Потерянная посылка. Ответ от ASOS

[toloshka]

mechta08, у меня прошлой весной была разница 1,5 месяца Не переживайте, все придет

 

[Utada]

Они собираются отправить вам чек. Почтой. Чтобы его обналичить, придется заплатить банку комиссию. Спросите у них, что за проблема с возвратом денег на карту.

видимо проблема в том, что моя карта была перевыпущена 31.06, то есть у нее изменились и дата срока действия и ccv код.

 

[Наталья1302]

Наталья1302, Я вчера получила посылку, высланную в ноябре. Так что ваши посылки не потерялись, просчитайте хотя бы пару страниц вот этой темы

Отправила Вам Спасибо!)))

 

[ledymur]

marjana, по идее, они там лежат месяц, потом идут обратно отправителю) Но наша почта таакаааааааая непредсказуемая вещь)

 

[*katrin*]

linea_linea, теперь это будет на вашей совести, похоже возвращают деньги за "потерянную" посылку.. слишком рано написали. в чем смысл фразы "для профилактики" ?..) чего вы еще ждали от них?
может еще не поздно им написать еще раз, что сумка у вас, чтобы не снимали деньги. пальто ваше скоро придет скорее всего. надо быть честными, спокойнее спать будете)
видимо у них такое кол-во писем, что читают по диагонали и не парятся.

наверное работники и руководство асоса вообще не спят, так как я по их вине и оплошностям потеряла в общей сложности 2 тысячи рублей

а теперь, чтобы мне вернуть деньги хотя бы за отправку (ну наверное они планируют чек) я еще должна потратиться на отправку по факсу, потому что они видите ли не могут открывать вложения в емейл

это так, к слову о совести

 

[Polly_]

linea_linea, теперь это будет на вашей совести, похоже возвращают деньги за "потерянную" посылку.. слишком рано написали. в чем смысл фразы "для профилактики" ?..) чего вы еще ждали от них?
может еще не поздно им написать еще раз, что сумка у вас, чтобы не снимали деньги. пальто ваше скоро придет скорее всего. надо быть честными, спокойнее спать будете)
видимо у них такое кол-во писем, что читают по диагонали и не парятся.


ухты и вам ответила Katia, может и по-русски понимает?)

 

[raccoon999]

а куда писать на счет пропажи? а то я как то пытался что то спросить но все на автоматические ответы натыкался

 

[queen79]

dpd express это экспресом?

ага,пойдёт по России DHLем

 

[Anna_CLK]

спасибо огромное, хоть немного разобралась) буду ждать 11 дней и писать писать писать... может хоть деньги вернут(

 

[adiana_r]

adiana_r, значит вы купили и меняли адрес доставки на адрес знакомой? Даже подумать не могла. Зачем такая головная боль? Либо сама пусть заказывает, либо вы получаетеЮ а потом ей отсылаете. Тогда вы хоть рефанд получите. А так- много раз будете писать о потере, забанят.

Да я уже сама жалею зачем согласилась , теперь все только для себя любимой буду заказывать. Проучил кто то хорошо это точно

 

[Заяц10]

http://web-compromat.com/obshestvo/3266--qq-----.html

это ж 2012 год

 

[Oks_Fedorovna]

Девочки,вот и меня коснулся вопрос с посылкой..
19/10 заказала на Асосе 2 платья и клатч,22/10 пришло письмо от них,что они все отправили..
В итоге сегодня 29/11 и ни ответа ни привета от почты..Ни разу мне еще так долго не шла посылка..Вот уже начинаю побаиваться,что посылку на почте украли..Хотя предыдущие 2 никто не трогал)))
Как быть?

 

[marjana]

ledymur, вот в этом "по идее" и затык Если у Вас возвратная посылка, то лучше, конечно, писать, прикинув время - месяц со дня получения извещения плюс недели три на путь до Англии...

 

[Настасья)]

Swetochek, рановато еще, посылочка ваша и через 3 месяца может прийти: почта у нас "замечательно" работает.

 

[Larisskin]

likastar, не знаю, почему у вас не получается.
У меня такая картинка, когда нажимаю на сообщение.

 

[Amandine]

Всем привет!!=)) Моя посылка должна была прийти по данным Asos еще 26 марта, на этом сайте первый раз делала заказ. Скоро четыре месяца будет,не знаю стоит ли мне им писать,или подождать еще?

 

[mariut]

А я все еще надеюсь получить свою от 19.11Но, наверное, уже не надо? Как думаете? Ползаказа уже out of stok, так что перезаказать не получится

 

[Сянишна]

Марго, спасибо большое)
а этот докУмент, который они прислали нужно заполнять-отсылать?

 

[likastar]

Девочки, а сколько нужно ждать посылку, прежде чем писать на асос ? Пришли уже более поздние посылки, а одной все нет, уже больше месяца.

 

[Katushka]

Мне вернули деньги, когда посылка к ним обратно пришла, при этом никаких писем я не писала, автоматом сделали) Может, стоит подождать? Если через 10 дней денег не будет, пишите снова