Посылка VS: не пришла/пришла чужая/не доложили вещь

[Мамзя]

Моя посылка с платьями была отправлена 05/05/2012 - нету, где - неясно. Бэк от 07/05/2012 - пришел в конце мая. Вчера написала Вике - сказали вернут деньги. Теперь если придет - буду писать что бы опять снимали (((( Ну а если не придет то, не буду писать. Вот только вопрос: Я в мае платья покупала по полной стоимости. По идее полную стоимость мне и вернут? А то сейчас они малость подешевели.

Мамзя добавил 20.06.2012 в 17:25
Yagodnaya, скорее всего трек дали неправильный.

 

[Туна]

Eleno4ka, вот действительно. Где справедливость?

 

[Анабель1991]

Nenastya, вернут полностью все сумму и за доставку соответсвенно

 

[Anyouta]

Пришла посылка, тоже не хватает одной вещи!
Попросила вернуть деньги, т.к. ее уже нет стоимость 99$, а вернули только 68$ примерно!
Что делать можно ли как то вернуть оставшуюся сумму?

Получается они не вернули скидку по кодам 30$. или они доставку не вернули? первый раз с этим сталкиваюсь!

 

[Malinalda]

настенаюю, нет, не нормально. Должны все вернуть. Пишите им.

 

[Shadow2402]

If you are placing your order online, please order a minimum of $23.00 of qualifying merchandise to reinstate the $15.00 special offer

Как я поняла, чтобы восстановить спец предложение, вам нужно заказать минимум на 23 доллара вещи не из клиранса и не использовать другие спец предложения. И тогда доставку вам компенсируют.

 

[Алина2908]

девочки, сегодня получила посылку честно оплаченным (!) юпсом, но из 9 наименований пришло только 8 не доставало одной футболки, которую ждала больше всего накатала им такое письмо:

Dear sirs,

I have just received my order # 419890557. I ordered nine items, but
received only eight. The item GW-255283, University of Michigan gli
mc3-michigan, size XS did not arrive.

As you know I added $20 to Standard Delivery Charges to get my goods
within 3-10 business days. I needed these items to be delivered
promptly as I was going to go on vacation on 05/26/2010.

I would like you to eliminate this problem and send me the missing
item promptly using United Postal Service.

Looking forward to your reply.

Yours faithfully,
Alina Zoryeva

Смотреть далее

как думаете, прокатит? отправят юпсом? майка то всего 9 долларов стоит

 

[koxxa]

Девчонки.у кого нить есть отправленные посылочки от 25 января??пришли или нет?у меня до сих пор нет..не знаю паниковать или что?

У меня нет. Мне уже повторно готовят к отправке.

 

[Velory]

Девочки, прошло 2 мес, а посылки нет((( Раньше всегда приходило за месяц, зная нашу почту, я терпеливо ждала. Наверное, пора им писать?

думаю, давно пора, я бы уже сто раз написала уже после месяца ожидания-я не такая терпеливая

 

[Наташа888]

написала вике,но они просят эту посылку им выслать обратно!

 

[Ninelli]

Ох...Так как я отправляла письмо о недостающей вещи 2 раза.
Пришло 2 ответа, что мне отправят её повторно.
И теперь думаю, они что 2 раза её пришлют. В письме номер посылки разный, да и отвечали мне разные люди...

We are sending a replacement that should arrive in 3 business days. There were no additional charges assessed to your account. The confirmation number for this package is #425154204.
Linda W.

Смотреть далее

We are sending a replacement that should arrive in 3 business days. There were no additional charges assessed to your account. The confirmation number for this package is #16103742.
Denise S.

Смотреть далее

В общем...Поживём увидим...

 

[elenavlz]

В теме про доставку UPS я писала о том что у моей посылки был статус "груз поврежден"... Что получилось - чуда не случилось - принесли, коробка открыта, трех вещей не хватает, причем не хватает именно размера М и сикрет-карты тоже нет.

у меня посылка с пятницы в Москве и тоже повреждена...сегодня доставят..
Подскажите, вс пришлет заново, если вещей не хватает?

 

[chester55]

Привет, подскажите пожалуйста. Сделала заказ на посредника, оплатила Пэйпалом. Сейчас заметила, что часть адреса доставки в ордере пэйпала отрезало (номер дома видимо) Статус на ВС в процессе. Это значит не отправили? Что делать? Писать им мол исправьте адрес? А где чат на сайте, не могу найти..

 

[Kara]

Nassy, конечно напишите. Еще и фото сделайте. Они вам должны выслать ваши вещи. Вполне вероятно скажут те вещи оставьте себе, если вы напишите что обратно пересылка дорогая выйдет.

 

[bera]

а где моя посылка?

Заказала пижамы с распродажи и ещё кое-что 7 декабря.
через месяц с лишним - спустя где-то неделю или больше после праздников написала Вике о том. что ничего не приходило.
они ответили что шлём повтор юпс-ом.
Но юпс-ом пришло только "кое-что" беж пижам. деньги вернули но пижам на сайте не осталось. Это самое обидное.
Какая вероятность что посыль придёт или это уже маловероятно?
Если придёт как его зажучить - втихую, или написать Вике что я готова её оплатить?

 

[Олька_]

я смотрю посылки конца апреля-начала мая у многих пропали в неизвестности может это какая-то массовая задержка партии на Почте России?!

Я жду открытку-карточку стоимостью 59 баксов с 18 апреля!!!! думаю что сперли уже давно на почте...тем более что доллар подскочил недавно!) Не понимаю, зачем Вика эти открытки отправляет, наверняка они часто теряются, ведь они такие маленькие...Я знаю, что за возврат более 90 дней они деньгами не возвращают, только открыткой, но по-моему им от этого потерь больше((((

И еще - жду платье с 3 мая! Это мамино платье, она меня каждый день дергает, чтобы я им писала, вот я оттягивала до последнего (почти два месяца его нет), но мама вся на нервах, и т.к. у меня еще открытка где-то шляется, я им всё-таки написала сейчас...буду ждать ответа...

Олька_ добавил 26.06.2012 в 16:35

Rijania, не отчаивайтесь, может придут еще )))))) можете прийти на почту и спросить не завалялась ли у них посылка на вашу фамилию. всякое бывает )

знаете, у не знаю у кого там на почте находят завалявшиеся посылки....я пришла на почту про свою спросить, также, мол не завалялась ли? Они даже шевелиться не хотели, говорят, а как мы вам скажем, вы хоть номер посылки дайте? Я говорю, нету его, ну посмотрите пожалуйста.. Она там крикнула какому-то васе, типа посмотри в журнале, международная посылка не приходила на такую-то... Говорит, нет..Ну я ушла восвояси... Не думаю, что этот вася проштудировал весь журнал за два месяца!!! он если за последний день страницу взглядом окинул - поверю... Только толку от одного этого дня!!!

 

[Арабелла]

Здравствуйте. Ну что же, посылка отправленная 22 февраля так до меня и не доехала. Скажите, а деньги до какого времени лучше просить, что бы на сертификат не попасть до 2-х или 3-х месяцев? А то 2 месяца скоро истекают, вот вся в раздумьях..... посылку очень жаль, как всегда все с распродажи и уже ничего нет

 

[Melody]

Irina_L, обязательно им звоните-пишите и требуйте!

Вообще есть ли смысл им звонить и ругаться, не скажут, что это я сама переложила?

никто ничего подобного не скажет! это их ошибки, должны исправлять!

 

[Malinalda]

elenavlz, вышлет конечно, ВС страхует все свои посылки.

 

[Alenochka22]

DZMania, дай Бог, чтоб так и было... Лишь бы мое прислали, а это пристрою, если не найдется хозяин))