Помощь в переводе писем

[missLoca]

Я имел ввиду что paypal не возвращает деньги лично, они их списывают со счета продавца. missLoca говорит, что они договорились о новой посылке, поэтому мне с самого начала непонятно что же именно продавец хотел от покупателя

В любом случае, лучше вернуть деньги и потом уже договариваться с продавцом.

О новой посылке не договаривались! Договаривались насчет той посылки которая потерялась.
Поэтому и не понятно зачем мне сейчас менять адрес.

В общем мне сейчас сидеть и ждать когда вернут деньги?

 

[Vlad777]

они готовы возместить только эту сумму на возврат посылки, да? спасибо всем, кто откликнется!

Они готовы сделать Вам возврат средств если Вы пришлёте им сумку. Так же они согласны и готовы возместить Вам доставку если она НЕ ДОРОЖЕ 12 фунтов. Если Вы захотите отправить другой службой и доставка будет дороже - они могут возместить по доставке только 12 фунтов.
Почтой можете отправлять любой. Тут не столь важно. Главное не превысить стоимость указанной ими доставки. Если будет больше, то разница от 12 фунтов за Ваш счёт.

 

[TMon]

Many thanks for your order. Was packaging items today and unfortunately the Postage Stamp fonts are damaged (recently moved offices and i think this may of happened during transit)..
I am ever so sorry about this, i have tried to get a replacement but unfortunately this design has now been discountinued,

I will give you refund of this and some of your postage costs, would you still like the regal fonts or would you prefer a full refund? I apologise for this and any inconvenience caused

Он пишет:
Большое спасибо за заказ. Когда я упаковывал его, то к сожалению обнаружилось, что Postage Stamp fonts повреждены (вероятно при недавнем переезде). Мне очень жаль, я пытался найти замену, но их сняли с производства.
Я могу вернуть вам деньги за него и часть за доставку, если вам все еще нужны regal fonts или вы предпочитаете полностью отменить сделку и получить все деньги назад? Приношу свои извинения за любые неудобства, которые вам доставил.

 

[Onov]

Подскажите новичку не ебее)) На аукционе выиграла 3 позиции игрушек, но не обратила внимание, что у 1 игрушки заканчивается аукцион только через 2 дня.Возможно ли написать продавцу, что я хочу дождаться окончания аукциона и после тогда уже оплатить все 4 игрушки? если конечно выиграю последний аукцион) Как ему это написать?

 

[drim336]

Помогите пожалуйста перевести
Я с помощью гугла писала письмо, понимаю что коряво, но я не поняла результат

hello
I was ordered by you 사이즈: 오드리 실버 240
I sent both to the left leg
Photos of the goods received
http://i027.radikal.ru/1206/49/dfce3255ae78.jpg
http://s018.radikal.ru/i514/1206/f2/424686c15922.jpg

C given the fact that sending back the received goods are not available because of the cost (I'm from Russia), please return the money as it is entirely your fault.
This shoe was needed by 25 June and again to get a date I do not have time

В вот что мне ответили. Как думаете что имели в виду?::

Sorry..ㅜㅜ exchange→No//refund→Yes. sorry sorry

 

[z00]

Добрый вечер!
Эх... случилось и со мной неприятность... ждала посылку, уже месяц и неделя прошла, решила написать продавцу с вопросом. Ну кое-как объясняться умею... Прод мне пишет, что посылка доставлена да причем чуть ли не на 6-й день после отправки (во что мне вообще не вериться... самое малое с англии у меня шло 2.5 недели) и прилагает документ:
[URL=http://s017.radikal.ru/i414/1207/4e/a771b9d40a28t.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/URL]
и говорит, что по этому документу все доставлено... но я что-то не вижу там ничего похожего на похожую графу...
подскажите, девочки, как тут с переводом быть? продавец прав???
и где тогда посылка интересно??? эх...
еще вопросик к теме: кто ответственный за посылку пока я ее не получила? я должна подавать на ее розыск или прод? и стоит ли диспут открывать?
Заранее всем спасибо за помощь!

А чего там в адресе кроме России еще Великобритания указана?
Вообще, то что он выложил, это результат обработки его заказа на складе shipwire, где указано что товар отправлен и указаны примерные сроки доставки, и все.
Так что пусть под валенка не косит, пусть теребит shipwire насчет этой посылки.

 

[katt-00]

Per our contract with USPS we must wait at least until the following for the parcel to reach you: [/COLOR]

Order #897...... 05/20
Order #898...... 05/20
order #900...... 05/27

Да. "Для обращения в ЮПС мы должны подождать по крайней мере до тех пор, пока вы не получите следующие посылки"
Заказ № такой-то ... число

 

[little_le]

Здравствуйте!
Помогите пожалуйста.
Выиграла лот, оплатила, и только после этого заметила, что неправильно поняла описание товара( Написала продавцу об ошибке и попросила отменить сделку и вернуть деньги. Вот что он ответил:
"please send us a request to return the item through the eBay resolution centre and this way we can reclaim our selling fees. please do as soon as possible so we can offer a second chance offer to another bidder"
Что именно он просит, я не очень понимаю(

 

[TatianaF]

Gelinger,
Lizzen,
Спасибо вам большое!

 

[Nadi Nadi]

помогите с немецкого перевести, переводчик не справляется))

Hallo,

das Paket geht dann gleich mit zur Post und wird noch heute versandt.
Kein Problem - die Sendungsnummer lautet RG360363337DE von der deutschen Post. Wir haben es per Brief mit Einschreiben geschickt.

 

[Morgan]

Mimas, да, он говорит,что вернет вам деньги и ненавязчиво так замечает,что мировая доставка иногда сильно зятягивается.

 

[Peyota]

wholly

т.е. получается,что продавец вышлет товар и повторно деньги платить за это не нужно?
Первая посылка не придет,прошло больше трех месяцев.

Поэтому я думаю ответ очевиден,пусть высылает,но себя не тешит, посылки с Гонконга идут меньше месяца. Мне уже посылок десять после него пришло.

Спасибо.

 

[Temnoglazaya]

Добрый день!
Помогите, пожалуйста, с переводом


Considering the inconvenience you encountered with your order, we would like to offer you a price adjustment for an extra 10 % off the price you paid for the product.

We will then issue a refund for that amount directly to the account you used for payment.

Please reply to this email to let us know if you wish to accept this solution.

Please do not hesitate to contact us if you need further assistance.

 

[Gelinger]

Скоро у меня будет черный пояс по китайскому английскому

класс))

 

[Gelinger]

что это за сайт такой

не поверите - ebay.com и все его детища.

 

[katt-00]

Ничего не поняла из письма.Что делать то нужно?
anything you pay with paypal you cover by them, ebay doesnt cover your payments paypal does, when you do the payment you also have the auction to leave a note or to enter item number so is recorded on paypal payment for future problems, thanks

ничего не надо. Это типа рекламы - тут просто говорится, что ПП защищает покупателя, а ибей нет. Можно при оплате оставить сообщение проду или указать номер лота...если вдруг будут проблемы потом

katt-00 добавил 11.09.2012 в 21:08

Так я жду возврата денег от продавца, после того, как он получит мою посылку. Он мне должен полную стоимость вернуть. Если до 22 не вернет, то мне лучше клайм открывать? А что там писать, что жду?)

вам лучше в тему про вопросы обратиться... там кнопка появится потом - escalate - точно не помню как пишется - чтобы кейс передать на рассмотрение ибею. Да и до 22 разве дойдет посылка???

 

[Amra]

Mirabella,
Did you get a chance to ship my order? Tell me pls, what kind of shipping you can send the purchase in Russia?
Best regards!


отправили ли вы мне мой заказ. скажите пожалуйста какой вид доставки вы используете при отправке в Россию. с наилучшими пожеланиями.

вот так я обычно пишу

 

[Guzelkaa]

We would be happy to file your claim however your Email doesn't say the merchant name. Please return that information and we'll follow through.

Подскажите пжл., я правильно поняла, надо ответить на это письмо, чтобы подтвердить свой email?

 

[Gelinger]

TatianaF,
I got my purchase with shoes 16th August. The same day I wrote the letter to e-seller with pics, that it is in very bad condition. Then I hadn't an opportunity to visit my ebay account and email. So, I needed customer care's help and opened the case 29th August. The shoes I got are need of repair, which is additional expenses to me.
Hope you understand my situation.
Your sincerely,
Tatiana

Может, кто-нибудь предложит письмо получше.

 

[katt-00]

Помогите перевести письмо! Я спросила у продавца какая будет цена товара с доставкой. Dear ,Hello,Not sure if you got my last message but I checked on shipping and it was going to be over $60 to include insurance and sime sort of tracking. I usually don't ship internationally and don't feel comfortable doing do with some sort of postal safe guards. I believe your limit on shipping was about $20.

Доставка будет стоить более 60 баксов, включая страховку и трек для отслеживания. Он обычно не шлет международно из-за проблем с почтой. Он думает, что у вас было ограничение на пересылку в размере 20 долларов - к чему это, я не пойму.