В общем, посыль пришла. Еще не видела, няня дома приняла, вечером гляну. Дала объявление на местной барахолке о продаже половины вещей
Еще часть на подарки оставлю, наверное...
Смущает то, что по третьему заказу (заказ С) - от них ни ответа, ни привета, даже статус не меняется. Т.е. как висел In Process, так и висит. По идее, они должны сделать cancelled. Я так поняла, там система автоматическая, т.е.эти вещи заблокированы и пока лежат, на сайт обратно не вывешиваются. Может, отписать им насчет третьего заказа, мол, что там с его статусом? Почему они до сих пор статус не сменили-то...
В общем. отчитаюсь. Вчера с утра получила вторую посыль. Вики мне ничего не отписала по поводу путаницы в заказах. Я им вчера вечером отправила письмо насчет третьего заказа, мол, не кажется ли вам в свете предыдущей переписки, что пора сменить статус заказа, а то он до сих пор "In process"?
Думала, они еще раз поищут переписку и поставят cancelled. А они мне ответили, мол, сорри за задержки, мы так ценим наших клиентов
Ваш заказ на доставке и ожидается к прибытию до 2 апреля. Сегодня статус заказа сменился на "shipped" и я получила shipment confirmation ![Smile :))) :)))](/forum/images/smilies/smile.gif)
Сижу в шоке, думаю, то ли повторно им писать, что заказ я получила в двойном размере и пытаться полтора месяца вернуть им деньги, а в благодарность получить сертификат на 50 баксов... То ли продать весь товар (на сумму около 300 баксов) и благодарить VS за такой неожиданный подарок к 8-му марта![Smile :))) :)))](/forum/images/smilies/smile.gif)
Смущает то, что по третьему заказу (заказ С) - от них ни ответа, ни привета, даже статус не меняется. Т.е. как висел In Process, так и висит. По идее, они должны сделать cancelled. Я так поняла, там система автоматическая, т.е.эти вещи заблокированы и пока лежат, на сайт обратно не вывешиваются. Может, отписать им насчет третьего заказа, мол, что там с его статусом? Почему они до сих пор статус не сменили-то...
В общем. отчитаюсь. Вчера с утра получила вторую посыль. Вики мне ничего не отписала по поводу путаницы в заказах. Я им вчера вечером отправила письмо насчет третьего заказа, мол, не кажется ли вам в свете предыдущей переписки, что пора сменить статус заказа, а то он до сих пор "In process"?
Думала, они еще раз поищут переписку и поставят cancelled. А они мне ответили, мол, сорри за задержки, мы так ценим наших клиентов
![Smile :))) :)))](/forum/images/smilies/smile.gif)
Сижу в шоке, думаю, то ли повторно им писать, что заказ я получила в двойном размере и пытаться полтора месяца вернуть им деньги, а в благодарность получить сертификат на 50 баксов... То ли продать весь товар (на сумму около 300 баксов) и благодарить VS за такой неожиданный подарок к 8-му марта
![Smile :))) :)))](/forum/images/smilies/smile.gif)
Последнее редактирование модератором: