Пришла посылка - я в шоке!!!

[Lixy]

я это знаю, и я не про это. я про то, что ФАКТИЧЕСКИЙ ВЕС моего груза после всех взвешиваний был 13 кг, а пришло только 6 кг

Markel, Вы наверно уже забрали посылку? подскажите коробка большая? По размерам.
Милые дамы. При отправке посылок (да и просто грузов) все перевозчики так же считают ОБЪЕМНЫЙ ВЕС посылки, исходя из размеров коробки. И учитывают больший вес из этого ОБЪЕМНОГО и фактически взвешенного. Поэтому, если коробка большая, то фактически она весит 6 кг (допустим), а объемный вес будет 13. Вы заплатите за 13. И это стоит учитывать, если хотите заказывать какой-то габаритный товар. Говорю, как специалист по грузовым перевозкам)))

 

[Zемфира]

Спасибо девочки за ответы!
Уже написала продавцу,он ответил,что не говорит по английски. Закачала фотки в фотохостинг и буду теперь писать всюду, где можно.

 

[tan9]

Лика13, напишите в джим, чты вам выслали полный инвойс. Должны отправить на почту.

 

[MissAco]

Я вчера получила посылку, все хорошо, но вместо ветровки детской прислали комбез джинсовый, причем точно такой у нас уже есть. Я на 100% знаю что я его не заказывала. Тем более что в том магазине в строке выбора нет этого комбеза. Я написала в Джим, отослала фото, он ответил вам прислали то что вы заказали. Ну и продавец то же самое. Ну а как я могла если нет его там. И вообще я знаю корейский, я сама кореянка. Что еще подскажете и посоветуете?

 

[Autre]

нет не дали... и вот почему:
я ее получала от курьера, естен-но руками не почувствовала вес меньший
а коробка была целая ( это потом уже я заметила при дет. осмотре после вскрытия, что скотч был отодран и аккуратно снова приклеен с одной стороны.
Поэтому взяла посыль, не взвешивая ( в этом была моя ошибка)
вскрыла ( при курьере нельзя было вскрывать без подписи предварительной)
все что удалось узнать от ЕМС: посыль прибыла на сортировку в СПБ ЕМС из таможни с весом 2800,
а у меня дома она была 2300 ( это когда я после вскрытия взвесила)
украли на сортировке, они сами это признают на словах..но претензию не принимают само-собой

 

[VeryCleverFox]

А у меня не сложились отношения с GM. И тому есть множество причин
1) Покупала зонт, без доставки стоил 26 баксов. Один раз вышла осенью с ним прогуляться, его разворотило ветром. Назад не вернешь в корею. Зонт фтопку.
2) Джинсы. Все линяют когда носишь. Между ног у всех синее пятно образуется.
3) Флешка на 8 гб. Через две недели треснула, некачественный пластик. А стоила столько же, сколько в обычном магазине.
4) Отпариватель. Два раза поотпаривала, контакт отошел. Фтопку.
5) NAK шерстяная туничка. Месяц носки и привет, вся вытянулась.
6) Кеды, балетки. Даже говорить нечего, жмут, китай гольный. Выкинула.
7) Вертолетик на радиоупралении покупала мужу играть. Ничо так, если бы не факт, что его цена на ибее с доставкой в два раза меньше.
8) Ремень маме покупала, пришло черт и что. На фотке был аккуратный замшевый ремешок.
9) Штаны дома носить, футболки. Вытянулись.
10) Платье кружевное, все летом его брали, тоже пришла синтетическая фигня, вся кривая. Издалека нормально, а вблизи ужас.
Короче из всего в итоге понравились туфли под лак, шарфы манишки, колготки, купальник для бассейна, шляпа и ремень.
Причем я всегда старалась брать подороже, чтобы не получить фигню.
После года знакомства с Джимом, я это знакомство прекращаю. Потому, что из того что купила выкинула 80%. Дорого они там продают кота в мешке.

 

[Мариан]

Please wait kindly and inform us the missing transaction No. and photos to prove it if you don't get the items within a week.

Пожалуйста, подождите, а также сообщите нам номер транзакции (сделки) товара, которого не хватает в посылке, и вышлите фотографии для доказательства в случае, если товар не будет получен в течение недели.

Короче, предалагают вам подождать недельку, а потом только суетиться.

 

[kelebring]

Девочки, я в шоке!!!!!!!!! Прислали джинсы мужу, вот отсюда
ОНИ НОШЕНЫЕ!!!! И абсолютно не те, что заказывалаи!!!! У меня была модель BJ 723, карманы не те, все не то... Истертые по поясу и выпирающим швам, ярлык вытерт, почти не читается, пахнут стиральным порошком!!!! Кажется и размер не тот Зяряжу фотик - сделаю фотографии... Опытные люди, помогите!!! Хочу деньги обратно!!!

Вопрос снимается, мне прям очень стыдно!!!! Злобный муж мало того, что чуть не проспал посылку, так и закинул на коробку какие-то старые джинсы, которые я в глаза раньше не видела. А новые "спрятал" под креслом. Пошла посыпать голову пеплом. Хорошо, что в Джим не успела написать

 

[@mazonk@]

Продавец прислал крышки на сковороды неофлам без ручек. Это вообще нормальная практика?

Нет не нормально ,заказывала крышки несколько раз приходило все в порядке все собранно упакованно.

В очередной раз меня Джим "порадовал",заказала знакомой 2 одинаковые кастрюльки красного цвета G20 пришли G24 салатовыеНаписала несколько писем в Джим они ответили ,что это одно и тоже -так сказал продавец
Я конечно еще поборюсь ,хорошо ,что ковшики нам не прислал

Вот продавец http://english.gmarket.co.kr/challenge/neo_goods/goods.asp?goodscode=196955542

 

[Businka]

Элитная, пишите и продавцу и на Джим. Мне как-то раз вместо двух шарфиков прислали дешевенькие страшненькие браслеты, а написала письмо, приложила фотографии, накладную, коробочку в которой лежали браслеты (все-все), через некоторое время мне полносттью денги вернули на карточку с извинениями. Не расстраивайтесь

 

[Оксана10]

Девочки помогите пожалуйста!!!
Пришла посылка, а там нету ровно половины вещей, 11 вещей просто отсутствует, в емс говорят пишите письма.... что делать?(((((

Ждите вторую часть, скорее всего их разбили на 2 коробки.

 

[hoverfly]

Пришла посылка. Я в расстройстве. Заказывала косметику у Holika holika и Etude House. И там и там не хватает вещей. У холики я заказывала два комплекта : 3 seconв strater + Water March крем. Положили только 1 комплект. Причем в коробке не было место для второго комплекта. Сфоткала отдельно коробку с косметикой и отдельно все вынятые средства.

У Etude House не было коробки. Вещи были запакованы в пупырыщатую пленку и лежали в общей коробке. Не хватает Black head heating deep clean gel. Вообще не понятно как тут представить им доказательства.

Подскажите что делать?

C Etude House нашлась пропажа. Это я уже после холики в расстройстве не заметила. Но с Холикой вопрос остается открытый.

 

[Ulka255]

Ulka255, вам нужно сделать все фотографии вещей и наклеек на пакетах, в которых они пришли, также прислать им инвойс, который вам выслали на почту при отправлении посылки и сказать, что вес различен и не хватает позиций. Хотя может быть, что эти ламинаты приедут во второй коробке?

Я боюсь, что джим мне не помошник,т.к. из Кореи вес посылки вышел 17,5 и в Москве прошёл таможню 17,5 и из Москвы до Нижнего или уже в Нижнем кто-то ручкой подписал рядом с этим весом вес 13,260. Я так понимаю эти ламинаты свистнули и разбираться надо с емс?! Но в джим вы считаете тоже стоит написать?

 

[Less]

une_beaute, я по этой ссылке тоже взяла балетки и туфли! Скоро придут, не знаю что там будет, но туфли подороже, может нормальные будут
Кстати хотела такие же балетки как у вас заказать, но в последний момент передумала и взяла другие!

 

[Шоко]

Девочки, мне Джим не положил купальник от всем известного продавца, подскажите, как написать им об этом?

 

[Ayumi]

Дайте ссылку на угги? Которые заказали? Ато я тут собираюсь заказщывать себе аж 2 пары!!!

 

[2Galaxy]

Моя история с перевесом закончилась хорошо. Никакого перевеса не было, курьер привез 5кг. заказаных товаров. Самое интересное это то, что вручал посылку на которой было написано 9,7 кг и приклеен акт о разнице в весе, в котором меня уведомляют ,что подавали посылку на отправку с весом 9,850 кг, а фактический вес составил 9, 7 кг. Откуда взялись эти цифры понять до сих пор не могу. На акте указаны верные данные (номер отправления, адрес и мои инициалы).
вот такой он загадочный этот ems

 

[MissAco]

Ok, спасибо. Посмотрим что ответит Джим. Фото правда не приложила, не догадалась.

 

[Autre]

Ksy,
Lomtik, девочки, мы оффтопим
я написала Красотуле сообщение с просьбой поместить все эти вопросы в какое-то одно спец. место. Так как тема и правда важная и касается всех нас, кто пользуется услугами ЕМС

 

[kotyy]

блин какая я тупая Захожу в Contact Us, далее Shipping, на третей странице Receiving the Wrong Item и все Он выжает инфармацию..где письмо то отправить :crazy: