Привет! Моя первая посылка так и не пришла, я писала Екатерине, она написала что к ним моя посылка не возвращалась, а через день мне пришло письмо от Херба:
We are emailing to inform you that we have issued a refund credit in the amount of $16.48 back to your credit card. This credit should show in your account within 48 hours.
Please Note: The amount credited will be impacted by any discount(s) on your order. Also, if you have credits from multiple orders, you will receive an email from each order.
Я правильно поняла, они мне часть денег за посылку хотят вернуть?Это означает что моя посылка таки вернулась к ним?