За какое максимальное время приходит посылка? У меня 3 ноября будет 2 месяца,посылка без трека.Может стоит написать,чтобы деньги вернули?
Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Подскажите пожалуйста, если вес 1840 грамм и не знаю как это называется - 4,05 lbs, то никак не отправят?
В который раз пытаюсь заказать соус Терияки с весом 1,33 кг, меня жаба душит отдавать 6 баксов за один соус, закидываю еще что-нибудь и обязательно превышает
В который раз пытаюсь заказать соус Терияки с весом 1,33 кг, меня жаба душит отдавать 6 баксов за один соус, закидываю еще что-нибудь и обязательно превышает
Подскажите, кто знает, про треки, почему так-17 июля отправляю на американский адрес-трекается на федексе сразу, следом на российский адрес-до сих пор не трекается на федексе??? Что федекс разный??? Или международные с задержкой регистрируют???
Gnom-malek добавил 19.07.2012 в 11:40
Уже не жду от 10 и11 апреля, начала ждать от 6 и 18 июня, за 15 уже пришла. Только с треком-если в Россию, все легкое шлю на посредника, вот эти почтовые закидоны -достали уже-вчера была на почте-смотрю стоят хербовские посылки-прошу посмотрите -не мое, нет говорят-это из соседнего отделения в понедельник привезли, надо перенаправлять (но не спешат).
Gnom-malek добавил 19.07.2012 в 11:40
Уже не жду от 10 и11 апреля, начала ждать от 6 и 18 июня, за 15 уже пришла. Только с треком-если в Россию, все легкое шлю на посредника, вот эти почтовые закидоны -достали уже-вчера была на почте-смотрю стоят хербовские посылки-прошу посмотрите -не мое, нет говорят-это из соседнего отделения в понедельник привезли, надо перенаправлять (но не спешат).
Последнее редактирование:
Для статистики.
Посылка от 23.07 пришла в ПО 07.08. Забрала я её в целости и сохранности 10.08.
После импорта, посылка шла 5 дней до моего ПО.
А вот посылки от 31.07 и 01.08 по ходу зависли... Хотя я уже паникую раньше времени)) К хорошему быстро привыкаешь!)
Посылка от 23.07 пришла в ПО 07.08. Забрала я её в целости и сохранности 10.08.
После импорта, посылка шла 5 дней до моего ПО.
А вот посылки от 31.07 и 01.08 по ходу зависли... Хотя я уже паникую раньше времени)) К хорошему быстро привыкаешь!)
красотуля,
Зато этот шаблонный ответ клиентской службы подтверждает, что заказы отправляются Федексом не сразу, а с задержкой, и, если посылка длительное время не определяется нигде, кроме Федекс, то это может означать, что она вообще ещё не была отправлена за пределы США.
Если больше месяца не меняется статус - можно отправлять требование возврата денежных средств в связи с неисполнением заказа, кмк.
...Мило выглядит завуалированная рекомендация оформлять невозмещаемые бестрековые посылки - дабы разгрузить Федекс.
Зато этот шаблонный ответ клиентской службы подтверждает, что заказы отправляются Федексом не сразу, а с задержкой, и, если посылка длительное время не определяется нигде, кроме Федекс, то это может означать, что она вообще ещё не была отправлена за пределы США.
Если больше месяца не меняется статус - можно отправлять требование возврата денежных средств в связи с неисполнением заказа, кмк.
...Мило выглядит завуалированная рекомендация оформлять невозмещаемые бестрековые посылки - дабы разгрузить Федекс.
получается сделали скидку на заказы а доставку подняли(((((((((( и ничего мы не выиграли в итоге
я не знаю
ну вот реально, все нужные сервисы выбраны, а посылка, которую вчера получила, все еще в экспорте и сегодня у одной на сайте почты России импорт, а в программке тишина. может у меня версия корявая и надо переустановить...
Продолжаем ждать посылки в новой теме http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=68189 
Если федекс тормозит, причем здесь херб? И надо понимать, что должно пройти время, пока херб заполнит контейнер и отправит его и пока посылка долетит до Швеции. А из Китая ваша посылка летит напрямую в Россию видимо.
- Статус