!!!Посредник Таобао!!! Всегда 5%!!! БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ!!! Доставка от 270 руб. за кг!!!
- Автор темы Alyona2508
- Дата начала
- Статус
Здравствуйте Алена! заказ 332 , у меня остался остток денежных средств 5837,75, я просила перевести мне на карту. Мне написали что перекинули на личный счет. почему? Верните мне мои деньги!
а с какой стати вообще делать возврат продавцу, если ущерб нанесен во время транспортировки?
Если ТК виновата -к ней претензии, если посредник, то почему тогда клиент должен оплачивать возвратную транспортировку?
Емельяша, я не поняла,Вы что думаете,что я обманываю???!!!У них есть авиадоставка в мой город!Забайкальск-Магнитогорск!!!!Может Вам номер телефона дать?Что бы Вы лично поговорили с тем менеджером, и узнали...Я не понимаю Вас,Вы вообще к чему это?Мне нет смысла никого обманывать!!!Я даже просила сотрудников тк выслать авиа,но т.к. коробка была погружена в машину- мне сказали -невозможно!!!
Нет, не стали.
Заказы частями не отправляем.
Там брак был у вещи, всё остальное пришло. была возможность заменить товар у того же продавца или вернуть деньги. Мы этот выбор предложили. Человек решил не ждать обмен брака.
В комментарии к заказу с номерами позиций. Заказ был частичной отправки или нет? Чем отправляли по России? Были следы вскрытия?
feallo4ka добавил 29.12.2012 в 15:20
Татьяна, у вас сейчас посмотрела - в заказе не одна куртка и толстовка, там по несколько - напишите номера позиций.
И хорошо бы фотографии, что посылка действительно не вскрывалась.
Последнее редактирование:
ТК не могут завышать свои тарифы. Они бывает "ошибочно" замеряют груз, естественно в б0льшую сторону))) В любом случае, если сумма, начисленная за перевозку, покажется вам завышенной, вы всегда можете попросить перемерить груз. Лучше это делать до оплаты, но даже, если вы оплатили, вам все-равно сделают перерасчет, если обнаружат ошибку. Но это обычно случается с крупными грузами, когда много коробок и объем большой, т.е. более 1-2 кубов. А если идет одна небольшая коробка, весом 15-20 кг, то возьмут минималку за одно место. т.е. Энергия 390, Желдор 500, ДЛ 300.
JAV добавил 14.11.2012 в 13:01
Минималка естественно за межтерминальную доставку, поэтому выбирайте у какой ТК дешевле доставка по городу до вашей квартиры, т.к. междугородная доставка маленького груза дешевле доставки по городу.
Последнее редактирование:
Здравствуйте. Очень вами заинтересовалась.
Вопросов несколько, извиняюсь если повторяюсь:
1. Ваше рабочее время и выходные дни?
2. Внутренняя доставка из одного магазина берется один раз?
3. В какой город осуществляется доставка по Китаю (где ваш офис)?
4. Какой примерный срок сбора заказа?
5.После того как мой заказ будет собран в Китае, как скоро он прибудет в г.Чита (через Маньчжурию)? от куда уже он должен будет отправится ко мне?
Для меня сейчас это главное сроки доставки. К сожалению с последним посредником в этом плане возникли проблемы, поэтому хочу найти нового ответственного посредника.
Вопросов несколько, извиняюсь если повторяюсь:
1. Ваше рабочее время и выходные дни?
2. Внутренняя доставка из одного магазина берется один раз?
3. В какой город осуществляется доставка по Китаю (где ваш офис)?
4. Какой примерный срок сбора заказа?
5.После того как мой заказ будет собран в Китае, как скоро он прибудет в г.Чита (через Маньчжурию)? от куда уже он должен будет отправится ко мне?
Для меня сейчас это главное сроки доставки. К сожалению с последним посредником в этом плане возникли проблемы, поэтому хочу найти нового ответственного посредника.
Добрый день!
Моя почтой шла 17 дней.
Думаю, в праздничные месяцы не стоят ждать от почты чудесной оперативности, к сожалению
ну я то понимаю что праздники,так вот только девочка тут тоже из Смоленска и у нас с ней разница в отправке в 1 день. Вот у нее все как-то быстрее происходило.
Aprils добавил 07.01.2013 в 18:49
ну да,выслали мне из Забайкальска, но потом след.пункт у посылок-это сортировочный центр Читы)Попробуйте написать девочкам в скайп.
Фианит добавил 07.01.2013 в 15:37
Разве сейчас посылки не через Забайкальск выползают?
Последнее редактирование:
Aprils, мне кажется это тема уже давно исчерпана. Как же у нас народ любит и рыбку съесть, и косточкой не подавиться. Перед тем, как обратиться к посреднику стоило почитать ветку форума и можно было бы узнать, что быстрота не конек данного посредника, сюда обращаются те, кто хочет сэкономить финансово. Я понимаю первых клиентов, которые еще не зная ситуации, как говорится, влипли. Но вы то не первая и чуть ли не каждый день видите на форуме претензии к посреднику по скорости. Я вот, допустим, оплатила 24 и до сих пор жду доставки на склад. И уже не треплю нервы ни себе, ни посредникам!
Последнее редактирование:
Напишите в примечании по -русски коротко и понятно, что вам нужно, разберёмся))
feallo4ka добавил 13.01.2013 в 11:48
Товар по ссылке распродан - ищите замену.
feallo4ka добавил 13.01.2013 в 12:17
Это нужно написать Алёне в скайп.
feallo4ka добавил 13.01.2013 в 12:23
Мне до этого отправляли Желдором за 30кг я заплатила 640р. и когда дали трек по нему была накладная с суммой и каждый день появлялся статус,что они проехали и где разгрузились.Очень надеюсь что его вернут,вроде бы Алла говорила,что должны не то у меня сейчас заказ очень тяжелый будет с люстрами и т.д представляю во сколько он мне обойдется в ДЛ
Наконец-то наши сотрудники в Забайкальске попали в офис филиала Желдор Экспедиции, там остался один сотрудник, который нам сообщил, что в связи с временным закрытием направления Забайкальск-Чита, они приостанавливают свою деятельность до возобновления работы этого направления.
feallo4ka добавил 13.01.2013 в 12:24
С калькулятором разницы нет - но плюсом платить за коробку.
Последнее редактирование:
- Статус