Республика Беларусь: покупки в Victoria's Secret

[minx]

Что в этом случае делать?????

наверное, пока стоит подождать несколько дней, у меня иногда заказ обрабатывают до 5 дней. Возможно, еще вышлют Вам письмо, если что-то не так.
А с ЮПС - не пробовали звонить в службу, чтобы узнать причину возврата?

 

[Мафа]

angelina2590, если Приорити, значит трек есть - попробуйте отследить через http://www.asendiausa.com/

 

[nadine31]

LoveLife, я работаю не с ШФ, а с шипиту. но для примера пойдет: за 3 года всего потерялось 2 посылки. из пары сотен
но риск есть всегда, бесспорно.

 

[Lovelaska]

Всем привет.Я тож из Беларуси и 4-го сделала свой первый заказ в ВС,сейчас жду свою посыль не дождусьПока вещи мои едут ко мне,я решила изучить условия возврата на всякий случай.Девочки сразу возник вопрос а в течение какого периода я могу вернуть неподошедший товар в ВС?И я так понимаю что если мне что-то не подойдет то лучше вернуть деньги,а не обменять,т.к если я выберу обмен то мне по-любому отправят UPS-ом?

 

[Black J]

LenchaMinsk, а ты напрямую в РБ заказывала? Я вот хочу сестричке подарок сделать, заказать купальник и кое-что из белья. Но напрямую боюсь, вдруг UPS пошлют, придется ехать в аэропорт, а это не совсем удобно.

 

[Katenar]

Black J, Где-то на форуме прочитала:
за бэк и его доставку деньги сразу не снимают. Снимают только за то что есть в наличии и отправляют сразу, а за бэк (товар + частичная доставка - частичная многоуровневая скидка) снимают когда он появляется и его готовя к отправке.
Доставка и многоуровневая скидка делится пропорционально на всю сумму заказа.

 

[Katenar]

Спасибо за ответ. А бывают ли коды на бесплатную доставку в Беларусь?
И входит ли стоимость доставки в лимит 10 (UPS) или 120 евро?

 

[Tigra-BY]

Tigra-BY, нет Вы немножко не так поняли. Если заказывать через посредника, то вес посылки может быть любой. Под словом "посредник" понимается не человек, который выкупит заказ и отправит на Ваш адрес, а компания, которая предоставляет свой адрес в США... Такой компанией является например, Шопфанс. Почитайте подробнее в их ветке. Здесь главное не превысить лимит в 120 евро, а по весу ограничений нет.

Спасибо за ответ. Под посредником я именно ШФ, Шипито и прочих и имела в виду, может просто неясно сформулировала
От ВС напрямую мне приходила посылка в пол кг, отправлена USPS, доползла за месяц.
Купальники приятные, один постирала, остальные пока нет, надеюсь, в воде поведут себя адекватно.

 

[angelina2590]

angelina2590, если Приорити, значит трек есть - попробуйте отследить через http://www.asendiausa.com/

я отслеживаю каждый день, она в полете уже 2 недели, в Украину за 3 дня долетают, в Москву тоже быстро, а мы как всегда...)

 

[gosja]

Народ подскажите что делать. Первая поылка должна была придти 5 мая. Ничегь не пришло. Отправила им письмо. Они мне выслали вторую - опять ничего. Что мне делать. Куда обратиться? Может у кого была такая же проблема?

 

[LenchaMinsk]

Adelika, Я же не на прямую заказывала,у меня вещей больше 4кг получилось в итоге,а в аэропорт не хотелось совсем ехать.
Платье бирюзовое макси вот это

[/url][/IMG]
Вот уже всё сфотографировала и загрузила фоточки,и пишу отчёт. Сейчас немного отвлекусь,покормлю пупсика и потом продолжу.

 

[Армоша]

nadine31, а никто не знает, чем они отправят, мне кажется иногда, что они и сами до последнего не знают)))

 

[Adelika]

Здравствуйте! Я сделала свою первую покупку в ВС в прошлом году и попала..... на таможню. Знаю, что у нас UPS беспошлинно разрешено ( в прошлом году сумма составляла 10 евро). Заказываю в ВС много, но через посредника. Месяц назад рискнула и заказала на свой страх и риск туфли - отправили обычной почтой - просто повезло. А вообще у нас с UPS сложно. Девочки, делитесь опытом, очень важно и полезно почитать тем, кто еще не сталкивался с заказами ВС и возможными проблемами с таможней. О моем горьком опыте можете почитать здесь (сообщение #195)
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=112&highlight=adelika&page=10

 

[Elisaveta]

Тоже столкнулась с таким печальным опытом, как растаможка. Причем, для меня вообще было откровением, что стоимость доставки тоже обоагается таможенной пошлиной. Люблю эту страну, с каждым днем все больше. За посылку в 300 дол насчитали 100 дол пошлин с таможенным оформлением, хотелось посоветовать тучной тетке в таможне за такие деньги самой носить мой 0 размер. Отказалась от посылки, теперь у меня законный вопрос, как долго UPS будет отправлять ее назад, а самое главное, как скоро VS возвращают деньги на карточку? Обидно, потому что 3 недели назад я сама вернулась из США, но там VS-это только белье и косметика, посоветовали заказать в интернете: заплатите доставку, зато везти ничего самой не придется-поэтому я была немного шокирована, когда пришлось столкнуться с этой ситуацией. Чисто по человечески интересно, посылки до 10 евро стоимостью, не облагаемые пошлинами-это открытки наверное? Просто смешно, если особенно учесть, что в дружественной нам РФ эта сума 5000 рос. рубл, то есть почти 170 дол.

 

[Briola]

Adelika,
Помогите
Я из Минска. Хочу сделать заказ в первый раз..не подскажите до какой суммы можно заказывавть для Беларуси, чтобы не попасть на расстаможку?

 

[K-U-R-A-G-A]

Девочки, подскажите, пожалуйста, Вика указывает в инвойсе цены с учетом скидки?

 

[Black J]

Iro4ka24, как надумаете пишите! И у меня появиться повод потратить еще больше, чем я могу

 

[Ольга Ка]

Здравствуйте. Если еще интересует Victorias Secret, могу Вам дать полную инфо. Я из Беларуси. Давно сама там делаю покупки, а три месяца назад начала помогать в этом деле другим. Так что пишите.

VSforU добавил 14.01.2011 в 13:27
Привет. Я уже давно заказываю VS. И никаких проблем пока не было. Так что пишите, если что, помогу.

Вы бы могли дать какие-нибудь свои координаты (например, почтовый ящик)?..

Ольга Ка добавил 25.03.2011 в 20:05
девочки, кто заказывал купальник и уже получил его, расскажите, пожалуйста про размеры (подошли-не подошли, как размер свой вымеряли)... а то я где-то читала, что у них "большемерки".

 

[Meryemkonak]

П О М О Г И Т Е !!! сделала 2 заказа на Виктории. Первую отправили UPS? она благополучно доехала до Москвы, после чего появилась надпись в отслеживании посылки: The destination address is not currently served by UPS. / UPS will contact the sender and/or receiver regarding the status or disposition of this package., сегодня зашла и увидела что посылка уже в США! отправили назад! что делать??? где ее теперь искать?

ksu-nya добавил 29.04.2011 в 07:05
второй заказ Виктория вообще не отправляет, прислали вот такое письмо на электронку что нужно проверить инфу по адресу и платежной инфе, и что мне нужно им позвонить! я ответила что плохо знаю английский , проверьте в письме , а они ответили Thank you for your e-mail regarding the status of your order. We apologize for any inconvenience this matter may have caused.

Unfortunately, this information cannot be verified via e-mail. Please call our Special Handling department at 1-800-568-5555 or 1-937-438-4199 between the hours of 8:00am to 9:00pm EST Monday through Friday, 10:00am to 4:30pm EST Saturday, or 10:00am and 4:00pm EST Sunday.

If we can assist you further, please reply to this e-mail or call anytime. , я начала им звонить, на ломаном английском сказала адрес , вот не знаю что теперь ждать(((((( обработка заказа еще в процессе на моем аккаунте на Виктории. Что в этом случае делать?????

Ждите,у меня была такая же ситуация.Подождала парк дней и мне с Вики сами позвонили.Оказывается они бэки не могли отправить и спросили что делать.Я сказала отменяйте.И через 3 для мне выслали.Ничего не пересчитывали.Но ждала я дней 7 наверно.Если долго не будет отыета.Напишите,что звонила и вам пообещали выслать.Может прокатит.

 

[tora]

девочки,дайте совет,нет посылки от 4 апреля,может написать им письмо?и что писать?

У Вас какая дата доставки стояла? если она уже прошла, то пишите. Все шаблоны писем есть вот здесь
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=315