Не знаю, по какой причине у вас карта заблокирована, но у меня была ситуация, когда ПП возвращал деньги на карту с законченный сроком действия и соответственно уже заблокированную. Поступил ли возврат - посмотреть уже нельзя было. Пришлось побегать в банк не единожды, ситуация осложнялась тем, что карта виртуальная (типа не привязана ко мне лично). Но все кончилось хорошо - выяснили, что возврат действительно сделан + заявление с просьбой перевести остаток с заблокированной карты на мою новую и чудо случилось - деньги появились на новой карте
Обратитесь в свой банк, они должны помочь!