Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[Yulianna30]

Интересная однако ситуация получается: пришли вчера две посылки вместе, таможню вместе проходили, шли тоже вместе, одна от 24.04, другая от 29.04. Выходит лежили вместе или везли их вместе (к вопросу о том, сразу ли отсылают)? Или это наша таможня такая тормознутая, пока горы не накопит, работать не будет. Но самое интересное, где посылка, которая была между????? от 26.04 нет, а там вкусняшки и "белкин хвост". Может они кому-то другому понадобились?
Жду тебя, посылочка, очень жду и надеюсь, что съем тебя я!

 

[thaw]

Черт, пять посылок от 25.03 пропали. Ну понимаю одна, но куда можно было деть пять посылок? Хотя, смотрю, период с 25 по 28 марта у многих "завис". Кстати, сегодня получила три посылки от 24/04/2012. Все три провалялись на разных таможнях 10 дней!!! (одна в Новосибирске, одна а Днепропетровске (что она там вообще делала?), одна в Москве). Когда ж в России будет порядок

у вас хотя бы от одной даты посылки задерживаются, что вполне логично, лежат где-то в неразобранном контейнере. а у меня посылки от разных дат абсолютно, от начала и конца марта-апреля, вот что странно. не могли же они все в один контейнер угодить как-то настораживает. и из последнего заказнного не приходит ничего.

 

[ЛюдмилкаН]

Jasnay, жду б\т от 09.11

 

[Бастет]

а пропавшие давно заказывали?

Угу, давно, честно ждала месяцев 6 (у меня две или три посылки до этого "гуляли" полгода). Потом написала ихербу, что так дело не пойдет, терять почти по 80 долларов (а обе посылки были как раз забиты недешевыми БАДами) на каждой посылке желания не имею . Мне вернули на карту стоимость одной посылки (и то хлеб ). Теперь все, что дороже 50 уёф буду заказывать с трекингом.

Бастет добавил 29.06.2012 в 13:46

Livena, меня видимо это пока сильно пугает, потому что я жду свои первые посылки...
Понимаю, что процент таких ЧП маленький, но он-таки есть...
Бастет, А трекинг отслеживался, пока посылка шла?

Да, на 11 день посыль обнаружилась в Брянске.

 

[Арманди]

malenan, ждите - рано еще.

 

[Allegoria]

Kuzua, у Вас еще не так много времени прошло, не стоит расстраиваться. Ну если хочется поскандалить и поискать правды, обращайтесь на нашу почту) Или в Федекс.

 

[Кристи2000]

Получила от 27.06, все еще жду 24.3 - верю - придут)))) (в письме не участвовала). Скорость у посылок стала небывалая - приятно заказывать!

Да не у всех скорости получения посылок небывалые, просто кому-то везёт, а кому-то нет. Я не получила ещё ни одной июньской, от 15.06 - из 2-х заказанных нет ни одной (уже 38 дней в пути) и последующих - тоже нет. От 19.04 не получила. С июля заказываю и в последующем буду заказывать только с треком, чтобы потом ни на кого не обижаться и не гадать кто виноват в том, что посылок моих нет.

 

[elnikka]

и видна инфа по вашей посылке.

ну вот и не Украина и видна, а у меня так ни один номер не отслеживается
...еще не теряю надежду получить 3 июля.

 

[Anchaw]

Вчера получила посылку от 7 июля! От 4 апреля так и нет...

 

[Olche]

EvgeniaSar, посылка к ним не вернулась это точно! Написали что то типа того, что обычно не возвращают деньги за утерю заказа, но вы были хорошим клиентом и уже получали от нас посылки, поэтому.... бла бла бла... получите деньги на счет!

 

[savosina]

меня посчитали? щас проверила - ничего не изменилось: Экспорт 11.10.2012 07:21 Швеция USLAXS

 

[:-)]

не получил посылки за 18-19 августа? может напишем им вместе на facebook?

Я за 19.08. не получила, уже писала в амер. службу поддержки дней 10 назад, ответили чтобы написала после 19 ноября, как раз 3 месяца пройдет. Думаю раньше обращаться к ним смысла нет, ответ будет тот же.

 

[robin27]

Пару недель назад написала письмо в херб по поводу потерянного июня (от 8 и 18). Мне ответили что "направили запрос на их возмещение в порядке исключения. Решение будет принято в ближайшее время" Это значит вернут деньги, или еще подумают?

 

[нос]

Получила свои посылки (перезаказанный март-апрель) и что же? Извините, но так хреново упакованы!!! просто все в коробку свалено. Раньше коробочки, внутри которых было стекло (крема, масла) пупыркой оборачивали, а теперь просто все на дне коробки валялось и только по счастливой случайности не разбилось. У шампуней скотча нет на крышках. Только мне так "свезло" или теперь это обычная практика?

 

[Yuma]

У меня посылки от 23.03 и 6.04,указанные Айхербом сроки еще не прошли как и у многих,
давайте 1.07 тогда писать,а пока составлять список не полученных заказов.

 

[Allegoria]

Обрадовалась, что всем трекается. Думала, и моя от 17.10 появится - нет. Похоже, и не появится уже, сразу извещение принесут (надеюсь). Вот толку в этом треке...

 

[Sogo]

Российским покупателям товаров в иностранных интернет-магазинах придется запастись терпением. Федеральная таможенная служба (ФТС) усложнила процедуру обработки международных отправлений в адрес "Почты России". Это уже обернулось увеличением сроков доставки посылок накануне новой волны распродаж в США, Европе и Китае.

Подробнее: http://kommersant.ru/doc/2105646

Как же они уже надоели со своими новшествами!

 

[Sabrinka]

Я в тему доставки Украины и Белоруссии не захожу,у них нет проблем с мартовскими заказами?

Девочки, почта Украины и Беларуси также иногда "радует" своими сроками доставки, правда в основном эти случаи единичные и носят временный характер.

Кстати в апреле и в РБ были затыки с почтой, посылки лежали на таможне более 2х недель плюс еще сколько-то валялись на складах без оповещения.

К сожалению, почтовые терминалы стран бывшего СССР (как тут правильнее написать) не успевают идти в ногу со временем и прогрессом. Если посмотреть ролики какой-нибудь европейской или американской службы доставки, а потом ролики или фото того, что творится у нас....становится страшно вообще что-либо заказывать. Но ничего, вроде, многочисленные жалобы хоть как-то влияют на обновление ресурсов таможни, почты....

а, забыла..... всем peace

 

[Элисс]

Антон-67, можете ускорить процесс и сделать Кукурузу в Евросети за 5 минут))

 

[Алёнчиk]

До сих пор нет посылки от 31 мая, отправлена 1 июня. Кто-нибудь еще ждет от этой даты?

у меня 2 от 29 и от 31 мая гулябт где-то, одна от 31 каким то чудесным образом ко мне проскочила