Мне кажется, что этот постоянно повторяющийся на каждой странице вопрос надо просто внести в 1 пост, а то уже сил нет отвечать по сто раз....
Shante, они у вас 2 раза ничего не списывали! Магазин первоначально блокирует сумму аказа на карте, а после отправки - списывает её, если сумма заказа делится или ещё какие-то изменения (отмена, изменение курса доллара и т.д), то они списывают эту сумму с корректировкой, а первая сумма так и остаётся заблокированной на счёте и потом автоматически возвращается на карту в сроки, зависящие от вашего банка. И магазин действительно не понимает, что мы от него хотим своими письмами, поскольку эти деньги (первые) они просто не получают. соответ=но и возвращать им нечего! Так что обращайтесь в банк, смотрите выписки ( кстати, не во всех банках они адекватные, в моём прошлом я тоже долго не могла разобраться с этими возвратами),думаю, что деньги уже вернулись на карту.