Проблемы с работой сайта

[AlSandra]

ДД! Подскажите пожалуйста. Первый раз заказала с Джима самостоятельно. Оплатила через пайпал. Все собрано и пришло сообщение, что нужно доплатить за вес. Зашла в My Gmarket- возле каждой позиции есть кнопочка Pay Now. Нажимаю. Открывается табличка в отдельном окне с размером доплаты и кнопка

Нажимаю на кнопку- появляется вот такое окошечко. При нажатии на ОК или закрытии окна-выбрасывает на главную страницу. Что делать?

 

[Olelukoje]

как интересно. т.е. это получается не общая проблема, а персональная

А кто их знает? Но у меня все заработало после письма и они отписались, что да, извините, мол, все исправили.

 

[Dinaya]

Dinaya, это уже пятый заказ, если не ошибаюсь.
Сумма итоговая 260 с чем-то долларов. Последний раз заказывала 1 августа, т.е. не одлжен лимит сработать.
Блин, я уже бьюсь головой о стену...

А что происходит после попытки оплаты:
1. заказ становится Cancelled, а корзина обунляется
2. заказ не появляется, а корзина остаётся полной?

 

[Dinaya]

Господи, что же этот джим то весь косой и кривой
не могу оплатить, выдает ошибку
[Delivery information problem] occured. Your order is canceled.
an error occured. Please check the item and order again.
( Error Code : -226 )
Check and delete the items in shopping cart, please

Подскажите, кто знает, что за код???

ошибка 226 - это значит, что один из продуктов в заказе не высылают в Россию - это может быть какой-нибудь лак или спрей

 

[lenti-net]

у кого нибудь бывает такое?все куки кэши перечистили,что ему еще надо незнаю. уже неделю так.

 

[Stiga]

У меня и в гугл хром не получается. Что такое?

 

[boobon]

сегодня я вообще не могу зайти на сайт, требует в каком-то окошке логин и пароль, ввожу, все как обычно - не пускает,
даже если входить не под своим логином а просто- никак не получается войти - у кого-нибудь есть подобная проблема?

ооо, уже вижу, это проблема многих, будем ждать....

 

[kolega]

Всё работает без проблем.

 

[Оптимистка]

одни из товаров в корзине не доставляется в Россию - чтобы его вычислить: обнулите корзину и добавляйте товар по одному и проверяйте есть ли доставка в Россию

Точно! Спасибо вам огромное
PS в моем случае оказалось, что ни один из товаров в корзине в Россию не доставляется: я выбрала маски Skin79 по распродаже, вот уж не ожидала, что они в Россию не отправят.

 

[Dinaya]

Lara0703, значит один (или несколько) товаров не доставляются в Россию попробуйте перекинуть содержимое корзины в Domestic корзину, а потом обратно, что не перекинется, придётся удалить если не сработает, обнулите корзину и добавляйте товары по-одному, и каждый раз проверяйте, осталась ли Россия в списке для доставки

 

[bersik]

Olelukoje, спасибо! Всё уже решилось. Пришлось удалить 1 сумку из заказа, так как в списке стран видимо не было России ("Some Countries Only ")

Джим мне тоже ответил, довольно быстро:

Please check your items if they are available for delivery in every country.
you can check in seller web page >Item Info > International Shipping
> " Some Countries Only "
If you remove the according product you can select your country.

 

[Астрачка]

да,не делала,у меня корейского добра на целый город хватит=))
а что,из-за этого с VIP gold сразу на New?? так не честно
что-то мухлевать начал Джим...,то не зайдешь в аккаунт,то не оплатишь заказ и т п и т д

после оплаты заказа он вернется в статус VIP

 

[Фель]

а у меня плюс-зона off и обычным способом набора адреса не включается((
подожду до завтра

 

[Dinaya]

splash2112, проверьте, отключено ли блокирование всплывающий окон

 

[SELN]

Девочки, кто спрашивал куда вводить код, который присылают на эл почту. Код необходимо прописывать в то же окно куда вписывали эл почту, после чего мне пришел запрос на смену пароля, я его поменяла и вошла в аккаунт.

 

[Dinaya]

Девочки, не могу удалить вещи из корзины!!!!
1. Захожу в корзину.
2. Нажимаю "Select all"
3. Потом жму "Delete from cart" и ничего не происходит!!!
А при наведении курсора на "удалить из корзины" высвечивается javascript:deleteBasketItems();

там какой-то баг с удалением вещей из корзины:
попробуйте разные браузеры
попробуйте удалять позиции по одной

 

[Park-N]

да,не делала,у меня корейского добра на целый город хватит=))
а что,из-за этого с VIP gold сразу на New?? так не честно
что-то мухлевать начал Джим...,то не зайдешь в аккаунт,то не оплатишь заказ и т п и т д

ну у них в статусе написано, если не покупал больше 3 мес.

 

[Dinaya]

Аллокса, меня и на Global версии сейчас без проблем пускает залогиниться

 

[boobon]

на сайт захожу, просто картинки посмотреть : )
авторизоваться никак не могу : (
а засела корзину собирать.....

 

[driada]

Если кто сможет помочь, буду безумно благодарна, хотела оплатить посылку кэш балансом, появилось окошко где требуется ввести пароль Gaccount ввожу пароль, пишет что неверный, пробовала менять пароль и вводить уже новый опять же не помогает, пишет что неверный пароль, может кто- нибудь сталкивался?