11
Не только RE застряли, но и СD у многих

 

[svetik-sochi]

Сделала заказ 24 августа, 25 прислали трек-номер, сегодня уже 3 сентября, а в отслеживании до сих пор: "Поступило на Почту Швеции и отправлено в ММО" и больше никакой информации, мне стоит волноваться из-за этого? Были ли у вас такие случаи?

 

[Kuzua]

Привет всем. Если эта волшебная темка помогает, то, и я напишу, может, и мне поможет. Я жду две майские посылки - одну с трекингом от 6мая, и одну без трекинга от 12 мая. Трековая посылочка 2го июня покинула сортировочный центр в Краснодаре, а живу я в Геленджике. Не долго ли - 5 дней с Краснодара в Геленджик идти....
Чуть ли не каждый час открываю, смотрю трек, но, уже 5 дней ни чего не меняется.....
Посылочка, побыстрее ко мне приходи

 

[Андрюша]

Мне почта России на письма не отвечает,поэтому приходится им звонить(в Москву,Нижний Новгород),общаюсь пока только с операторами Телефон справочной службы
ФГУП «Почта России» (Линия Качества)

8-800-2005-888
(звонок из любой точки России
бесплатный) ,но толку от них мало,стандартные ответы.Кстати вчера писал о зависании пакетов в статусе"Выпущено таможней",сегодня у одного сменился статус"Покинуло место международного обмена"(импорт этого пакета был 9.07.,выпущено таможней 12.07.),я уже думал она у меня на ПО,оказывается нет.Не торопятся работники ПР с обработкой,даже в месяц с доставкой не укладываются.Оператор ПР с Москвы подсчитала мне срок доставки на моё ПО-20.07.,сегодня уже 21.07.Присоединюсь к написанию писем с жалобами на ПР.

 

[UMA_Turman]

Нашлась моя посылка от 24 сентября! Сегодня утром позвонили и сказали, что она давно лежит в нашем п/о. Оказывается для нашей Почты России мало просто написать заявление на розыск. Я подождала три недели, ответ на мое заявление не поступил, вчера я начала названивать во все инстанции, включая депертамент претензионной работы по МПО. И вот сегодня мне уже позвонили! А если бы я не начала звонить, не знаю, сколько бы еще там пролежала моя посылка. При этом статус у нее так и не меняется, она все еще как будто на Павелецком вокзале.

 

[Mr.Spock]

Ура! Волшебный пендель почте подействовал.. вчера им написала что посылка застряла на сортировке в Москве и уже сегодня обновился статус и она покинула сортировочноый центр в моем городе..
Надеюсь завтра-послезавтра все получу!

 

[Irrk]

Алёна А, мне возвращали за 2 потеряшки от сентября. Так что пишите, должны вернуть.

 

[Арманди]

Продолжаю ждать свои посылки

 

[lurdes704]

Всем привет! заказала первый раз, жду б/т от 15.11, б/т от 16.11, с треком от 20.11 и б/т от 25.11. Ещё ничего нет

 

[-Orhideya-]

Чудеса! У меня только что импортнулась СД-шка с экспортом 27.12!
Напрягает только, что где то до сих пор гуляет СД с экспортом 01.12 и 2 РЕ-шки от 4.12 и 6.12(((((

 

[LePacha]

Странная политика, ведь я могла бы стать постоянным клиентом. А раз изначально не повезло, значит не стОит.

 

[Jado]

почитала темку и призадумалась прямо...так как все же лучше с трекингом или без? судя по всему они одинаково долго идут и в любом случае если потеряется трекинговая-ничего не сделаешь прально понимаю?

 

[legre]

блин..........моя так и висит 12.10-экспорт. и всё!

 

[Кристи2000]

Моя отправлена 1 сентября!
6.09.2012 Поступило на Почту Швеции и отправлено в ММО
Вроде пока не плохо..

Ну а дальше всё будет зависеть от времени импорта. У меня трек один-в-один как у Вас, ждём вместе.

 

[JJul]

ЛюдмилкаН, долго и нудно -это ладно. Главное, результат-дождаться!!!

 

[deltoroanna]

deltoroanna, не смогла найти - вы когда посылку от 15.11 получили?

Получила я ее 05.12. Вот путь


deltoroanna добавил 12-25-2012 в 12:36 AM

Девочки, вопрос к тем, кому приходили посылки с пролившимися средствами, то есть мокрые коробки, вы как поступали? Если акт составить и сфоткать на почте посылку, на айхербе вернут деньги за пролившийся товар? А то мне тут посылка пришла, вся мокрая, запах от нее шел такой, каким то шампунем или гелем, я ее просто сфоткала на почте(честно, не знала, что в таких случаях делают))) В итоге у меня в коробке ничего не пролилось, это из какой то другой посылки на мою вытекло, но интерес отстался ,как поступать в таких ситуациях?

У меня пролилось средство один раз и то незначительно. Но многие пишут, что вскрывают посылку дома, фотографируют это пролившееся безобразие и отсылают в херб. Я ни разу не видела, чтоб кто-то писал, что деньги в таком случае не вернули.

 

[deltoroanna]

Импорт, МОСКВА PCI-1 - вот в таком положении 2-3 недели...

У меня тоже от 20.07 импорт без дальнейшего движения. В последнее время ожидание от импорта до "передано таможне" затягивается на неделю и больше.