Почта России: массовые задержки. Что будем делать?

[elena-krasa]

Сегодня у меня ДР , думала вот было бы подарочком если бы моя посылочка с Китая , которую 2,5 недели собирали импортнулась и вот :
Приём 25.04.201013:27 Китай
Экспорт27.04.2010 17:19 Китай
Импорт 30.04.2010 16:30 104010 Москва EMS
Чудеса!!!
Иначе не знаю как назвать.Ну или я своими письмами достала и китайцев и наших ЕМС. Потому что еще одна из совместной покупки тоже вот :
Приём 06.04.2010 21:08 Китай
Экспорт 07.04.2010 16:34 Китай
Импорт 26.04.2010 13:38 Москва EMS
Обработка 28.04.2010 17:28 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 30.04.2010 11:51 Санкт-Петербург EMS
Оплачена 25 марта. Пока до меня дойдёт как раз два месяца будет.Ну хоть объявилась.

 

[Kissika]

Добрый вечер,

Я впервые заказала из Америки (Нью-Йорк) в конце марта через посредника три посылки. Все посылки пришли за 1.5-2 недели. Отправляла EMSом.

Два из трех курьеров перед доставкой позвонили уточнить время доставки.

 

[Friday]

А у нас как не было ничего с 18 марта слышно так и нет(((( Беру таймаут по посылкам. Надоело расстраиваться.
Кстати что то задержались у них в этот раз работы с сервером.

 

[Док]

Я как раз обращаю внимание,что под лозунгом борьбы с контрафактом снизят лимит до 100$.
А то почта бедная не справляется.Поэтому надо уменьшить количество посылок и поднять тариф на доставку+ таможенный сбор.

 

[Terpsyhora]

Indigo, это известно, что трекать отправления почты россии нужно не на сайте почты россии

 

[Dimian]

"Если товар пришел из Милана, то, я думаю, он намного дороже 100 долларов и пошлина должна взиматься", - отметил собеседник.

А если из Рима или из Неаполя? А если с распродажи? Причем тут вообще откуда товар?
Странное какое-то интервью! На провокацию похоже!

 

[Таиса]

Ну, разве это срок? Мои две от 9 марта только-только на импорте объявились.Вообще, кто как думает - объявление посылок в розыск способствует их более быстрому нахождению или они уже сами по себе находятся? И как их разыскивают - идут и роются в кучах с надписями - 1 марта, 2 марта и т.д? Просто иногда хочется плюнуть и не подавать в розыск......а вдруг всё же помогает?

У меня такое первый раз до этого две недели подряд посылки пришли без проблем и поэтому я немного в смятении
Хорошо,что у вас посылочки объявились Значит и наши прорвутся
Думаю у них уже столько заявлений,что они в них уже как в посылках запутались

 

[vilorum]

Доброго времени суток.
Сегодня получил EMS из США от 29.03.2010. Всем у кого посылки застряли в ОПС Мытищи, рекомендую сделать так:
1. Звоните на горячую линию EMS просите принять заявление о пожелании доставки на конкретное число, так же подаете жалобу на то, что посылка по сей день не у Вас;
2. Звоните Елене Анатольевне Талововой (495) 988-68-58 доб. 6128 - это начальник претензионного отдела. Описываете в красках все проблемы с Вашим отправлением.
3. На ее почту шлете все, что ей рассказали elena.tolovova@emspost.ru.

На следующий день после выполнения вышеуказанных действий, я получил посылку, хотя в ОПС Мытищи обещали доставку только через неделю.

Так же для справки: Телефоны ОПС Мытищи - (495) 582-9664, (926) 776-75-37, (926) 776-75-38. Как показывает практика первый телефон всегда отключен, по мегафоновским дозванивался с 10-15 раз.

Буду рад, если кому-то поможет.

 

[Dimian]

Вот про совещание более подробно:
http://www.rbc.ru/rbcfreenews2.shtml?/20100319154200.shtml
Остается дождаться следующей недели, чтобы оценить действенность мер!

 

[Teira]

LADYLOVE,
Добрый день, возможно ваши проблемы из за таможни? Все таки 20 посылок в один месяц, ни в один лимит не укладывается?

 

[sweety72]

Ну мы же найдем пути)
А то что не шлют - из-за диспутов и непомерных пребований компенсаций, в которых продавцы не виноваты. В этом Путин виноват с Медведевым?

 

[Albut]

Ужасно, что люди так относятся к своей работе. У нас такая же история - в моем ящике постоянно обнаруживается корреспонденция в квартиру с тем же номером, но в соседнем доме, номер с буквой А. И каждый раз, когда на почте начинаются выяснения отношений, от них один ответ: нам мало платят! Но ведь вы же пошли на эту работу, так почему нельзя выполнять свои обязанности как положено?

Что сказать...? "Почта меняется" (с), да, только почему-то в худшую сторону...

 

[Onega]

а я сегодня получила ответ на свое ругательное письмо, отправленное на сайте Почты России, было это недели 3 назад... мне любезно сообщили, что посылка, которой я интересовалась в своем запросе, уже вручена адресату, то есть мне 8 апреля... это я к тому, что "иногда они отвечают", а я ведь даже не рассчитывала на ответ, думала в черную дыру посылаю

 

[Onega]

я так понимаю в связи с исландским вулканом у нашей почты появится еще одна отмазка

хотя я очень надеюсь, что за то время, пока не будут поступать новые посылки, они успеют разгрести старое.. и ко мне наконец приедут мои туфли, отправленные в начале марта

 

[sln]

OLA-LA,[OFF]"всё будет хорошо" в смысле почты или вообще?
в любом случае, мне, например, нравится, что вы используете букву Ё
сама ее правда никогда не употребляю, но приятно ее видеть[/OFF]

 

[bulochka]

sweety72, Лена, госпожа дыркина (или дуркина) вас обманула, и про 3% и про "обязательно" приложенную ксерокопию, если речь шла о международном отправлении. посмотрите в моей подписи тему, там ссылки на нормативные документы Почты России, а не измышления женщин с тяжким фамильным бременем

 

[Ilmatar]

Сейчас часто такое. Таможня через Питер идет, у кого-то через Петрозаводск у меня один раз через Самару таможилась посылка из Германии. Это в связи с загруженностью почты. Ждите придет.....кому как везет.

 

[Док]

А если из Рима или из Неаполя? А если с распродажи? Причем тут вообще откуда товар?
Странное какое-то интервью! На провокацию похоже!

Да смысл видать в том,чтобы отвадить покупать за дешево.

 

[sweety72]

А я не писала заявление) Мне дали аккуратный бланк, в котором только отметила галочками все) и вписала трекинг и паспортные данные.
В замен которого получила бумажку о том6 что заявление на розыск принято.

 

[Friday]

lyulia20, это скотча так старательно наматывают, после устроенного вскрытия)))), ну и российский воздух тяжелый туда попадает У меня уже не раз так писали.