посылка на джиме собирается уже 2 недели
- Автор темы Sofiyka
- Дата начала
Rabbit313, Гугл рулит!)
http://www.calend.ru/holidays/southkorea/
Прокручивайте страничку до конца вниз, там все написано.
просто праздники в Китаи тут на форуме есть ветка, так я вот и думал может про Корею тоже есть )) спасибо
проверьте внутренний трек - тут - нажимайте кнопку Tracking напротив интересующих вас товаров
если по треку товар только отправлен - долбите продавца (скорее всего это липовый трек, а товар не отправлен)
если по треку товар получен - долбите Джим (скорее всего товар просто лежит в дальнем углу склада)
как написать в Джим: Help -> Contact Us-> выбираете категорию Other (и письмо идёт не продавцу а в поддержку Джима) -> обязательно в письме укажите номера транзакции интересующих вас товаров
это нормально
так делают некоторые продавцы для экономии на доставке
в офисе джима посылку разберут "по покупателям"
А вы треки местные не проверяли? там они инфу пишут - время, пункты назначения, вот сижу и думаю - неужто от фонаря там писанина? Продавец у меня из Сеула!!! (как и сам Джим) отправлено Корея экспресс и пропало по дороге? пять дней слишком много на местную доставку ... Или он не отправил - но что за инфа в треке? Ничо не понятно ))
Подскажите пожалуйста.
Все товары уже неделю как доставлены, но до сих пор не отправлены мне. Хотела написать в поддержку, а сайт не дает. Когда пытаюсь отправить, пишет "Please enter the sub category." А ее невозможно выбрать. Что делать, у меня там важный заказ не успеет дойти, если не отправят в ближайшие дня 2. (до этого 2 недели посылку собирали, итого уже 3 недели жду)
Все товары уже неделю как доставлены, но до сих пор не отправлены мне. Хотела написать в поддержку, а сайт не дает. Когда пытаюсь отправить, пишет "Please enter the sub category." А ее невозможно выбрать. Что делать, у меня там важный заказ не успеет дойти, если не отправят в ближайшие дня 2. (до этого 2 недели посылку собирали, итого уже 3 недели жду)
Да какой - там.
Три посылки. Заказаны поочереди
1,2,3
2 получила, третья отправлена, а вот первая - висит
да
ваш адрес в пейпал - это адрес электронной почты по которой вы там зарегистрированы
Терпение нужно, видимо, снова(
Статус продавец поменял, а в трекинге с 19.04 стоит одна строчка и не меняется
2011.04.19 23:59:00 강북사업소 택배사원집화 02 -7071-255
Что так долго идет, продавец находится в Сеуле. Кому теперь и что писать?(((
ЛЬВЕНОЧЕК добавил 23.04.2011 в 12:26
а может продавец не отправить, просто статус поменять?
Статус продавец поменял, а в трекинге с 19.04 стоит одна строчка и не меняется
2011.04.19 23:59:00 강북사업소 택배사원집화 02 -7071-255
Что так долго идет, продавец находится в Сеуле. Кому теперь и что писать?(((
ЛЬВЕНОЧЕК добавил 23.04.2011 в 12:26
а может продавец не отправить, просто статус поменять?
Последнее редактирование:
Нaпишите продaвцу. У меня 2 вещи в On Delivery висели 5 дней, я попросилa селлерa кaк-нибудь ускорить процесс либо отменить зaкaз. После чего одну вещь отменили т.к. зaкончилaсь, a вторaя уже нa следующий день былa достaвленa.
С отмененной вещь зaбaвно: типa ее отпрaвили, a потом окaзaлось, что ее нет)
Это мой первый сaмостоятельный зaкaз, и я, может, чего не понимaю покa, но мне покaзaлось, что продaвцы иногдa стaвят вещи стaтус "в достaвке", хотя еще ничего не отпрaвили, чтобы нельзя было отменить зaкaз из-зa долгого ожидaния.
Я нaписaлa нa емэйл, когдa мне в течение суток ничего не ответили, остaвилa еще сообщение внизу стрaнички мaгaзинa, где можно зaдaвaть вопросы. Нa него среaгировaли в тот же день - ответили, что отпрaвлено. И вещь действительно прислaли.
С отмененной вещь зaбaвно: типa ее отпрaвили, a потом окaзaлось, что ее нет)
Это мой первый сaмостоятельный зaкaз, и я, может, чего не понимaю покa, но мне покaзaлось, что продaвцы иногдa стaвят вещи стaтус "в достaвке", хотя еще ничего не отпрaвили, чтобы нельзя было отменить зaкaз из-зa долгого ожидaния.
Я нaписaлa нa емэйл, когдa мне в течение суток ничего не ответили, остaвилa еще сообщение внизу стрaнички мaгaзинa, где можно зaдaвaть вопросы. Нa него среaгировaли в тот же день - ответили, что отпрaвлено. И вещь действительно прислaли.
девочки день добрый
я в панике, получила сегодня свою горе-посылку, мало того что ее перевешивали НЕДЕЛЮ! так я еще и получила не свой заказ! посуда неофлам приехала не то, что я заказывала, все бы ничего, закрыла бы глаза, да сумма моего заказа и приехавшего по цене в 2р меньше ((
продавцу накатала письмо, фотки кинула
как решаются такие вопросы? то что я получила, мне и даром не нужно
правда девочка, которой уехал мой заказ, может и обрадуется.......
я в панике, получила сегодня свою горе-посылку, мало того что ее перевешивали НЕДЕЛЮ! так я еще и получила не свой заказ! посуда неофлам приехала не то, что я заказывала, все бы ничего, закрыла бы глаза, да сумма моего заказа и приехавшего по цене в 2р меньше ((
продавцу накатала письмо, фотки кинула
как решаются такие вопросы? то что я получила, мне и даром не нужно
правда девочка, которой уехал мой заказ, может и обрадуется.......
Мамзель511, вам нужно написать два (одно продавцу, второе джиму) письма (на английском) - первое отправить через Help кнопку Contact Us выберите соответствующую категорию и кнопкой Select выберите номер транзакции; второе отправьте тоже через Help, НО категорию выбирайте Other, кнопкой Select ничего НЕ выбирать, а номер и дату заказа и номер транзакции укажите прямо в письме (если платили через пейпал, можете пригрозить диспутом)
Оплатила 5 октября, неделю товары на джим доставлялись, а еще неделю просто на джиме лежали со статусом Domestic completed, отгрузили 19 октября