ralphlauren.com - общие вопросы
- Автор темы Yva
- Дата начала
- Статус
Девочки, помогите плз! Вчера сделала заказ, а до этого я зарегистрировалась: ввела e-mail и пароль и все, а когда оформляла заказ уже ввела шиппинг и билинг адреса. Но сейчас заходя на свой аккаунт я вообще не вижу заказа. А могу его увидеть только тогда, когда по ссылке с мэйла захожу и при этом ввожу номер заказа и индекс. Это мне кажется так не должно быть или может я ошибаюсь? И еще вот когда я наконец такими окольными путями добираюсь до своего заказа под словом статус на против каждой позиции написано Item(s) located in stock, а еще есть последняя колонка Returns и на против каждой позиции написано N/A, это так должно быть? Спасибо!
P.S. и еще через сколько они отправляют, и присылают ли трек на почту?
P.S. и еще через сколько они отправляют, и присылают ли трек на почту?
ОЧЕНЬ НУЖНА ПОМОЩЬ!!!
Расплатилась на сайте российской картой - деньги сняли, после прислали письмо, что какие то проблемы с платежной информацией - заказ отменен.
Что делать? Как деньги вернуть?
alis1985 добавил 19.03.2012 в 20:44
ОЧЕНЬ НУЖНА ПОМОЩЬ!!!
Расплатилась на сайте российской картой - деньги сняли, после прислали письмо, что какие то проблемы с платежной информацией - заказ отменен.
Что делать? Как деньги вернуть?
Расплатилась на сайте российской картой - деньги сняли, после прислали письмо, что какие то проблемы с платежной информацией - заказ отменен.
Что делать? Как деньги вернуть?
alis1985 добавил 19.03.2012 в 20:44
ОЧЕНЬ НУЖНА ПОМОЩЬ!!!
Расплатилась на сайте российской картой - деньги сняли, после прислали письмо, что какие то проблемы с платежной информацией - заказ отменен.
Что делать? Как деньги вернуть?
Последнее редактирование:
6-ку америки во взрослом берете всегда? те наш 36 размер у вас? тогда правильно все 4 или 4,5 в Джуниор. 5-ка Джуниор это 37 наш, 6- 38 - это я по обуви сына точно скажу, девчоночье размеры не знаю, но не думаю что там сюрпризы какие-то. В-общем, 4,5 брала бы я себе в вашем случае для подстраховки.
Девы, почтила ветку и только запуталась....Кто говорит в размер, а кто-то о маломерности.
Меня интересуют платья из серии Блю и Блек.
Мои параметры 90-67-93.
Блузки джерси из Блю ношу М-ку
Есть платье из Блю S-ка, но оно как пончо на пояске - сидит хорошо.
Брать собираюсь платья по фигуре из кашемира, поэтому назрел вопрос М-ка или S-ка??? Поскольку цена не копеечная не хочу ошибиться.
Меня интересуют платья из серии Блю и Блек.
Мои параметры 90-67-93.
Блузки джерси из Блю ношу М-ку
Есть платье из Блю S-ка, но оно как пончо на пояске - сидит хорошо.
Брать собираюсь платья по фигуре из кашемира, поэтому назрел вопрос М-ка или S-ка??? Поскольку цена не копеечная не хочу ошибиться.
Вот, что ответил мне некий Дэмиен Х. :
Дорогая Ксения,
Благодарим вас за обращение RalphLauren.com относительно размеров для Ральф Лорен товаров.
Чтобы помочь вам, мы предоставили ссылку на наш гид по размерам и размер графики ниже. Каждый из наших брендов, имеет свой особый стиль и подходят, так что ваш размер может варьироваться от метки к метке. Для того, чтобы найти ваш идеальный размер, пожалуйста, обратитесь к соответствующей измерения и размер рекомендации по этикетке каждого продукта, который вас интересует.
http://www.ralphlauren.com/helpdesk/index.jsp?display=shopping&subdisplay=product#sizingGuides
В общем, ничего интересного
Друзья, кто знает, подскажите плизх, акция минус 25% продлиться до 6 апреля включительно?? или нет?
reshotka2006, у меня в РЛ маечки и свитера что в облипку XS а свитера что покрупнее вязки и верх S))
Кстати до РЛ долго сидели на Томми, у меня и муж в Германии всегда там все покупал, семья Томми была))))) А когда получили первый заказ с ральфа поняли что теперь любовь безграничная, все сидит идеально!! Размер L сидит ну оченььь здорово на муже, хотя Томми нее был маловат, но сидят у него вещи не так безупречно как у Ральфа))
Теперь бы определится у него с джинсами мужскими и тогда вообще красота будет)) С моим размером джинс уже определились))
Добрый вечер! может вы мне поможете разобраться с размерами. муж -Lка.рост 186.живота нет))))
поло.гольф пишут оч. большой........думаю брать М
а если джемпер гольф брать... на фото он по фигуре l или М?http://www.ralphlauren.com/product/...81309&prodFindSrc=cart&sProdEvar=Shopping+Bag
Вы поло мужу брали? classik slim или Custom?
У меня мой заказ в пути,судя по текингу..но пришел вот этот,непонятный..странно вобщем.Не хочется заказывать съемку посылки,но придется видимо
Девушки,помогите!!Вдруг не получится по схеме прорваться,у меня тоже посредник Шипито,я еще не пробовала,карту открыла,но спрокси адресом совсем туплю.надо кого-то проситьТак вот,вдруг не сработает,подскажите хорошего посредника,доступного всегда,а то же обожглась на Италии.теперь табуном бегаем.ловим ее
Так вот,вдруг не сработает,подскажите хорошего посредника,доступного всегда,а то же обожглась на Италии.теперь табуном бегаем.ловим ееЯ вообще не заморачиваюсь с буквами!
Я тоже (зато заморочилась сейчас
) , т.к. полнота стандартная (у "европейцев" вобще полноту редко когда встретишь)iMe добавил 19.01.2013 в 16:44
согласна, что тема исчерпала себя, но:
как это в размер, если 2 пары одного размера и в одну я еле влезла: она не слегка мала!
в размер- это 6=36,5 или 6=36 по данным сайз чартов РЛ?
Последнее редактирование:
YAMAMOTO, ну разница еще в бренде а в хорошем ателье + ткань хорошая все равно дороже выходит....
относительно доставки - так пусть доставят на шопфанс, все дешевле чем посреднику по 100 долларов платить с каждой тысячи заказа!
Elena32, ИМХО это непредсказуемо, иногда такие косяки по размерам бывают....поэтому если там мутно с размерной сеткой то хоть напишите потом отзыв.
ПыСы в детском были комбезы джинсовые + майка с дл рукавом на 2 года в реале оказались на все 4, все остальные вещи были размер в размер...вот где их отшивали и почему такие гигантские до сих пор загадка
Nikysik добавил 11.01.2012 в 03:01
583798, какая красотаааа!!!
ПыСы так обидно, не успела вовремя перевести деньги и закончился доп сейл, исчезли пара оч нужных позиций...в общем сплошное расстройство. Пришлось заказать так как есть, спасибо огромное за то что добрые люди выкладывают коды на скидки - хоть доп 10% сэкономила
а в хорошем ателье + ткань хорошая все равно дороже выходит....относительно доставки - так пусть доставят на шопфанс, все дешевле чем посреднику по 100 долларов платить с каждой тысячи заказа!
Elena32, ИМХО это непредсказуемо, иногда такие косяки по размерам бывают....поэтому если там мутно с размерной сеткой то хоть напишите потом отзыв.
ПыСы в детском были комбезы джинсовые + майка с дл рукавом на 2 года в реале оказались на все 4, все остальные вещи были размер в размер...вот где их отшивали и почему такие гигантские до сих пор загадка
Nikysik добавил 11.01.2012 в 03:01
583798, какая красотаааа!!!
ПыСы так обидно, не успела вовремя перевести деньги и закончился доп сейл, исчезли пара оч нужных позиций...в общем сплошное расстройство. Пришлось заказать так как есть, спасибо огромное за то что добрые люди выкладывают коды на скидки - хоть доп 10% сэкономила
Последнее редактирование:
Девочки!
Напомните пожалуйста, у кого такое было!
Конкретно интересуют клиенты Сбербанка!
Заказывала 13 января. Тогда же с меня списали 107,63 долларов.
Отправили 19 января, на одну вещь меньше.
На сайте РЛ в ордере написана итоговая сумма 95,04 доллара. (То есть минус 12,59 за недостающую вещь).
У меня вопрос - где эти 12,59?
Позвонила в Сбербанк, они говорят, что на списании только 107,63 долларов.
Никаких возвратов нет.
Вопрос в том, как быстро эти деньги возвращают?
В течении какого времени, и что для этого нужно делать.
В Сбере мне говорят, что нужно писать в магазин
Хотя читая форум мне кажется, что магазин тут не причем!
Вам отказ за не высланную вещь от Ральфа приходил?
ЧЕСЛАВА, ну, я думаю, это лучше с ней обсудить http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=18390&page=21
Сейчас на Лоурене скидка 25% действует на многие распродажные вещи. Она в корзине автоматически сминусуется.
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=18390&page=21Сейчас на Лоурене скидка 25% действует на многие распродажные вещи. Она в корзине автоматически сминусуется.
Сделала заказ, а на две вещи отказ пришел
У них такое часто бывает?
У меня было всего один раз за почти 2 Года.
Приятно, что есть участливые люди , понимающие нюансы )))) Приятное , думаю, что за счет свободного верха будет скрывать недостатки ( излишки) фигуры
Попрошу , если можно, тоже по спинке длину . Там от ворота до низа можно ( по спинке)?
Спасибо .
вот-вот,у меня тоже ж**а,простите.Столько денег висит,буду пробовать решить воспрос.если повезет,вернут деньги через 5 дней.Но с не с Ральфа..на деньги с Ральфа я уже махнула рукойПоздравляю!
А у меня тоже какая-то ерунда началась. Заблокировали за два заказа столько денег, что я ушла в минус.
AnastasiyaL добавил 23.01.2013 в 14:57
А эта тема вообще для чего заведена?
150 страниц обсуждать большемерит ли линия Лорен.
Ну извините тогда - об этом уже тоже страниц 50 написано, и на очередной вопрос с призывом помогите выбрать размер- все нормально отвечают.
То же и с обувью и с доставкой - по 100 раз одно и то же спрашивают - и никто не пишет - 122 страницы назад об этом писали, не занимайтесь ерундой.
Я предполагаю, что эта тема существует не только для узнавания размерности данной марки. Но и для общения между покупателями, советов в непонятных ситуациях.
Я первый раз заказала в этом магазине. И поэтому в ходе заказа у меня возникают вопросы - один за другим.
И я кстати не про заказ спрашивала, почему не отправляют и т.д. а про ТРЕК НОМЕР!!!!
Мне дали трек, который уже 4 дня не отслеживается.
Я задала вопрос - это нормально, или можно бить тревогу. 2 страницы подряд мне не отвечали, может проигнорировали, не захотели, не знают ответа ....
Я повторила вопрос.
Спасибо sweety72.
Она подсказала - что это ненормально, и я тут же написала в магазин.
Побольше бы таких помощников!
ай,я не знала прост.что вам не отвечали сначала..просто постоянно ваши посты видела об одном и том же.ну.хорошо.что все разрешилось..просто вы в такую пору попали.а вот в декабре .на следующий или через день уже отправляли все.было очень мобильно.И .кстати,скидка была до -75%..а сейчас у них enjoy 30% и до 70%..вобщем.вывод таков.что в декабре.что в январе-одно и то же.только размеров и моделей уже нет
Последнее редактирование:
- Статус